第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展
一、旅行社的產(chǎn)生
旅行社是人類社會的經(jīng)濟(jì)活動和旅游活動發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。18世紀(jì)中葉發(fā)生在英國的工業(yè)革命，使整個世界的經(jīng)濟(jì)和社會結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化，人類社會的旅行和旅游發(fā)展也受到巨大的影響。一方面，工業(yè)革命導(dǎo)致人類社會生產(chǎn)力加速發(fā)展，社會財富急劇增加，從而為旅游大規(guī)模發(fā)展奠定了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)；另一方面，工業(yè)革命促進(jìn)了科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，蒸汽機(jī)車和輪船等近代交通工具的相繼出現(xiàn)，使運(yùn)輸能力得到空前的提高，大大縮短了旅行時間，并使人類社會大規(guī)模和迅速流動成為可能。總之，工業(yè)革命提供并滿足了實現(xiàn)旅行的兩個必備條件：金錢和時間，世界第一家旅行社正是在這樣的背景下產(chǎn)生的。
1841年7月，當(dāng)時作為傳教士的英格蘭牧師托馬斯·庫克（Thomas Cook）是一位熱心的禁酒演說家，他利用機(jī)械化大生產(chǎn)中人們出現(xiàn)的心理危機(jī)和壓力，以參加戒酒運(yùn)動為號召，組織了世界上第一次團(tuán)體包價旅游。他包租了一列火車，載運(yùn)500多人，從萊斯特到拉夫伯勒參加一次禁酒大會，全程24英里，第一次采用了集體折扣付費(fèi)方式，每人僅收費(fèi)1先令。隨后，他又多次組織類似活動，并從中認(rèn)識到潛在的巨大商機(jī)。1845年，庫克在萊斯特正式成立世界上第一家旅行社——托馬斯·庫克旅行社，世界上第一位真正的、專職的旅游代理商由此產(chǎn)生。
托馬斯·庫克旅行社成立后，其業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍不斷擴(kuò)大。1845年夏天，庫克第一次組織了到利物浦的團(tuán)體觀光旅游。這次觀光旅游與以前的旅游活動有顯著的區(qū)別，主要表現(xiàn)為它是一次以贏利為主要目的的純商業(yè)活動，持續(xù)時間長，超過24小時，而且配有專職導(dǎo)游。
1855年，托馬斯·庫克組織了世界上第一次出國包價旅游，旅游路線從英國的萊斯特到法國的巴黎，這次包價旅游可說是現(xiàn)代出境旅游業(yè)務(wù)的初次嘗試，并得到當(dāng)時英國媒體的普遍好評。