麥肯錫全球研究所給出的大數(shù)據(jù)的定義是:一種規(guī)模大到在獲取、
存儲、管理、分析方面大大超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具能力范圍的數(shù)據(jù)集合,具有海量的數(shù)據(jù)規(guī)模、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、多樣的數(shù)據(jù)類型和價值密度低四大特征。
從概念上來看,大數(shù)據(jù)的定義具有狹義性與廣泛性的區(qū)別。對于前者而言,它一般代表著大量的數(shù)據(jù)資料,能夠促進(jìn)不同數(shù)據(jù)之間的融合;對于后者而言,其屬于一個綜合性名詞,不但能夠促進(jìn)大量數(shù)據(jù)的融合,而且還對應(yīng)了很多大數(shù)據(jù)技術(shù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)和傳統(tǒng)的計算機(jī)技術(shù)進(jìn)行對比,是完全不一樣的,屬于完全不同的處理機(jī)制,能夠?qū)Υ罅康臄?shù)據(jù)展開研究、統(tǒng)計及處理。在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理及分析數(shù)據(jù)的過程中,能夠隨之創(chuàng)建一套完善、高效的信息資產(chǎn)系統(tǒng),以便于最大化地彰顯數(shù)據(jù)的核心價值與重要資源。
(黃煒,2021)
大數(shù)據(jù)主要是在計算機(jī)信息技術(shù)發(fā)展基礎(chǔ)上產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)信息,這些信息具有數(shù)量龐大、類型繁雜、價值密度低等特征。大數(shù)據(jù)時代必須注重信息的收集與管理,挖掘信息價值,這樣才能更好滿足企業(yè)、行業(yè)的發(fā)展需求。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和5G網(wǎng)絡(luò)的逐步普及,人們每天接收到的數(shù)據(jù)信息量很大。在大數(shù)據(jù)時代,旅游行業(yè)想要實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,就必須把握大數(shù)據(jù)時代特征,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建智慧旅游管理模式
深入剖析旅游與前沿科技之間的內(nèi)在聯(lián)系與互動機(jī)制。通過系統(tǒng)的文獻(xiàn)綜述和案例研究,探討人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實與增強(qiáng)現(xiàn)實等前沿科技在旅游業(yè)中的應(yīng)用及其影響。同時,結(jié)合旅游學(xué)、信息技術(shù)學(xué)、數(shù)據(jù)科學(xué)等多個學(xué)科的理論框架,對這些科技在旅游業(yè)中的實際效果進(jìn)行深入分析。
大數(shù)據(jù)主要是在計算機(jī)信息技術(shù)發(fā)展基礎(chǔ)上產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)信息,這些信息具有數(shù)量龐大、類型繁雜、價值密度低等特征。大數(shù)據(jù)時代必須注重信息的收集與管理,挖掘信息價值,這樣才能更好滿足企業(yè)、行業(yè)的發(fā)展需求。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和5G網(wǎng)絡(luò)的逐步普及,人們每天接收到的數(shù)據(jù)信息量很大。在大數(shù)據(jù)時代,旅游行業(yè)想要實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,就必須把握大數(shù)據(jù)時代特征,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建智慧旅游管理模式。
蘇會衛(wèi)
桂林旅游學(xué)院旅游數(shù)據(jù)學(xué)院院長,兼任廣西旅游數(shù)據(jù)中心主任,廣西人工智能學(xué)會常務(wù)理事,廣西旅游協(xié)會專家委員會專家,廣西智慧旅游分會副理事長,廣西旅游行業(yè)評定核心專家,廣西雙創(chuàng)旅游評定驗收專家,英國約克大學(xué)訪問學(xué)者。近年來主持省部級項目5項,主持省部級以上科研項目5項,主持企事業(yè)單位委托項目30余項。國內(nèi)外公開發(fā)表高水平學(xué)術(shù)論文20余篇,主編出版學(xué)術(shù)專著2部。
研究領(lǐng)域:
大數(shù)據(jù)挖掘與融合、人工智能與應(yīng)用、地理大數(shù)據(jù)
劉子晗
桂林旅游學(xué)院旅游數(shù)據(jù)學(xué)院現(xiàn)任教師,研究方向為遙感地理大數(shù)據(jù)及其防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)用。
第一章大數(shù)據(jù)概述
第一節(jié) 大數(shù)據(jù)的定義
第二節(jié) 大數(shù)據(jù)的特征與應(yīng)用前景
一、大數(shù)據(jù)的特征
二、大數(shù)據(jù)時代的特征
三、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用前景
第三節(jié) 大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)
一、大數(shù)據(jù)采集技術(shù)
二、大數(shù)據(jù)預(yù)處理技術(shù)
三、大數(shù)據(jù)存儲和管理技術(shù)
四、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)
