后現(xiàn)代社會結(jié)構(gòu)的流動性重構(gòu)了消費者與產(chǎn)品的物我關(guān)系。在這種關(guān)系下，傳統(tǒng)的所有權(quán)與使用權(quán)緊密結(jié)合的所有權(quán)消費向所有權(quán)與使用權(quán)分離的協(xié)同消費轉(zhuǎn)變。本書從協(xié)同消費視角全面探索了消費者在共享住宿中的分享和使用行為，界定了協(xié)同消費的概念、類屬、特征和動機，構(gòu)建了協(xié)同消費中共享住宿分享和使用意愿模型，分析了共享住宿中消費者的感知風(fēng)險、心理所有權(quán)和價值共創(chuàng)�；诶碚撗芯砍晒�，本書也結(jié)合行業(yè)實際應(yīng)用特點，為共享住宿平臺企業(yè)、共事住宿房東和行業(yè)監(jiān)管部門提出了可供參考的管理建議和政策指導(dǎo)。
盧東，四川師范大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，四川省學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人后備人選。主要研究領(lǐng)域為數(shù)字經(jīng)濟、人工智能、旅游營銷、消費者行為、共享經(jīng)濟。曾小橋，四川師范大學(xué)商學(xué)院助理研究員。主要研究領(lǐng)域為共享經(jīng)濟、旅游營銷、消費者行為。
第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 研究背景
第二節(jié) 研究意義
第三節(jié) 研究目標(biāo)及主要內(nèi)容
第四節(jié) 研究思路及研究方法
第五節(jié) 研究的主要創(chuàng)新點
第二章 協(xié)同消費與共享住宿
第一節(jié) 協(xié)同消費的概念、特征與分類
第二節(jié) 協(xié)同消費中的消費者特征
第三節(jié) 協(xié)同消費對消費者的影響
第四節(jié) 共享住宿的概念辨析
第五節(jié) 共享住宿研究現(xiàn)狀
第三章 協(xié)同消費中共享住宿房東分享行為研究
第一節(jié) 自我決定理論
第二節(jié) 共享住宿房東分享行為模型
第三節(jié) 共享住宿分享模型研究設(shè)計
第四節(jié) 基于問卷調(diào)查的分享行為分析
第四章 協(xié)同消費中共享住宿消費者使用行為質(zhì)性研究
第一節(jié) 扎根理論方法與工具
第二節(jié) 共享住宿使用行為質(zhì)性研究過程
第三節(jié) 共享住宿消費者使用心理機制闡釋
第五章 協(xié)同消費中共享住宿消費者使用行為量化研究
第一節(jié) 認知—情感—意動理論
第二節(jié) 共享住宿消費者使用行為模型
第三節(jié) 共享住宿使用模型研究設(shè)計
第四節(jié) 基于結(jié)構(gòu)方程模型的使用行為分析
第六章 共享住宿中的消費者感知風(fēng)險研究
第一節(jié) 感知風(fēng)險理論
第二節(jié) 共享住宿中的消費者感知風(fēng)險模型
第三節(jié) 在線評論對感知風(fēng)險影響的實驗研究
第七章 共享住宿中的消費者心理所有權(quán)研究
第一節(jié) 心理所有權(quán)理論
第二節(jié) 共享住宿中消費者心理所有權(quán)的產(chǎn)生與影響
第三節(jié) 共享住宿中消費者心理所有權(quán)的建構(gòu)策略
第八章 共享住宿中的顧客價值共創(chuàng)行為研究
第一節(jié) 顧客價值共創(chuàng)、關(guān)系營銷、社會交換理論
第二節(jié) 共享住宿顧客價值共創(chuàng)行為影響機制
第三節(jié) 顧客價值共創(chuàng)中的關(guān)系質(zhì)量提升策略
第九章 研究結(jié)論、管理建議與研究展望
第一節(jié) 共享住宿的主要研究結(jié)論
第二節(jié) 共享住宿的管理建議
第三節(jié) 共享住宿研究展望
第四節(jié) 協(xié)同消費未來研究方向參考文獻
書單推薦
