為貫徹《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》精神，深化職業(yè)教育教學改革，堅持 校企合作、工學結合，強化教學、學習、實訓相融合的教育教學活動，適應經濟發(fā)展、產業(yè)升 級和技術進步需要，建立專業(yè)教學標準和職業(yè)標準聯(lián)動開發(fā)機制，積極推進課程體系改革和教 材建設，培養(yǎng)服務區(qū)域發(fā)展的技術技能人才，我們組織汽車專業(yè)骨干教師及相關企業(yè)專家共同 編寫了本套教材。《汽車營銷實務》是本套教材中的一本。
　　本書以專業(yè)教學標準和職業(yè)標準聯(lián)動為指南，本著實用、夠用、能用的宗旨，在調研汽車 銷售顧問等汽車營銷相關崗位的技能與職業(yè)標準后，突破以往的營銷教材編寫體系，重點講述 現(xiàn)代汽車的營銷理念和營銷技能。
　　本書圍繞汽車銷售的流程，結合當今中國汽車市場的發(fā)展現(xiàn)狀，對汽車銷售崗位進行了 全面闡述，內容包括商務禮儀、潛在客戶開發(fā)、需求分析、車輛介紹、競爭車型比較 　　為貫徹《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》精神，深化職業(yè)教育教學改革，堅持 校企合作、工學結合，強化教學、學習、實訓相融合的教育教學活動，適應經濟發(fā)展、產業(yè)升 級和技術進步需要，建立專業(yè)教學標準和職業(yè)標準聯(lián)動開發(fā)機制，積極推進課程體系改革和教 材建設，培養(yǎng)服務區(qū)域發(fā)展的技術技能人才，我們組織汽車專業(yè)骨干教師及相關企業(yè)專家共同 編寫了本套教材。《汽車營銷實務》是本套教材中的一本。
　　本書以專業(yè)教學標準和職業(yè)標準聯(lián)動為指南，本著實用、夠用、能用的宗旨，在調研汽車 銷售顧問等汽車營銷相關崗位的技能與職業(yè)標準后，突破以往的營銷教材編寫體系，重點講述 現(xiàn)代汽車的營銷理念和營銷技能。
　　本書圍繞汽車銷售的流程，結合當今中國汽車市場的發(fā)展現(xiàn)狀，對汽車銷售崗位進行了 全面闡述，內容包括商務禮儀、潛在客戶開發(fā)、需求分析、車輛介紹、競爭車型比較、試乘試 駕、異議處理、價格談判、汽車保險、汽車貸款、汽車上牌、交車服務、售后跟蹤服務、汽車 銷售合同等知識。按照模塊教學的需要分成銷售前的準備工作、客戶接待、需求分析、車輛的 展示與介紹、異議處理與簽約成交、交車服務與售后跟蹤服務、汽車銷售一條龍服務共7個項 目。每個項目設置若干任務，每個任務的工作內容相對獨立，按照認知規(guī)律設計為任務分析、 相關知識、任務實施3個步驟進行學習和訓練。
　　本書由廣東科學技術職業(yè)學院肖文穎、賴建生任主編，其中項目一、項目四由肖文穎編寫， 項目二、項目三由賴建生編寫，項目五由廣東科學技術職業(yè)學院文有華編寫，項目六由珠海市歐 亞汽車技術有限公司段海峰編寫，項目七由珠海市眾特汽車銷售服務有限公司陳崇峻編寫。
　　本書編寫過程中，得到珠海市歐亞汽車技術有限公司、珠海市眾特汽車銷售服務有限公司 的技術支持，在此表示感謝。對本書所參閱和引用文獻資料的作者表示誠摯的謝意。
　　由于編者水平有限，錯誤和疏漏之處在所難免，望讀者批評、指正。