本書主要是在黃榮楠律師為上海市律師協(xié)會新律師講課的基礎上,結(jié)合商務談判的理論與實踐,從律師執(zhí)業(yè)的角度來探討律師從事商務談判的實戰(zhàn)技巧。本書從談判的基本原則出發(fā),討論了談判的幾個階段,特別從強勢、均勢和弱勢談判的角度來分析律師的具體工作。書中引用了豐富的案例,既可以幫助讀者理解談判的原理,也可以讓讀者參與分析與討論。每個章節(jié)結(jié)束后,還有相關的問題和案例幫助讀者進一步加深和鞏固知識點。希望本書能幫助讀者,特別是初級律師全面掌握商務談判的基本技能。
黃榮楠,律師畢業(yè)于復旦大學法律系,后于英國曼徹斯特大學法學院取得LLM學位,并取得華東政法大學國際私法博士學位。黃律師原為傅玄杰律師事務所主任,現(xiàn)加盟君合律師事務所上海分所,主要專業(yè)領域為商事爭議解決和文化傳媒行業(yè)。黃律師從業(yè)已近二十年,在商事談判及爭議解決中積累了豐富的經(jīng)驗。獲得中華人民共和國司法部、中央電視臺、全國律師協(xié)會聯(lián)合舉辦的首屆全國律師電視辯論賽金獎及最佳辯手稱號,被評選為上海市十佳青年律師和上海市司法行政系統(tǒng)十佳青年,擔任上海市律師協(xié)會的理事。
第一章商務談判概要
第一節(jié)商務談判的要點
第二節(jié)商務談判的類型
第三節(jié)商務談判的當事人
第四節(jié)商務談判過程
第五節(jié)律師在商務談判中的地位及作用
第六節(jié)商務談判律師的基本要求
第七節(jié)律師在商務談判中應掌握及遵守的規(guī)則
第二章商務談判的原則和方法
第一節(jié)合作原則
第二節(jié)利益原則
第三節(jié)互惠原則
第四節(jié)客觀標準原則
第五節(jié)談判技巧原則
第六節(jié)談判心理原則
第七節(jié)談判地位原則
第八節(jié)訴訟仲裁談判的特殊性
第三章商務談判的前期準備
第一節(jié)確定商務談判的目標
第二節(jié)收集談判信息
第三節(jié)制定談判方案
第四節(jié)組建談判團隊
第四章開局準備階段
第一節(jié)營造適合的洽談氣氛
第二節(jié)判斷對手的風格
第三節(jié)樹立自己的風格
第五章摸底階段
第一節(jié)摸底階段概述
第二節(jié)開場陳述
第三節(jié)對方信息的摸底
第四節(jié)應對對方的摸底
第六章磋商階段
第一節(jié)磋商階段總述
第二節(jié)報價
第三節(jié)討價還價
第四節(jié)讓步
第七章達成協(xié)議階段
第一節(jié)達成協(xié)議階段概述
第二節(jié)做好會議記錄
第三節(jié)簽署會議紀要
第四節(jié)合作協(xié)議的起草和簽署
第八章談判僵局處理
第一節(jié)何謂商務談判僵局
第二節(jié)談判僵局的分類
第三節(jié)談判僵局產(chǎn)生的主觀原因
第四節(jié)談判僵局的處理
第五節(jié)律師在面對商務談判僵局時所需要注意的問題
第九章強勢談判技巧
第一節(jié)何謂強勢談判
第二節(jié)談判開局階段的技巧
第三節(jié)談判中期階段的技巧
第四節(jié)談判終局階段的技巧
第十章均勢談判
第一節(jié)均勢談判的定義
第二節(jié)求同存異的策略
第三節(jié)并驅(qū)爭先的策略
第四節(jié)激將策略
第五節(jié)律師在均勢談判中的注意事項
第十一章弱勢談判
第一節(jié)弱勢談判的定義
第二節(jié)“雞蛋里挑骨頭”的策略
第三節(jié)“巧設誘餌”的策略
第四節(jié)“王牌”策略
第五節(jié)律師在弱勢談判中的注意事項
第十二章總結(jié)
第一節(jié)就事論事
第二節(jié)立場服從利益
第三節(jié)信任與誠信
第四節(jié)商務談判禮儀
第五節(jié)一些簡單道理
附錄案例討論一覽表
“法律的生命在于經(jīng)驗!边@是前美國聯(lián)邦最高法院大法官霍姆斯先生的一句著名格言。法學是一門應用科學,它不能僅僅停留于思辨,還需要融入社會生活、融入社會實踐。律師是法學的工匠,是法學的最直接、最深刻、最廣泛的踐行者。律師不僅是手執(zhí)法學武器的戰(zhàn)士,也是鍛造法學產(chǎn)品的工匠。與專家學者不同,律師對法學創(chuàng)造更多的是一種“經(jīng)驗”。正是這種 “經(jīng)驗”,成為律師業(yè)傳承的紐帶;也正是這種“經(jīng)驗”,引領了法學理論、司法實踐乃至法治建設的發(fā)展。然而,現(xiàn)行律師職業(yè)教育、繼續(xù)教育卻忽視了“經(jīng)驗”提煉,忽視了“經(jīng)驗”的理論化、科學化、體系化建設,甚至囿于教條式教學,跬步于三尺講壇,沿襲于大學法學教學的簡單重復,難以適應律師業(yè)傳承與發(fā)展。
作為司法行政戰(zhàn)線上的一名老兵,我欣喜地看到,這種狀況很快將會改變。由我國首家律師學院——上海市律師協(xié)會律師學院編輯出版的校本課程教材“律師實務初階培訓教程”,將對律師職業(yè)教育、繼續(xù)教育進行嘗試。這套教材以新律師和青年律師為主要對象,兼顧課堂教學和自學之用。教材由從業(yè)經(jīng)驗豐富、業(yè)績驕人的資深律師主編和編寫,聚集著上海律師界精英的集體智慧。這是一套由律師編寫、為律師編寫、供律師學習業(yè)務的教材,是一次將“經(jīng)驗”提煉為教學內(nèi)容的嘗試。
