在技術(shù)領(lǐng)域，一些都在飛速發(fā)展，我們需要超乎尋常的速度交付新功能才能贏得新客戶并防止現(xiàn)有客戶的流失。那么，我們該如何提升競爭力呢？答案簡單明了。不需要花很多錢，也不需要天賦或?qū)ｉL，你只需要做到以下5件事情：1)將工作可視化。2)限制WIP數(shù)量。3)度量和管理工作流動。4)有效地排序優(yōu)先級。5)從反饋和指標中獲得經(jīng)驗并進行調(diào)整。本書以這5件事為線索，介紹了使用看板來節(jié)約時間的方法，并提供了大量的練習(xí)、真實的案例和多種多樣的圖表，結(jié)合作者輕松的語言，使讀者能快速學(xué)習(xí)行之有效的實踐方法，并實現(xiàn)高效的工作流動。
第1章 五只偷走時間的黑手… …………………………001
1.1 過多在制品黑手… …………………………………………………… 003
1.2 未知依賴關(guān)系黑手… ………………………………………………… 012
1.3 計劃外工作黑手… …………………………………………………… 018
1.4 優(yōu)先級沖突黑手… …………………………………………………… 023
1.5 被忽視的工作黑手… ………………………………………………… 028
第2章 如何曝光時間黑手從而優(yōu)化工作流… …………033
2.1 將工作可視化… ……………………………………………………… 037
2.2 “擒賊先擒王”… …………………………………………………… 054
2.3 揭示依賴關(guān)系… ……………………………………………………… 068
2.4 完美元兇——計劃外工作… ………………………………………… 081
2.5 優(yōu)先級、優(yōu)先級，還是優(yōu)先級… …………………………………… 091
2.6 謹防疏忽… …………………………………………………………… 102
2.7 有用的看板設(shè)計實例… ……………………………………………… 113
第3章 指標、反饋與校準… ……………………………125
3.1 度量指標決定成敗… ………………………………………………… 128
3.2 抓獲時間黑手的“O’GRAM”… …………………………………… 143
3.3 運營評審… …………………………………………………………… 147
3.4 開會的藝術(shù)… ………………………………………………………… 152
3.5 不良實踐… …………………………………………………………… 159
結(jié)束語……………………………………………………………………… 169
后記………………………………………………………………………… 176
術(shù)語表……………………………………………………………………… 183
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