目錄
第一章 概論 1
第一節(jié) 全球人口老齡化 1
第二節(jié) 老年服務與管理的興起 6
第三節(jié) 老年服務與管理的領域 11
第四節(jié) 老年服務需求發(fā)展的概況 17
第二章 老年服務與管理的目標與評估 22
第一節(jié) 老年服務與管理的目標 22
第二節(jié) 老年服務與管理的評估 25
第三節(jié) 老年服務與管理的倫理 28
第三章 國內(nèi)外老年服務與管理 34
第一節(jié) 國內(nèi)外養(yǎng)老服務管理體制 34
第二節(jié) 國內(nèi)外老年服務與管理的現(xiàn)狀 37
第三節(jié) 老年服務與管理的發(fā)展趨勢 49
第四章 老年生活服務與管理 53
第一節(jié) 老年婚姻與家庭 53
第二節(jié) 老年文化娛樂 59
第三節(jié) 老年生活質(zhì)量評估 65
第五章 老年健康服務與管理 73
第一節(jié) 老年健康管理概述 73
第二節(jié) 老年健康管理服務 75
第三節(jié) 老年醫(yī)養(yǎng)結合服務 84
第六章 老年社會服務與管理 94
第一節(jié) 老年人權益保障 94
第二節(jié) 養(yǎng)老機構管理 98
第三節(jié) 老年社區(qū)管理 108
第四節(jié) 老年人社會活動服務 113
第七章 老年服務質(zhì)量管理 116
第一節(jié) 質(zhì)量管理概述 116
第二節(jié) 老年服務質(zhì)量管理 123
第三節(jié) 老年服務質(zhì)量控制 129
第八章 老年服務人力資源管理 135
第一節(jié) 人力資源管理概論 135
第二節(jié) 老年服務人力資源管理 140
第三節(jié) 老年服務人力資源開發(fā) 148
第九章 智慧養(yǎng)老服務與管理 155
第一節(jié) 智慧養(yǎng)老服務概述 155
第二節(jié) 智慧養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)與服務模式 159
第三節(jié) 智慧養(yǎng)老服務設備 163
第四節(jié) “互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務趨勢 167
第十章 老年社會保障服務與管理 173
第一節(jié) 社會保障管理概述 173
第二節(jié) 老年社會保障體系及現(xiàn)狀 180
第三節(jié) 老年社會保障服務與管理 185
第十一章 老年服務的相關政策與法規(guī) 193
第一節(jié) 養(yǎng)老服務業(yè)規(guī)劃方面的政策法規(guī) 193
第二節(jié) 規(guī)范養(yǎng)老服務方面的政策法規(guī) 197
第三節(jié) 養(yǎng)老服務人才規(guī)劃政策法規(guī) 204
第十二章 老年服務與管理的未來與展望 211
第一節(jié) 老年服務與管理的國際路徑 211
第二節(jié) 老年服務與管理的中國特色 216
第三節(jié) 老年服務與管理教育的現(xiàn)狀與展望 220