帕迪的想法并不是班上最大膽的。

第一眼見到帕迪，你就能看出他有從軍經(jīng)歷，從他那剛毅且令人生畏的站姿就可以看出。7~18歲這段時(shí)間，帕迪一直在英國北愛爾蘭的一所寄宿學(xué)校讀書，畢業(yè)后便加入了英國皇家海軍，在部隊(duì)服役10年。

平民生活讓帕迪感到恐懼，退伍后他很快就通過社保體系在一家大公司謀得了一份日程緊湊、管理嚴(yán)格的記者工作。身為記者，帕迪經(jīng)常奔波于世界各地，為BBC（英國廣播公司）和CNBC（美國全國廣播公司財(cái)經(jīng)頻道）等廣播公司工作。帕迪后來跟我講：“我算是一個(gè)廣播人了。”

當(dāng)我再見到他時(shí)，他已經(jīng)獲得了斯坦福大學(xué)提供給身處職業(yè)生涯中期記者的一年期進(jìn)修資助金，當(dāng)時(shí)他正在斯坦福大學(xué)進(jìn)修。帕迪選擇了我開設(shè)的“社會生活設(shè)計(jì)師”課程，這門課的目的是鼓勵(lì)學(xué)生審視自己的生活，進(jìn)而掌控自己的人生。我在斯坦福大學(xué)做了52年的工科教授，見過太多懷揣創(chuàng)業(yè)夢想的工程師，但他們始終不敢邁出實(shí)現(xiàn)夢想的第一步，最終只能一直為硅谷的大公司打工。那些用一生的時(shí)間追求夢想的人寥寥無幾，我希望自己能夠做些事情來改變這種狀況。擁有天資和奇思妙想并不意味著萬事俱備，接下來更艱難的一步便是行動(dòng)，成功要由你自己來實(shí)現(xiàn)。

我于1969年設(shè)立了“社會生活設(shè)計(jì)師”這門課，旨在鼓勵(lì)同學(xué)們換一種方式思考該如何達(dá)成人生目標(biāo)，幫助他們消除患得患失的心態(tài)，并付諸行動(dòng)。1在完善這門課的過程中，我引入了一些現(xiàn)在被稱為“設(shè)計(jì)思考”的原則（這個(gè)原則的概念很宏大，稍后書中會涉及），同樣也加入了一系列有助于打破內(nèi)在障礙的理念和練習(xí)，這些內(nèi)在障礙大多是人們自己設(shè)置的。

這門課程的核心內(nèi)容是一個(gè)學(xué)生自選課題，學(xué)生可以選擇完成一件自己向往已久卻從未付諸實(shí)施的事情，或者選擇解決一個(gè)自己生活中存在的問題。我愿意隨時(shí)同他們探討課題的選擇，但我同時(shí)也強(qiáng)調(diào)這是學(xué)生自己的課題，要為自己而完成，并不是為我。課題最終要由學(xué)生自己選定，我對課題的好壞與否、規(guī)模大小都不作判定，也不會為課題本身打分，我只看學(xué)生們是否完成了課題。完成了就能通過，否則就不能獲得學(xué)分。

我的學(xué)生在這門課上最重要的收獲之一便是學(xué)會了從心靈深處真誠地面對自己。對自我的認(rèn)知越清晰，就越快樂。當(dāng)我們充分了解自己行為的動(dòng)機(jī)與自身定位后，便會知道如何打造一個(gè)更令自己滿意，也更為充實(shí)的人生。

隨著自我剖析的越發(fā)深入，帕迪意識到，盡管自己在曾任職的各個(gè)機(jī)構(gòu)都混得風(fēng)生水起，但他從未擁有過真正的快樂，部分原因在于他和權(quán)力當(dāng)局及他所供職的傳媒巨頭的立場之間存在一種抵觸的關(guān)系。帕迪之所以意識到了這一點(diǎn)，是因?yàn)樗�早就有所覺察：由于懷著自我實(shí)現(xiàn)的愿望，他對這種關(guān)系一直心存厭惡并試圖反抗。一旦帕迪看清并承認(rèn)了這一事實(shí)，他就能夠以此為契機(jī)，改變自己。

因此，帕迪決定制作一期屬于自己的電臺主播秀，并以此作為學(xué)期項(xiàng)目的課題。

在和其他同學(xué)的課題做了一番對比之后，帕迪開始懷疑自己的課題不夠好。畢竟有些同學(xué)的想法看起來更具有挑戰(zhàn)性（飛機(jī)跳傘）、更有創(chuàng)造力（制造火箭）、更雄心勃勃（參加第一次鐵人三項(xiàng)比賽）。

