文獻使用數(shù)據(jù)作為科學(xué)文獻大數(shù)據(jù)中的一個重要類別,是對傳統(tǒng)引文數(shù)據(jù)的補充,一定程度上反映了科研活動及科研成果在不同方面的受關(guān)注程度。它的存在,也為當(dāng)代科學(xué)學(xué)和科學(xué)計量學(xué)研究開辟了諸多全新的研究領(lǐng)域,回答了諸多傳統(tǒng)文獻數(shù)據(jù)類型所無法觸及的新問題,如科研工作者是否全年無休地在進行研究,科研工作者當(dāng)下正在研究什么內(nèi)容。這些問題的回答都是基于海量的文獻使用行為。由于單個用戶的文獻使用行為夾雜了諸多隨機性和個體傾向性,那么由海量單個用戶的文獻使用行為記錄所匯集成的文獻使用數(shù)據(jù)能否(或在多大程度上能夠)反映科研成果的影響力?或者說,海量的充滿不確定性的個人使用行為數(shù)據(jù)能否涌現(xiàn)為可預(yù)測的文獻使用模式?在未對用戶的文獻使用動機進行調(diào)查的前提下,我們難以準(zhǔn)確回答這一問題。本書的緣起正是基于對這一問題的探索。然而,在對文獻使用數(shù)據(jù)和文獻使用動機探索的過程中,筆者進一步發(fā)現(xiàn)分析文獻使用數(shù)據(jù)對于人們理解科研工作者的科研活動規(guī)律、科研發(fā)展趨勢等具有極大的價值,其應(yīng)用不應(yīng)局限在影響力評價這一狹小空間內(nèi)。跳出影響力評價,文獻使用計量有著更廣泛的應(yīng)用空間。
本書以科學(xué)大數(shù)據(jù)環(huán)境下用戶的文獻使用行為作為核心研究主題,聚焦用戶的使用動機這一關(guān)鍵驅(qū)動因素,采用數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)這一大數(shù)據(jù)時代新型研究范式,在厘清文獻使用行為和動機基本理論問題的基礎(chǔ)上,先利用調(diào)查問卷數(shù)據(jù)構(gòu)建文獻使用動機模型,再利用文獻使用數(shù)據(jù)對模型進行驗證,最后將成果用于指導(dǎo)實踐,從而實現(xiàn)對文獻使用動機的理論研究、模型構(gòu)建和實踐應(yīng)用研究。具體來說,本書的前2章回顧了現(xiàn)有的文獻使用計量和動機理論兩方面的研究成果(亦即本書的理論鋪墊),并指出現(xiàn)有研究的不足之處。第3章對本書所涉及的文獻使用行為的主體和客體進行界定,并介紹本書所研究的文獻使用行為的概念邊界,包括文獻使用方式、文獻使用流程、文獻使用工具以及由此產(chǎn)生的常用文獻使用計量指標(biāo)等。第4章在此基礎(chǔ)上,通過半結(jié)構(gòu)化訪談和在線問卷調(diào)查,獲取了不同群體的文獻使用動機及文獻使用行為特征。第5章利用改進的技術(shù)接受模型(TAM)構(gòu)建了文獻使用動機模型,并在第6章對此進行深入剖析。第7章分析由不同文獻使用動機匯集成的不同文獻使用模式,并利用大樣本數(shù)據(jù)對模型中的結(jié)論進行了驗證。第8章探索如何將前述研究成果運用于圖書館工作實踐,如助力科研成果影響力多維評價、提高文獻資源保障服務(wù)質(zhì)量等,并在第9章的結(jié)論中提出部分針對性建議。
本書的創(chuàng)新之處主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
首先,從文獻使用計量指標(biāo)回歸文獻使用動機這一根源性問題。已有的關(guān)于替代計量指標(biāo)(Altmetrics)和使用計量指標(biāo)(Usage Metrics)的相關(guān)研究主要聚焦于不同指標(biāo)間的相關(guān)性、特定指標(biāo)時空變化特征等表層屬性計量,未對用戶內(nèi)在的使用動機進行深入分析,因此學(xué)界對于指標(biāo)的科學(xué)性及可靠性存在一定的爭議,對于如何合理利用相關(guān)指標(biāo)進行實踐也缺乏成功的范例和相關(guān)的指引。本書首次通過用戶文獻使用動機研究,通過半結(jié)構(gòu)化訪談、問卷調(diào)查、模型建構(gòu)等方式得出了一些有益的結(jié)論。例如,確定了多數(shù)用戶使用文獻的行為主要是基于學(xué)術(shù)動機;文獻使用數(shù)據(jù)反映了文獻內(nèi)容對于使用主體的價值;不同文獻使用行為發(fā)生在主體科學(xué)活動的不同階段,其價值內(nèi)涵也存在一定的差異;文獻作者的社會網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜度可能影響主體對于文獻的使用;文獻使用指標(biāo)不能反映文獻的學(xué)術(shù)質(zhì)量,但能在一定程度上反映文獻的影響力。