注重實務是這套教材的根本特點。教材冠名“律師實務初階培訓教程”表明:幫助讀者認識律師實務,掌握律師實務操作是教材的目的。教材沒有過多的理論、理念、概念的鋪墊和闡述,也沒有對各種名家經(jīng)典理論的詮釋,而是直奔主題,緊扣律師實務,延續(xù)律師實務操作的客觀流程展開敘述,并附以相關法規(guī)、文件和操作指引作支撐。教材圍繞有關法律實務的內(nèi)容“是什么”、“怎么干”,來幫助讀者認識律師實務,學會運作律師實務。
強調(diào)直觀是這套教材的鮮明特點。教材注重內(nèi)容直觀,運用案例教學法原理,以案說事,以案析理。教材更注重言語直觀,在語言表述上,注重使用律師執(zhí)業(yè)中的行業(yè)術(shù)語、司法實踐的法言法語闡述內(nèi)容,務使讀者一看就懂,做到可學易仿。
兼顧多用是這套教材的另一特點。這套教材沒有止步于教科書編寫體例的束縛,兼顧了教學參考和自學叢書的功能,適應當下社會節(jié)奏和青年律師閱讀特點,綜合教科書、參考書和法典的功能,不僅可供課堂教學、小組學習之用,也可供學員自學之用。這套教材既可以作為學院課堂教學的教材,供教學之用;也可以供學員自學之用,幫助學員做到無師自通;還可以供青年律師在辦案中及時查詢相關法律規(guī)范,起著辦案寶典作用。從某種意義上看,這套教材可以稱得上是一部青年律師執(zhí)業(yè)的“三用”通典。
透過這套教材,我們看到上海市律師協(xié)會律師學院在律師職業(yè)教育和繼續(xù)教育創(chuàng)新、改革的端倪,那就是以校本課程建設為主線,推進律師實務教學,實現(xiàn)法學理論與司法實踐的對接。校本課程(school—based curriculum)即以學校為本位、由學校自己確定的課程,早在20世紀70年代就廣被英、美等發(fā)達國家所重視。這些國家借助校本課程開發(fā)、使用,使課程迅速適應社會、經(jīng)濟發(fā)展的需要,進而建立起一種以教師和學生為本位、為主體的課程開發(fā)、設置機制,使課程具有多層次滿足社會發(fā)展和學生需求的能力。律師職業(yè)教育抑或繼續(xù)教育應當學習、借鑒和運用國外先進的、成功的經(jīng)驗和實踐 ,使之更加貼近律師的需求、貼近律師業(yè)發(fā)展的需求。在這一點上,上海律協(xié)的同志們又領先一步走到了全國同行的前列,不是把律師的繼續(xù)教育僅僅停留于培訓,而且辦學院,搞教材,希望各地律協(xié)像上海律協(xié)的同志一樣,將關注業(yè)務與關注律師的繼續(xù)教育結(jié)合起來,同步發(fā)展。這是我們律師業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。
毋庸置疑,因為時間倉促,加之能力所限,叢書中謬誤與不如意之處在所難免,請讀者多提批評建議。法律實踐亦是不斷更新,這套教材尚難以做到最好,但我們期望通過后續(xù)修訂再版,不斷修正提高,成為廣大新律師、年輕律師、資深律師所期待、所必備的好教材。我們更希望未來編輯出更多、更好的供律師們學習提高、掌握律師實務的好教材。
前言
談判無處不在,時刻影響著我們的生活。生活中的談判五花八門,對老百姓而言,最常見的談判就是消費過程中的還價議價,如消費者在菜市場與商販的還價議價,或房屋買賣雙方之間的協(xié)商等,都是談判。簡言之,談判實際上就是參與談判的各方通過友好溝通、協(xié)商確定事務執(zhí)行方案的過程。
廣義上而言,一切協(xié)商、交涉、商量、磋商等,都可以看做談判。狹義的談判僅僅是指正式場合下的談判,如政治談判、軍事談判、商務談判等。而商務談判是指,在商業(yè)活動中,為達成某一筆交易,雙方或多方就商業(yè)條件所進行的協(xié)商過程。其特點是,在平等的民事主體之間發(fā)生,并以解決商業(yè)利益沖突為談判的主要目的。
對于重要商業(yè)活動中的談判,由于涉及當事人的重大商業(yè)利益,當事人也往往會就談判結(jié)果形成正式的法律文件,因此,律師的參與不可或缺。這是因為:律師有著參與商業(yè)談判的天然優(yōu)勢,一方面,律師冷靜的頭腦和清晰的邏輯思維能夠協(xié)助客戶理清局勢、分析利弊、確定談判方案;另一方面,律師能夠用所掌握的法律知識,判斷合同條款的表述是否能夠充分體現(xiàn)客戶真實意思表示、是否能夠保護客戶的利益、約定的合同條款是否能夠得到執(zhí)行,并對約定的法律后果作出清晰的判斷。從整體上而言,律師參與商業(yè)談判的作用在于為當事人提供法律支持,對談判對方提出的談判方案做出法律上的判斷,對談判的結(jié)果進行法律上的審查,確保談判形成的書面法律文件能夠得到執(zhí)行,降低談判成果給客戶帶來的法律風險,以實現(xiàn)客戶利益的最大化。
希望能夠通過本書,從律師的角度,就參與商務談判的理論和實務問題進行探討,并為如何更好地參與商務談判提供建議。