對帕迪而言，制作一期電臺主播秀是一項(xiàng)大工程，他經(jīng)過一番周折才意識到這個(gè)課題的吸引力所在：他一直都是電臺播音員，從未當(dāng)過節(jié)目制作人，因此這將是他人生中首次嘗試制作一期不受他人管控并忠于自己想法的節(jié)目。這是一次極為大膽的嘗試，幾乎等于一次創(chuàng)業(yè)。

我目前在斯坦福大學(xué)的哈素·普拉特納設(shè)計(jì)研究院（以下統(tǒng)稱“設(shè)計(jì)學(xué)院”）教授“社會生活設(shè)計(jì)師”這門課程。這所研究院是一家全球領(lǐng)先的創(chuàng)新中心，我是這個(gè)中心的教務(wù)主任和聯(lián)合創(chuàng)始人。這門課程極受歡迎，《華爾街日報(bào)》稱之為“最火爆的研究生課程”2，選課人數(shù)已經(jīng)超過這門課授課教室的容量。設(shè)計(jì)學(xué)院與其他任何一個(gè)院系都沒有關(guān)聯(lián)，但它集合了各專業(yè)的學(xué)生與教職人員，因此也營造出一種激發(fā)創(chuàng)意、鼓勵(lì)創(chuàng)新、培養(yǎng)合作精神的環(huán)境。

設(shè)計(jì)學(xué)院的宗旨是為學(xué)生開啟一扇窗，挑戰(zhàn)學(xué)生“習(xí)慣性”的思維模式和先入為主的觀念，讓他們看到人生充滿無限可能性。我們會把這些道理寫在白板上、便箋上、紙巾上。我們不斷試錯(cuò)，不斷進(jìn)步。我們也可能會通過意料之外的研究途徑取得成果，并在此過程中加深自我認(rèn)知，增進(jìn)對他人的了解。

如今，這門課已經(jīng)開設(shè)多年，許多學(xué)生都反映這門課程幫助他們實(shí)現(xiàn)了自我，取得了事業(yè)上的成功。我也一直秉承課堂上的教學(xué)理念，繼續(xù)在世界各地開辦講習(xí)班。其實(shí)，你對成功的決定權(quán)遠(yuǎn)比你想象的要大。當(dāng)你意識到這一點(diǎn)，你的人生就會迸發(fā)出力量。當(dāng)你認(rèn)為生活不如意時(shí)，請相信你能夠改變它，絕對可以！

我的學(xué)生在課堂上取得了各種成就，比如獨(dú)立設(shè)計(jì)制作樂器、家具、汽車和服裝，寫書，創(chuàng)作詩歌與音樂，嘗試高空跳傘，表演脫口秀，參加賽車比賽，學(xué)習(xí)烹飪、焊接，經(jīng)營酒吧，學(xué)習(xí)外語，掌握救死扶傷的技能。他們中有人與父母、姐妹、朋友的關(guān)系得到了改善，有人參加了馬拉松比賽，有人成功減肥，還有人挑戰(zhàn)了野外生存冒險(xiǎn)。

我有一位學(xué)生名叫喬爾，他的經(jīng)歷是我所見過的最鼓舞人心的實(shí)例之一。在他父親突發(fā)主動(dòng)脈瘤去世的兩個(gè)月前，父子之間積聚的怨氣終于消除。雖然此事已過去了30年，但每次在街上遇到喬爾，我依然會因?yàn)橄矏偤托牢慷鵁釡I盈眶。

另一位學(xué)生名叫辛迪，她父親年輕時(shí)騎摩托車曾遭遇嚴(yán)重的車禍，因此一直禁止她騎摩托車。但辛迪對騎摩托車向往已久，于是她決定把學(xué)會騎摩托車作為自己的學(xué)期課題。課程結(jié)束幾個(gè)月后的某一天，辛迪跨坐在摩托車上，邀請美術(shù)老師比爾一同去兜風(fēng)。比爾以為他們不過是在附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，便坐上了后座，但45分鐘之后他們來到了海灘。這是28年前的事了，現(xiàn)在比爾和辛迪的三個(gè)孩子都已長大成人。

班里還有一位女士克服了對水的恐懼，學(xué)會了游泳。課程結(jié)束的幾個(gè)月后我遇到她，得知她正在學(xué)習(xí)意大利語，從學(xué)習(xí)中得到的成就感讓她備受鼓舞。幾年之后她又拿下了特殊專業(yè)培訓(xùn)資格證，憑此資格她便能夠轉(zhuǎn)行到其他領(lǐng)域—這些成功都得益于她在培養(yǎng)成功的習(xí)慣的過程中獲得的動(dòng)力和啟發(fā)。