五、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)
六、其他大數(shù)據(jù)分析方法
第四節(jié) 前沿大數(shù)據(jù)技術(shù)
一、預(yù)測分析
二、NoSQL數(shù)據(jù)庫
三、搜索和認(rèn)知商業(yè)
四、流式分析
五、內(nèi)存數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
六、分布式存儲系統(tǒng)
七、數(shù)據(jù)可視化
八、數(shù)據(jù)整合
九、數(shù)據(jù)預(yù)處理
十、數(shù)據(jù)校驗
第二章大數(shù)據(jù)旅游與技術(shù)應(yīng)用
第一節(jié) 人工智能技術(shù)與旅游服務(wù)創(chuàng)新
一、智能客服與旅游咨詢
二、智能推薦與個性化旅游
三、人工智能技術(shù)在旅游安全管理中的應(yīng)用
第二節(jié) 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與旅游設(shè)施智能化
一、旅游景區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用
二、酒店與民宿的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用
三、旅游交通的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用
第三節(jié) 區(qū)塊鏈技術(shù)與旅游信任機(jī)制構(gòu)建
一、區(qū)塊鏈技術(shù)在旅游行業(yè)的應(yīng)用場景
二、區(qū)塊鏈技術(shù)可以提升旅游業(yè)的信任度
三、區(qū)塊鏈技術(shù)在旅游供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用
第四節(jié) 虛擬現(xiàn)實(VR)與增強(qiáng)現(xiàn)實(AR)技術(shù)在旅游體驗中的應(yīng)用
一、VR與AR技術(shù)在旅游營銷中的應(yīng)用
二、基于VR全景技術(shù)的在線虛擬旅游平臺的應(yīng)用
三、VR與AR技術(shù)在旅游產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用
第三章大數(shù)據(jù)與旅游業(yè)的關(guān)系及應(yīng)用
第一節(jié) 大數(shù)據(jù)與旅游業(yè)的融合
一、旅游數(shù)據(jù)信息的獲取來源
二、大數(shù)據(jù)被應(yīng)用在現(xiàn)代旅游管理中存在的問題
三、大數(shù)據(jù)對旅游業(yè)的影響
第二節(jié) 大數(shù)據(jù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用
一、大數(shù)據(jù)在旅游景區(qū)中的應(yīng)用
二、大數(shù)據(jù)在旅行社中的應(yīng)用
三、大數(shù)據(jù)在旅游酒店管理中的應(yīng)用
四、大數(shù)據(jù)在旅游交通中的應(yīng)用
五、大數(shù)據(jù)在旅游行政部門監(jiān)管中的應(yīng)用
第三節(jié) 大數(shù)據(jù)與旅游深度融合
一、基于大數(shù)據(jù)的高鐵網(wǎng)絡(luò)智慧旅游平臺設(shè)計
二、大數(shù)據(jù)旅游產(chǎn)品開發(fā)
三、大數(shù)據(jù)助力旅游保險完善
四、旅游文本預(yù)處理與負(fù)面評論識別
五、智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)
第四節(jié) 國內(nèi)案例
一、九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)
二、樂山市文旅大數(shù)據(jù)中心數(shù)字文旅發(fā)展模式
三、基于大數(shù)據(jù)的煙臺文旅云平臺
四、唐山南湖·開灤旅游景區(qū):智慧旅游新標(biāo)桿,全方位提升游客體驗
五、南京市牛首山文化旅游區(qū):智慧旅游系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用實踐
六、智慧管理賦能武夷山:南平市景區(qū)服務(wù)效能全面提升
七、嶗山風(fēng)景名勝區(qū):智慧旅游建設(shè)的先行者與全域旅游發(fā)展的典范
八、重慶中國三峽博物館智慧管理平臺建設(shè)
九、安順市黃果樹景區(qū)動靜結(jié)合的智慧化客流管理服務(wù)體系
十、麗江市麗江古城智慧小鎮(zhèn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐
十一、昌吉回族自治州天山天池景區(qū)打造智慧旅游服務(wù)引擎
十二、南京市鄉(xiāng)村旅游大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺智慧旅游實踐
十三、5G 大數(shù)據(jù)應(yīng)用探索的智慧景區(qū)管理成都寬窄巷子
十四、基于大數(shù)據(jù)分析的游客情感特征長隆野生動物世界
十五、大數(shù)據(jù)時代龍門石窟智慧景區(qū)管理與服務(wù)
十六、大數(shù)據(jù)背景下的智慧旅游開發(fā)池州杏花村文化旅游區(qū)
十七、大數(shù)據(jù)守護(hù)大足石刻:重慶市文化遺產(chǎn)的智慧守護(hù)之道
十八、故宮博物院:智慧開放項目的創(chuàng)新實踐與探索
十九、大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的全域旅游新生態(tài)構(gòu)建以山西朔州為例
二十、巨有科技:全域旅游中的大數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用助力江西灣里與永修吳城候鳥小鎮(zhèn)實現(xiàn)智慧旅游升級
