產品質量通常是顧客消費選擇時的決定性因素，一家企業(yè)如果提供的產品和服務沒有過硬的質量保證就很難在激烈競爭的市場中立足。統(tǒng)計質量控制圖（簡稱控制圖）是用于分析和判斷企業(yè)生產過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)所使用的帶有控制界限的圖，是現(xiàn)場質量管理中重要的統(tǒng)計分析方法。傳統(tǒng)的控制圖方法在檢測生產過程中出現(xiàn)的小幅度漂移時反映遲鈍，已經很難適應當下企業(yè)精益質量管理的要求。自調整設計策略在控制圖中的應用能夠很好地彌補這個不足，因此受到業(yè)界和學者們的廣泛關注和研究。本書嘗試在梳理前人研究工作的基礎上對自調整統(tǒng)計質量控制方法設計做進一步的研究探討。 本書在第二章中通過引入雙抽樣動態(tài)調整抽樣間隔時間的自調整方案和多重狀態(tài)相依抽樣策略，對傳統(tǒng)的休哈特控制圖設計做了兩方面的改進。第三章在樣本均值合成控制圖傳統(tǒng)設計方案中增加了動態(tài)調整樣本容量和抽樣間隔時間的自調整設計策略。第四章嘗試使用控制圖方法檢測服務過程質量的波動。第五章考慮了一個醫(yī)療服務環(huán)境下的服務過程質量檢測問題。 本書的最后對書中的一些主要結果和關鍵創(chuàng)新點進行了總結，并提出了幾個值得進一步研究的問題。本書對統(tǒng)計質量控制方法在制造業(yè)和服務業(yè)中的應用提供了一定的指導意見，同時在一定程度上拓展了現(xiàn)有統(tǒng)計質量控制方法設計問題的相關研究，有一定的理論意義。