章 電子商務(wù)概述 節(jié) 電子商務(wù)的基本概念 第二節(jié) 電子商務(wù)的分類(lèi)和功能 第三節(jié) 電子商務(wù)的社會(huì)基礎(chǔ)與技術(shù)基礎(chǔ) 第四節(jié) 電子商務(wù)產(chǎn)生的影響 第五節(jié) 電子商務(wù)的發(fā)展 習(xí)題 第二章 電子商務(wù)市場(chǎng)與電子交易模式 節(jié) 電子商務(wù)流轉(zhuǎn)程式 第二節(jié) B2B電子商務(wù) 第三節(jié) B2C電子商務(wù) 第四節(jié) C2C電子商務(wù) 第五節(jié) 電子政務(wù)的主要模式 習(xí)題 第三章 電子商務(wù)的主要技術(shù)基礎(chǔ) 節(jié) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ) 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè) 習(xí)題 第四章 電子支付系統(tǒng) 節(jié) 電子支票 第二節(jié) 電子現(xiàn)金 第三節(jié) 電子錢(qián)包 第四節(jié) 網(wǎng)上銀行 第五節(jié) 支付網(wǎng)關(guān) 第六節(jié) 其他支付方式 習(xí)題 第五章 電子商務(wù)與物流 節(jié) 現(xiàn)代物流概述 第二節(jié) 電子商務(wù)與物流的關(guān)系 第三節(jié) 電子商務(wù)物流模式 第四節(jié) 電子商務(wù)物流配送 第五節(jié) 現(xiàn)代物流技術(shù)及應(yīng)用 習(xí)題 第六章 企業(yè)信息化與電子商務(wù) 節(jié) 企業(yè)信息化概述 第二節(jié) 企業(yè)信息化的建設(shè)內(nèi)容 第三節(jié) 企業(yè)信息化與電子商務(wù) 習(xí)題 第七章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù) 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能及分類(lèi) 第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略 第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法及效果 第六節(jié) 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀與發(fā)展 習(xí)題 第八章 電子商務(wù)的法律問(wèn)題 節(jié) 電子商務(wù)參與各方的法律問(wèn)題 第二節(jié) 電子商務(wù)交易合同的法律問(wèn)題 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)交易安全的法律保障 第四節(jié) 我國(guó)電子商務(wù)交易安全的法律保障 第五節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換(EDI)的法律問(wèn)題 習(xí)題 第九章 電子商務(wù)的安全 節(jié) 電子商務(wù)的安全問(wèn)題 第二節(jié) 電子商務(wù)安全保障體系 第三節(jié) 電子商務(wù)安全的技術(shù)對(duì)策 第四節(jié) 電子商務(wù)安全的管理對(duì)策 習(xí)題 第十章 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)與應(yīng)用 節(jié) 電子網(wǎng)絡(luò)通訊工具的使用 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的使用 第三節(jié) 網(wǎng)上銀行的申請(qǐng)與功能介紹 第四節(jié) 網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn) 第五節(jié) 網(wǎng)上開(kāi)店、發(fā)貨及評(píng)價(jià) 習(xí)題