二十一、一部手機(jī)游云南云南玉龍雪山旅游景區(qū)
二十二、杭州旅游升級:城市大腦建設(shè)驅(qū)動文旅智慧化升級
二十三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下的鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)營銷
二十四、大數(shù)據(jù)驅(qū)動新型城鎮(zhèn)化與旅游融合發(fā)展
二十五、大數(shù)據(jù)助力山西省全域旅游發(fā)展
二十六、洛陽市旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展
二十七、安徽省智慧黃山景區(qū)建設(shè)
第五節(jié) 國外案例
一、日本信息化與旅游業(yè)融合產(chǎn)生智慧旅游研究
二、智慧交通助力澳大利亞旅游發(fā)展
三、韓國首爾智慧旅游工程研究
四、比利時標(biāo)識都市
五、英德智能導(dǎo)游軟件
第六節(jié) 國外商務(wù)模式借鑒
一、Priceline模式
二、HomeAway模式
三、Triplt模式
第四章數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)化
第一節(jié) 數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)融合的理念與實踐
一、數(shù)字技術(shù)賦能助推數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展
二、產(chǎn)業(yè)政策促進(jìn)數(shù)字文旅深度融合
三、數(shù)字科技 文化 旅游形成的新業(yè)態(tài)
四、文化遺產(chǎn)數(shù)字化現(xiàn)狀
第二節(jié) 數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)融合的制約條件
一、產(chǎn)業(yè)融合不充分、不平衡
二、呈現(xiàn)數(shù)字泛化過熱的現(xiàn)象
三、數(shù)字文旅等產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)有待提高
四、文旅產(chǎn)業(yè)政策支持力度需要加強(qiáng)
第三節(jié) 文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型:政策引領(lǐng)與創(chuàng)新發(fā)展
一、強(qiáng)化文化和旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
二、提升文化和旅游行業(yè)數(shù)字化管理與服務(wù)能力
三、加快推動數(shù)字文化和旅游業(yè)態(tài)、產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新
四、構(gòu)建數(shù)字文化和旅游資產(chǎn)交易與流通體系
五、加強(qiáng)數(shù)字文化和旅游市場主體建設(shè)
六、聚焦產(chǎn)業(yè)打造,完善產(chǎn)業(yè)鏈和配套措施
第四節(jié) 數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)相關(guān)技術(shù)
一、旅游大數(shù)據(jù)
二、文化資源數(shù)字化與非遺活化利用技術(shù)
三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)
四、旅游時空建模
五、元宇宙
第五節(jié) 數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動:開拓數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新路徑
一、積極推進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型
二、政府與企業(yè)各司其職
三、推進(jìn)文旅公共服務(wù)深度融合
四、完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策體系
五、文旅產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展關(guān)鍵在于產(chǎn)品創(chuàng)新
六、推動數(shù)字技術(shù)與文旅體驗的融合應(yīng)用
七、數(shù)字技術(shù)與特色文旅資源結(jié)合
八、推進(jìn)科技 文旅融合
九、利用數(shù)字科技的發(fā)展來提升民族文化旅游項目的線上轉(zhuǎn)化率
十、加快數(shù)字人才培養(yǎng)
第六節(jié) 數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)化的案例
一、重慶中國三峽博物館:數(shù)字資源建設(shè)助力數(shù)據(jù)融合與文化傳播
二、羌族文化旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與數(shù)字化建設(shè)
三、山西文旅數(shù)字體驗館:科技 讓游客一館游山西、覽古今
四、揚(yáng)州中國大運河博物館數(shù)字技術(shù)賦能:打造大運河國家文化公園沉浸式體驗
五、數(shù)字賦能:叫響河南文化品牌
六、數(shù)字 文化:揚(yáng)州文旅國際化發(fā)展策略
七、江南古典園林文化遺產(chǎn)數(shù)字化開發(fā)研究:以網(wǎng)師園數(shù)字展示平臺設(shè)計為例
八、融媒體平臺在文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑探析:以中傳云平臺為例
九、數(shù)字化助力西安城墻文物保護(hù)和文化遺產(chǎn)傳承
十、龍門石窟:無上龍門沉浸式體驗館為文旅IP增添新看點
參考文獻(xiàn)