公共關系學是以公共關系的客觀現(xiàn)象和活動規(guī)律為研究對象,研究社會組織和社會公眾之間傳播與溝通的行為、規(guī)律、方法的一門學科。隨著我國進入社會主義新時代,中國式現(xiàn)代化進程加速,無論是政府、企業(yè)還是其他的社會團體,都迫切地需要運用公共關系的理論和方法應對愈發(fā)復雜的現(xiàn)代治理環(huán)境!豆碴P系概論》貫徹“立德樹人”之根本任務,按照項目化設計理念,將公共關系的基礎知識、歷史發(fā)展、構成要素、工作程序、專題活動、形象策劃、危機管理、禮儀等內容通過任務式教學活動呈現(xiàn)給學生,并輔之以課程思政綜合案例和項目實踐訓練,幫助學生實現(xiàn)德業(yè)融合、知行合一,既是對學生公共精神、公共意識、公關思維的培養(yǎng),也是對學生政治認同、家國情懷、文化自信、公民人格的塑造,是一本主旨鮮明、邏輯清晰、設計新穎的課程思政特色教材。
為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、二十大精神,進一步把貫徹落實全國、全省高校思想政治工作會議精神引向深入,夯實立德樹人之根本任務,江西中醫(yī)藥大學深入開展課程思政教育教學改革,持續(xù)推進課程思政示范課程建設。公共關系學于2018年4月獲批江西中醫(yī)藥大學“課程思政”示范課程,2019年6月獲批江西高校首批“課程思政”示范課程。
本教材對標社會主義新時代人才需求,貫徹落實“以本為本”,圍繞公共關系的核心精神與思想,完善教學內容與方法,促進“知識傳遞”與“價值引導”的有機融合,凝練課程思想精髓,培養(yǎng)學生高階思維,提高教育教學質量。每一個項目以情感與價值目標、拓展與思考、課程思政綜合案例為貫穿,聚焦青年思想之關切,著眼于大學生道德素養(yǎng)的熏陶濡染,正面引導、深入解惑,立足于用公共關系思維思考和解決中國經(jīng)濟社會發(fā)展的現(xiàn)實問題,筑牢“堅定的政治認同,強烈的國家意識,高度的文化自信,健全的公民人格”課程育人的四根柱子,增強學生公眾意識、形象意識、溝通能力,更好地為社會和公眾服務。
本教材共10個項目,32個任務點。項目一是公共關系基礎知識,包括概念與內涵、基本原則、基本職能三個任務點,由江西中醫(yī)藥大學王力、南方醫(yī)科大學萬雯編寫;項目二是公共關系歷史與發(fā)展,包括早期“公共關系”的思想與實踐、現(xiàn)代公共關系的誕生與發(fā)展、現(xiàn)代公共關系產(chǎn)生與發(fā)展的歷史條件三個任務點,由南昌工學院余蘇珍、江西中醫(yī)藥大學張嘉穎編寫;項目三是公共關系主體,包括社會組織概述、公共關系組織機構、公共關系從業(yè)人員三個任務點,由江西中醫(yī)藥大學王思民編寫;項目四是公共關系客體,包括公眾的概念與特征、公眾分類、公眾的心理分析、基本目標公眾四個任務點,由江西中醫(yī)藥大學劉路華編寫;項目五是公共關系傳播,包括公共關系傳播的含義與要素、公共關系傳播的模式、公共關系傳播的類型三個任務點,由江西中醫(yī)藥大學王軍永編寫;項目六是公共關系工作程序,包括公共關系調查、公共關系策劃、公共關系實施、公共關系評估四個任務點,由江西中醫(yī)藥大學李坦英、譚萍芬編寫;項目七是公共關系專題活動,包括新聞發(fā)布會、慶典活動、會展活動、贊助活動四個任務點,由江西中