有時候，我會和丈夫半開玩笑地提起一些我們朝對方發(fā)火的那些時刻。奇怪的是，我們只記得自己說過的一些話，還有做過的一些不那么恰當(dāng)?shù)呐e動，當(dāng)被問到?jīng)_突的起因時，我們卻很少記得是為什么生氣了。盡管在當(dāng)時看來，弄明白到底是誰的問題似乎是重要的事情，但一段時間之后，我們甚至不記得因何開始爭吵了。在盛怒的狂風(fēng)暴雨中，各自的立場似乎無比重要。為了證明自己是對的一方，我們不惜用盡各種難聽的話語和暴力的行為。后來，當(dāng)探索這些沖突的根源時，我們發(fā)現(xiàn)常常是為了自主權(quán)、關(guān)愛和尊重。正是這些我們看重的價值或者說是需要才是極為重要的。
慢慢地，我逐漸認(rèn)識到，當(dāng)我把自己的感受歸咎于他人，就錯過了自我成長以及探索自己內(nèi)心世界的機(jī)會。之前我浪費(fèi)了很多精力去指責(zé)他人，而現(xiàn)在，這些感受幫助我把精力用在改變我想改變的事情上。
當(dāng)我們在憤怒時不去指責(zé)別人，而是為自己的感受負(fù)責(zé)，就能找到更有建設(shè)性的表達(dá)方式。當(dāng)我們把感受與它背后的需要聯(lián)結(jié)，就會打開對話的大門，各方的需要也更容易得到滿足。如果沖突中的各方都無須放棄自己的需要，這會對雙方的關(guān)系十分有益。
次參加馬歇爾?盧森堡主持的非暴力溝通（Nonviolent Communi- cation，簡稱NVC）培訓(xùn)時，他說過一句話：不要為了避免羞愧和內(nèi)疚做任何事。 我花了幾年的時間才真正理解了這句話的含義。當(dāng)深入探究這句話時，我發(fā)現(xiàn)自己對于人際溝通的理解更為深刻了。同時我也看到，羞愧、內(nèi)疚和憤怒是與自己內(nèi)心聯(lián)結(jié)的關(guān)鍵鑰匙。
我在寫本書的過程中發(fā)現(xiàn)，在憤怒和內(nèi)疚的背后時常暗含羞愧，以及對尊重的渴望。為了了解自身的需要，我們亟須探索憤怒和內(nèi)疚，也要了解羞愧。了解羞愧能夠極大地提升我們處理憤怒和內(nèi)疚的能力，因此我決定更深入地去了解羞愧。
在著力探索羞愧時，我也開始使用第五章中的需要指南針，這讓我進(jìn)一步獲得了自由。我投入了大量時間和精力了解憤怒、內(nèi)疚和羞愧，并且和它們成為朋友。
我也很榮幸從其他人的經(jīng)歷中學(xué)習(xí)，包括那些參加我的需要指南針培訓(xùn)的人們。
我希望你在本書的幫助下驚喜地發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)造自己渴望的生活并非想象中那么困難。你會看到，在生命的每個時刻，你都有可能與自己內(nèi)心當(dāng)下的體驗(yàn)建立更緊密的聯(lián)結(jié)。隨著深入了解本書的內(nèi)容，內(nèi)疚、羞愧和憤怒將成為你新的朋友。
在本書中，我也希望能夠向你展示，憤怒、內(nèi)疚和羞愧緊密地糾纏在一起，它們建立在人類八千年來習(xí)得的一種思維模式之上。盡管本書的大部分內(nèi)容都在探討如何更有效地處理憤怒、內(nèi)疚和羞愧，但我同時發(fā)現(xiàn)，是權(quán)力凌駕型關(guān)系模式觸發(fā)了這些情緒的產(chǎn)生。只有從根本上改變這種關(guān)系模式，我們才能自信地說，我們真的可以改變現(xiàn)有的生活方式。然后，我們才能夠更接近自然的人性，權(quán)力凌駕型關(guān)系模式才會逐步地更加以人為本。
我的愿景是，三十年后，現(xiàn)在出生的人讀到這本書時會驚嘆不已。那時，他們會感慨現(xiàn)在的我們到底在忙什么，感嘆我們?yōu)楹涡枰�如此多的工具來完成于他們而言非常簡單自然的事情�?br />

麗芙?拉爾森 （Liv Larsson）