本教材結(jié)合國(guó)家發(fā)展高質(zhì)量技術(shù)性人才的戰(zhàn)略需求，郵乘人員的專業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展為線索，按照郵輪專業(yè)學(xué)生初識(shí)郵輪→郵輪漫游→郵輪面試→郵輪生活→登船準(zhǔn)備→模擬訓(xùn)練的順序展開，由此生成郵輪基本介紹、郵輪面試的準(zhǔn)備工作和解答技巧、郵輪主要部門業(yè)務(wù)知識(shí)、船上生活介紹、登船準(zhǔn)備工作、實(shí)戰(zhàn)演練六大模塊，每個(gè)模塊分為若干個(gè)單元，每單元精心設(shè)計(jì)了服務(wù)情境，以英語為工具，組織相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容。