這些案例表明，不論是在課堂上還是畢業(yè)后的生活中，成功都可以習(xí)得。就像鍛煉肌肉，一旦學(xué)會控制它的伸縮，你所能實(shí)現(xiàn)的人生成就將不可限量。

我很喜歡讓學(xué)生思考一個(gè)問題：到底是誰遏止了他們實(shí)現(xiàn)理想的腳步？傾聽他們的答案也是一件樂事，他們會說父母、愛人、子女、同事、老板等—似乎所有人都在阻礙他們實(shí)現(xiàn)理想。但他們所認(rèn)為的阻礙其實(shí)都是借口，深挖原因就會發(fā)現(xiàn)，阻礙成功的罪魁禍?zhǔn)讕缀醵际撬麄冏约骸?/p>

誠然，外在阻礙有時(shí)確實(shí)存在，但人們通常都意識不到自己其實(shí)有能力掃清這些障礙。我面試過一位求職者，她向我講述了她和男友在環(huán)球航行中遭遇海盜的經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)她們把船停在印尼海岸，她在船上曬著日光浴，男友進(jìn)了城。這時(shí)忽然傳來一陣嘈雜聲，幾個(gè)全副武裝的男人登上了她的船，用槍指著她要錢。雖然她孤立無援、身無分文，但她并沒有驚慌失措，她猜想這些海盜也應(yīng)該有孩子，因?yàn)楫?dāng)?shù)睾茈y弄到牛奶，海盜可能急需奶粉喂養(yǎng)嬰孩。于是她動(dòng)之以情曉之以理，成功說服了這些海盜拿走船上的奶粉，以代替現(xiàn)金。海盜拿到奶粉之后十分感激，不但沒有傷害她，還把船還給了她。我非常欣賞她獨(dú)到的危機(jī)處理方式和清醒的頭腦，當(dāng)場便雇用了她。

然而，大多數(shù)時(shí)候其實(shí)并沒有海盜出沒，只是我們在自我設(shè)限。

為了在課堂上證明這一點(diǎn)，我會請一位學(xué)生上臺配合我。我們面對面站著，我舉著一個(gè)水瓶（換成其他物品也無妨）對他說：“試著把它從我手中搶走。”一開始他覺得我上了年紀(jì)，可能體力不佳，所以只是試探性地拽了拽，當(dāng)他意識到我攥得很牢時(shí)便加大了力氣。之后，我叫他停了下來。

接下來，我讓他認(rèn)真聽我的下一條指令。這次我是這樣說的：“請把這個(gè)瓶子從我手里拿走。”他的動(dòng)作和上次基本相同，只是加大了力氣，手上還帶了點(diǎn)兒扭轉(zhuǎn)的動(dòng)作。然后他改變了策略，請我主動(dòng)交出瓶子，但被我拒絕了。

最后，我讓他把我想象成他的弟弟或妹妹，設(shè)想我們現(xiàn)在都是小孩子，而且父母不在身邊，并且告訴他場面已變得非常惱人，他必須把瓶子從我手中收回去了。隨后我又對他下了一遍指令：“把瓶子從我手里拿走。”

這時(shí)，有些學(xué)生明白了我的用意，乘我不備迅速抽走了我手里的瓶子，我完全來不及抵抗。我被他們強(qiáng)烈的搶奪欲打敗了。他們表現(xiàn)出的行動(dòng)迅速、優(yōu)雅而連貫，和他們之前呆板、猶豫的嘗試形成了鮮明的對比。而且他們其實(shí)都沒用到之前那么大的力氣就拿到了瓶子。

我想通過這項(xiàng)練習(xí)說明一個(gè)道理：當(dāng)你付諸行動(dòng)，你靠的是能力；當(dāng)你去嘗試，你用的是蠻力。如果想在生活中做成一件事，你最好依靠自身能力而不是一味蠻干。

當(dāng)然，這種轉(zhuǎn)變在現(xiàn)實(shí)生活中并非易事。我們大都有下定決心之后便再無下文的經(jīng)歷，比如新年計(jì)劃、鍛煉身體、忠于伴侶、遵守截止日期以及培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣等。我們通常認(rèn)為，思維在先，實(shí)踐思維的行動(dòng)在后。但有趣的是，醫(yī)學(xué)家的臨床實(shí)驗(yàn)并不支持這種認(rèn)知。