第二,聚焦于文獻使用環(huán)節(jié)中最為關(guān)鍵的下載行為。由于文獻使用行為多種多樣,全面研究各種文獻使用行為動機存在難度,考慮到下載是使用電子文獻過程中最常見和最重要的步驟,因此本書在模型構(gòu)建環(huán)節(jié)中聚焦于文獻下載行為,對文獻的下載動機、下載模式、下載計量應(yīng)用展開了全面分析,相關(guān)方法和結(jié)論亦可推導(dǎo)至其他文獻使用行為的研究。
第三,引入技術(shù)接受模型(TAM)構(gòu)建文獻使用動機模型。電子文獻使用行為從本質(zhì)上來說是一種互聯(lián)網(wǎng)使用行為,因此本書借鑒了互聯(lián)網(wǎng)使用動機研究中常用的技術(shù)接受模型進行文獻使用動機模型的構(gòu)建。模型將用戶使用文獻的動機概括為感知有用性、感知易用性、感知有趣性、感知相關(guān)性4種因素,并分析了4種因素與文獻使用頻率之間的因果關(guān)系,證實了模型在電子文獻使用情境下的適用性。將多樣化的使用動機概括成4種關(guān)鍵因素,方便了后續(xù)的理論探索和實踐應(yīng)用。
第四,不僅進行了理論研究,更實現(xiàn)了研究成果的落地實踐。在建立文獻使用動機模型后,筆者并不止步于此,不僅思考并探討了本書所依托課題申請之初擬探索的文獻使用計量指標(biāo)運用于影響力評價的可行性,而且進一步思考如何利用得出的模型指導(dǎo)圖書館服務(wù)創(chuàng)新。例如,在用于圖書館文獻資源建設(shè)方面,探索如何從使用量而不是被引量出發(fā)提高高校圖書館的文獻資源保障率;在用于閱讀推廣服務(wù)方面,探索如何更好地將圖書館資源推薦給讀者使用等。以上皆有利于將研究成果的適用范圍進一步擴大。
基于上述研究內(nèi)容,筆者建議,對于文獻使用數(shù)據(jù)的應(yīng)用,應(yīng)該跳出評價,運用到更加廣泛的信息服務(wù)和科學(xué)決策中去,如圖書館的資源建設(shè)、學(xué)科服務(wù)、閱讀推廣服務(wù)等。對于政策制定者,也應(yīng)充分認(rèn)識到文獻使用量指標(biāo)所能反映出的內(nèi)在含義及其局限性,以便更科學(xué)、合理地利用文獻使用量指標(biāo),同時樹立文獻多維度價值導(dǎo)向,鼓勵科研工作者將科研成果運用于知識普及、大眾教育、生產(chǎn)實踐等環(huán)節(jié)。
本書在撰寫過程中得到了華東師范大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院的段宇鋒教授、樓雯副教授,復(fù)旦大學(xué)的趙星教授,華東師范大學(xué)圖書館的周健副館長及楊莉、彭霞等老師的大力支持和幫助,在此深表感謝。同時,我也想感謝幫忙填寫調(diào)查問卷的各位老師和同學(xué)。此外,最重要的是要感謝我的妻子和女兒的支持。本書構(gòu)思于女兒出生時,到完成時女兒已5歲,其間我還完成了博士論文的撰寫,能堅持下來,離不開妻子的支持和鼓勵以及女兒給予我的動力。本書還參考了近年來國內(nèi)外替代計量學(xué)、行為動機學(xué)等領(lǐng)域的最新成果,因篇幅所限,在此不再一一列舉,謹(jǐn)向相關(guān)專家和學(xué)者致以謝意。
本書的出版得到上海市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題青年課題項目科學(xué)大數(shù)據(jù)背景下學(xué)術(shù)文獻的使用動機研究(項目編號2019ETQ004)的資助。
由于筆者水平有限,書中難免存在疏漏和不足,敬請各位專家和讀者批評指正。