本書(shū)是一本大眾口才學(xué)圖書(shū)，共分八章，分別從學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、找準(zhǔn)話題、融入交談、幽默接話、贊美接話、提問(wèn)技巧、委婉拒絕等方面，介紹了交談中如何接話、如何回話以及如何順暢溝通的方法與技巧。本書(shū)旨在告訴讀者，“對(duì)話要活用”，要根據(jù)聊天對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)而有所不同。不求對(duì)話盡善盡美，只要懂得適時(shí)接話，不僅能擺脫壓力和恐懼，還可從中了解對(duì)方的價(jià)值觀、看見(jiàn)對(duì)方的“本質(zhì)”。