第1章 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維 1 1.1 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計思維基礎(chǔ) 1 1.1.1互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計思維體系 1 1.1.2“以用戶為中心”的理論 9 1.1.3互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品實現(xiàn)技術(shù) 10 1.1.4 平衡用戶、商業(yè)、技術(shù)之間的關(guān)系 12 1.1.5互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品新發(fā)展 14 1.2 用戶體驗設(shè)計的五大層面 17 1.2.1戰(zhàn)略層 18 1.2.2范圍層 19 1.2.3結(jié)構(gòu)層 20 1.2.4框架層 20 1.2.5表現(xiàn)層 21 1.3 精益設(shè)計與敏捷開發(fā) 22 1.3.1互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)流程 22 1.3.2 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期 24 1.4 習(xí)題 26 1.4.1. 思考題 26 1.4.2 實踐題 27 第2章 用戶研究 28 2.1 用戶研究方法 28 2.1.1 產(chǎn)品與用戶的關(guān)系 29 2.1.2用戶研究的場景 29 2.1.3 定性分析 30 2.1.4 定量分析 30 2.1.5 “定性”與“定量”的區(qū)別 30 2.2 如何尋求潛在用戶 31 2.2.1 先導(dǎo)型用戶 31 2.2.2 相似用戶 32 2.2.3 粉絲用戶 32 2.3 情緒分析 33 2.3.1情緒與產(chǎn)品機會 33 2.3.2痛點分析 35 2.3.3癢點分析 37 2.3.4爽點分析 37 2.4 用戶畫像 38 2.4.1情感化設(shè)計 38 2.4.2用戶類型 44 2.4.2.1普通用戶 45 2.4.2.2深度用戶 45 2.4.2.3忠實用戶 45 2.4.2.4專家用戶 45 2.4.3用戶畫像方法 45 2.4.3.1 什么是用戶畫像 45 2.4.3.2 用戶畫像的作用 46 2.4.3.3 用戶維度分析 47 2.4.3.4用戶畫像評估 47 2.4.3.5用戶畫像的兩種屬性 48 2.5 習(xí)題 50 2.5.1思考題 50 2.5.2 實踐題 50 第3章 需求解讀 51 3.1 需求分析 51 3.1.1 需求分析的現(xiàn)狀和誤區(qū) 52 3.1.2 需求分析的方法 55 3.1.3 需求分析的步驟 57 3.2 用戶體驗地圖 58 3.2.1 用戶體驗地圖基礎(chǔ) 58 3.2.2用戶體驗流程圖 61 3.2.3情緒波動圖 62 3.3 競品分析 65 3.3.1什么是競品分析 65 3.3.2為什么進行競品分析？ 66 3.3.3 競品類型的選擇 66 3.3.3 多維度競品分析 67 3.4商業(yè)模式 68 3.4.1什么是商業(yè)模式？ 68 3.4.2 商業(yè)模式需要考慮的因素 69 3.4.3利益相關(guān)人 70 3.4.4商業(yè)畫布形態(tài) 71 3.5產(chǎn)品產(chǎn)出與應(yīng)用 73 3.5.1競品分析報告 73 3.5.2需求分析文檔 77 3.6 習(xí)題 82 3.6.1. 思考題 82 3.6.2 實踐題 82 第4章 用戶體驗設(shè)計 83 4.1 產(chǎn)品功能信息架構(gòu) 84 4.1.1 產(chǎn)品功能信息架構(gòu)作用 84 4.1.2 產(chǎn)品功能信息架構(gòu)形態(tài) 84 4.1.3 產(chǎn)品功能信息架構(gòu)實現(xiàn) 90 4.2 交互邏輯流程圖 93 4.2.1 交互邏輯流程圖作用 93 4.2.2 交互邏輯流程圖形態(tài) 94 4.2.3 交互邏輯流程圖實現(xiàn) 97 4.3 紙模原型 98 4.3.1 原型設(shè)計四大排版原則 98 4.3.2 紙模原型設(shè)計 101 4.3.3 可用性測試 105 4.4 習(xí)題 106 4.4.1 思考題 106 4.4.2 實踐題 107 第5章 電子原型草圖設(shè)計 108 5.1 低保真原型設(shè)計（LFP） 108 5.1.1 低保真原型設(shè)計的基本原則 109 