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電子商務員(四級)--國家職業(yè)技能等級認定培訓教材 為大力推行職業(yè)技能等級制度,實施職業(yè)技能提升行動,大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓,人力資源社會保障部教材辦公室組織有關專家編寫了國家職業(yè)技能等級認定培訓系列教材。本書作為職業(yè)技能等級認定推薦教材,根據(jù)《電子商務師國家職業(yè)技能標準》和國家基本職業(yè)培訓包要求編寫,適用于職業(yè)技能等級認定培訓和中短期職業(yè)技能培訓。 本書介紹了電子商務員需掌握的理論知識和操作技能,涉及美工設計、商務信息管理、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)上交易操作、電子商務安全管理、客戶服務、物流基本作業(yè)等內(nèi)容。
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