醫(yī)藥大學吳愛萍、江西省人民醫(yī)院劉巧編寫;項目八是社會組織形象管理,包括塑造組織形象、組織CIS戰(zhàn)略兩個任務點,由中國人民解放軍軍事科學院軍事法制研究院周娟編寫;項目九是公共關系危機管理,包括認知公共關系危機、公共關系危機的處理、網(wǎng)絡公共關系危機的應對三個任務點,由江西中醫(yī)藥大學孫敦振、譚浩編寫;項目十是公共關系禮儀,包括認知公共關系禮儀、公共關系個人禮儀、公共關系工作禮儀三個任務點,由江西中醫(yī)藥大學鮑夢婕、鄭江山編寫。
本教材的出版,得益于近年來相關部門給予課程團隊在教學質量工程項目及教學改革研究與實踐中的大力支持,如江西中醫(yī)藥大學“1050青年人才工程”,江西省“衛(wèi)生管理學”高水平本科教學團隊,“公共關系學”江西高!罢n程思政”示范課程、江西省精品在線開放課程、江西省一流本科課程、江西省高校課程育人共享計劃,江西省教育科學規(guī)劃項目“基于‘獲得感’的專業(yè)課程思政育人機制創(chuàng)新與實踐”等。正是這些項目孕育孵化了教材,而本教材亦可看作是這些項目建設的成果之一。
由于編者水平有限,以及公共關系學科的迅速發(fā)展,教材中難免有不足之處,敬請廣大師生提出寶貴意見,便于今后修改與提高。
項目一 公共關系基礎知識
學習目標
案例導入
任務一 公共關系的概念與內涵
任務二 公共關系的基本原則
任務三 公共關系的基本職能
項目小結
課程思政綜合案例
項目實踐訓練
項目二 公共關系歷史與發(fā)展
學習目標
案例導入
任務一早期“公共關系”的思想與實踐
任務二 現(xiàn)代公共關系的誕生與發(fā)展
任務三 現(xiàn)代公共關系產(chǎn)生與發(fā)展的歷史條件
項目小結
課程思政綜合案例
項目實踐訓練
項目三 公共關系主體
學習目標
案例導入
任務一 社會組織概述
任務二 公共關系組織機構
任務三 公共關系從業(yè)人員
項目小結
課程思政綜合案例
項目實踐訓練
項目四 公共關系客體
學習目標
案例導入
任務一 公眾的概念與特征
任務二 公眾分類
任務三 公眾的心理分析
任務四 基本目標公眾
項目小結
課程思政綜合案例
項目實踐訓練
項目五 公共關系傳播
學習目標
案例導入
任務一 公共關系傳播的含義與要素
任務二 公共關系傳播的模式
任務三 公共關系傳播的類型
項目小結
課程思政綜合案例
項目實踐訓練
項目六 公共關系工作程序
學習目標
案例導入
任務一 公共關系調查
任務二 公共關系策劃
任務三 公共關系實施
任務四 公共關系評估
項目小結
課程思政綜合案例
項目實踐訓練
項目七 公共關系專題活動
學習目標
案例導入
任務一 新聞發(fā)布會
任務二 慶典活動
任務三 會展活動
任務四 贊助活動
項目小結
課程思政綜合案例
項目實踐訓練
項目八 社會組織形象管理
學習目標
案例導人
任務一 塑造組織形象
任務二 組織CIS戰(zhàn)略
項目小結
課程思政綜合案例
項目實踐訓練
項目九 公共關系危機管理
學習目標
案例導入
任務一 認知公共關系危機
任務二 公共關系危機的處理
任務三 網(wǎng)絡公共關系危機的應對
項目小結
課程思政綜合案例
項目實踐訓練
項目十 公共關系禮儀
學習目標
案例導入
任務一 認知公共關系禮儀
任務二 公共關系個人禮儀
任務三 公共關系工作禮儀
項目小結
課程思政綜合案例
項目實踐訓練
參考文獻