5.1.2界面布局方式 123 5.1.3 實現(xiàn)工具：Axure/MockPlus 128 5.1.4 原創(chuàng)案例《初文》 128 5.2 高保真原型設(shè)計 129 5.2.1 界面規(guī)范 129 5.2.2 控件規(guī)范 132 5.2.3 功能信息權(quán)重 135 5.2.4交互體驗 140 5.2.5視覺反推 151 5.2.6研發(fā)評估 153 5.2.7交付預(yù)先對接 155 5.2.9原創(chuàng)案例 158 5.3開發(fā)者協(xié)作 160 5.3.1 如何實現(xiàn)協(xié)作 160 5.3.2開發(fā)者視角邏輯 160 5.3.3開發(fā)工具及使用的語言 162 5.4 習(xí)題 163 第六章 Axure RP 9.0應(yīng)用基礎(chǔ) 164 6.1 Axure RP 9.0的交互基礎(chǔ) 164 6.1.1 界面介紹 165 6.1.2 元件面板擴展 166 6.1.3 原型繪制流程 168 6.1.4 原型交互入門 169 6.1.5 交互基礎(chǔ)實例 175 6.2流程圖設(shè)計 181 6.2.1 為什么要使用流程圖 181 6.2.2 創(chuàng)建流程圖的方法 181 6.3動態(tài)面板高級應(yīng)用 184 6.3.1 動態(tài)面板控件 185 6.3.2 動態(tài)面板功能 187 6.3.3 應(yīng)用實例 189 6.4內(nèi)聯(lián)框架應(yīng)用 193 6.4.1 內(nèi)聯(lián)框架功能 193 6.4.2 內(nèi)聯(lián)框架與動態(tài)面板綜合應(yīng)用分析 196 6.4.3 應(yīng)用實例 197 6.5高級交互設(shè)計方法 199 6.5.1 邏輯條件 199 6.5.2 設(shè)置元件值 201 6.5.3 變量 203 6.5.4中繼器應(yīng)用 206 6.5.5 應(yīng)用實例 214 6.6習(xí)題 217 第7章 產(chǎn)品視覺表現(xiàn) 218 7.1 情緒板定義 219 7.1.1 風(fēng)格定義 219 7.1.2 色彩方案 223 7.2 控件樣式設(shè)計 228 7.2.1 擬物化風(fēng)格 228 7.2.2 扁平化風(fēng)格 229 7.2.3 新擬物風(fēng)格 229 7.2.4 玻璃擬態(tài)風(fēng)格 230 7.3 金剛區(qū)樣式設(shè)計 231 7.3.1 金剛區(qū)的定義 231 7.3.2 金剛區(qū)的作用 231 7.3.3金剛區(qū)的設(shè)計樣式 231 7.3.4如何選擇金剛區(qū)的設(shè)計樣式 234 7.4 按鈕應(yīng)用 235 7.4.1按鈕的狀態(tài) 235 7.4.2按鈕設(shè)計常見的問題 235 7.5 微交互動效設(shè)計 238 7.5.1 動效表達 238 7.5.2 交互引導(dǎo) 244 7.6 設(shè)計執(zhí)行 246 7.6.1 對接開發(fā)者 246 7.6.2 項目規(guī)范手冊 248 7.6.3 項目走查 251 7.7 習(xí)題 255 7.7.1 思考題 255 7.7.2 實踐題 255 第8章 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計案例 256 8.1 項目基本信息 256 8.2 項目分析篇 256 8.2.1 行業(yè)背景 256 8.2.2用戶需求分析 257 8.3.3 競品分析 259 8.3.4 產(chǎn)品定位 263 8.3 項目設(shè)計篇 265 8.3.1 產(chǎn)品框架 265 8.3.2 主要業(yè)務(wù)流程 266 8.3.3 品牌定位及VI設(shè)計 266 8.3.4 主視覺設(shè)計 268 8.3.5 主要業(yè)務(wù)流程功能設(shè)計演示 270 8.3.6 設(shè)計規(guī)范和標準 275 第9章 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計行業(yè)發(fā)展與未來 277 9.1 平臺載體的變化 278 9.2 產(chǎn)業(yè)技術(shù)的變化 278 9.2.1專業(yè)工具根據(jù)領(lǐng)域細分 278 9.2.2 AI人工智能輔助設(shè)計 279 9.2.3 未來產(chǎn)品設(shè)計模式 281 9.2.4 體驗升級 281 9.3 從業(yè)者屬性的變化 282 9.4 習(xí)題 282 參考文獻 283