隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，全球產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型，服務(wù)外包作為國(guó)際產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新業(yè)態(tài)，已經(jīng)成為世界各國(guó)擺脫金融危機(jī)影響、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要引擎。2012年，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有所放緩，但仍是全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一。與此同時(shí)，中國(guó)也面臨著由世界制造中心向全球服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型，加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，則有助于推動(dòng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型升級(jí)。2013年度，“服務(wù)外包藍(lán)皮書(shū)”《中國(guó)服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告(2012～2013)》，將全面評(píng)述中國(guó)服務(wù)外包業(yè)發(fā)展情況，并以中國(guó)服務(wù)外包基地城市競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)作為本期主題，通過(guò)建立評(píng)價(jià)模型，對(duì)22個(gè)服務(wù)外包基地城市的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)，在研究方法上分別采用了理論研究、案例研究、比較研究和實(shí)證研究等循序漸進(jìn)的手段和工具，其結(jié)構(gòu)體系包括總報(bào)告、研究框架、區(qū)域報(bào)告、城市報(bào)告和專項(xiàng)報(bào)告。
　　《中國(guó)服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告(2012-2013中國(guó)服務(wù)外包基地城市競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)2013版)》由王力、劉春生、黃育華主編，《中國(guó)服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告(2012-2013中國(guó)服務(wù)外包基地城市競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)2013版)》藍(lán)皮書(shū)，在研究框架中，提出了中國(guó)服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力影響因素，重點(diǎn)分析了服務(wù)外包的相關(guān)概念、業(yè)務(wù)分類和指標(biāo)體系等相關(guān)內(nèi)容，特別是結(jié)合中國(guó)實(shí)際情況對(duì)經(jīng)典GEM模型的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整。在總體報(bào)告中，分析了全球服務(wù)外包的發(fā)展態(tài)勢(shì)，并對(duì)中國(guó)服務(wù)外包發(fā)展進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)，重點(diǎn)對(duì)中國(guó)服務(wù)外包的總量、結(jié)構(gòu)、監(jiān)管、面臨風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行了深度研究。在區(qū)域報(bào)告中，進(jìn)行了中國(guó)服務(wù)外包區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)，重點(diǎn)對(duì)全國(guó)五大區(qū)域31個(gè)省(市、自治區(qū))的服務(wù)外包進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)。在城市報(bào)告中，對(duì)中國(guó)服務(wù)外包基地城市競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)，重點(diǎn)對(duì)21個(gè)國(guó)家級(jí)外包基地城市競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了評(píng)價(jià)，對(duì)服務(wù)外包潛力城市進(jìn)行了案例研究。在專項(xiàng)報(bào)告中，對(duì)中國(guó)服務(wù)外包分類業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了評(píng)價(jià)，對(duì)中印服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了比較研究，最后針對(duì)提升中國(guó)服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力提出了相關(guān)對(duì)策建議。