本書基于跨文化交際學及與企業(yè)文化相關的理論來研究成渝兩地的外資企業(yè)內部的跨文化沖突和文化適應的問題，力圖向讀者呈現(xiàn)一幅比較清晰的輪廓。書稿介紹了成渝兩地在中國對外改革開放中的重要戰(zhàn)略地位及獨特的地域歷史文化，從而使讀者了解選擇在成都、重慶兩地獲取案例的優(yōu)勢和重要意義，也更清楚案例發(fā)生的大環(huán)境及其語境，從而更好地理解我們的研究意義；接著介紹了西方企業(yè)在華簡史，講述西方企業(yè)來華發(fā)展的三個階段，力圖使讀者更加了解外企進入中國的歷史脈絡，從而更加清楚本書的研究對象——外企中的人所處的小環(huán)境，及小環(huán)境形成的歷史沿革。最后，也為在跨國公司工作的管理者和員工，無論是中方還是外方，在華的跨國公司還是中國在海外的企業(yè)，在多元文化并存的企業(yè)內部的溝通、沖突管理及社會文化適應等方面，提出了有益的啟示和建議。