臨床醫(yī)學(xué)家對大腦各區(qū)域的核磁共振成像信號進(jìn)行解碼后發(fā)現(xiàn)，在大腦有意識地形成一套和運(yùn)動(dòng)相關(guān)的思維指令之前，它就已經(jīng)發(fā)出運(yùn)動(dòng)神經(jīng)信號了。所以實(shí)際情況是你采取行動(dòng)，大腦中才會形成行動(dòng)的理由。人們的許多行為與其說是理性思考的結(jié)果，不如說是習(xí)慣使然。這樣就產(chǎn)生了一個(gè)問題：如何填補(bǔ)嘗試和行動(dòng)之間的縫隙？如何彌合空想和付諸行動(dòng)之間的鴻溝？如何架起一座由失敗通向成功的橋梁？

你將在本書中找到一些有用的故事、中肯的建議以及為實(shí)現(xiàn)不同的人生體驗(yàn)而專門設(shè)計(jì)的練習(xí)—經(jīng)驗(yàn)是真正的老師。我們在斯坦福設(shè)計(jì)學(xué)院成立之初，就決定為學(xué)生創(chuàng)造一些真實(shí)的人生體驗(yàn)，要他們來處理現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系，解決生活中的實(shí)際問題，讓生命充滿意義。結(jié)果非常令人欣慰，學(xué)生們建立了目標(biāo)意識，增強(qiáng)了掌控力，加深了對自身內(nèi)在動(dòng)機(jī)的了解。一個(gè)神奇的現(xiàn)象展現(xiàn)在眼前：分?jǐn)?shù)已經(jīng)不再是一個(gè)有效的或有意義的驅(qū)動(dòng)力。當(dāng)內(nèi)在動(dòng)機(jī)成為主導(dǎo)時(shí)，你所做的事情本身就是一種嘉獎(jiǎng)。

讀完這本書，你將明白：

•為什么努力嘗試還不夠好？它和真正去做有哪些天壤之別？

•為什么借口會對自身進(jìn)步不利？哪怕它基于真實(shí)的理由。

•如何將自我形象定位為身體力行的實(shí)干家？這么做為何重要？

•語言上的微妙變化怎樣擺脫生存困境消除行動(dòng)障礙？

•如何通過強(qiáng)化關(guān)注你的行為而非事情的結(jié)果，從而構(gòu)建適應(yīng)能力，并增強(qiáng)恢復(fù)力？

•如何訓(xùn)練自己提高抗干擾能力，從而達(dá)成目標(biāo)？

•如何敞開胸懷，從自身以及他人的經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗(yàn)？

我們的心靈比我們想象的更具欺騙性，它與內(nèi)在的小我糾纏，往往會毀掉我們最好的期望，這就是人性的特點(diǎn)。但我們可以在控制自我意愿方面多加留意，培養(yǎng)那些使生活更加美好的習(xí)慣。

本書的一系列理念都基于設(shè)計(jì)思維的傳統(tǒng)理念�？赡軙�有人將這些理念用于組織創(chuàng)新和變革3，但我所關(guān)注的則是個(gè)人轉(zhuǎn)變與個(gè)體激勵(lì)。斯坦福設(shè)計(jì)學(xué)院是設(shè)計(jì)思維運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)，作為學(xué)院創(chuàng)始人之一，我親眼目睹了教育、工業(yè)以及政府各部門對它的濃厚興趣。

有一本非常精彩的社會學(xué)著作叫作《適應(yīng)良好的美國人》，不過現(xiàn)在讀起來可能有點(diǎn)兒過時(shí)，作者試圖對美國人每天所遭受的神經(jīng)緊張做出解釋4。書中講述了一個(gè)非常棒的故事：作者3歲的兒子過去只見過藍(lán)眼暹羅貓，一天，他在街邊遇到了一只波斯貓，于是蹲下來瞧個(gè)仔細(xì)，突然，他跳了起來，興沖沖地跑回家，大喊道：“我看到了一只黃眼貓！媽媽，它的眼睛是黃色的！”

邂逅一只不同品種的貓就可以改變這個(gè)孩子的世界觀。同樣，我們也常常意識不到自己對這個(gè)世界的固有看法有多少是基于有限的現(xiàn)實(shí)樣本。我希望本書可以把黃眼貓帶進(jìn)你的世界。

帕迪的世界里就走進(jìn)過一只黃眼貓。學(xué)習(xí)這門課之前，帕迪從沒想過自己也能成為一名革新者或創(chuàng)造者。他的確獲得過一些被普遍認(rèn)可的成就，比如他曾經(jīng)是一名海軍軍官，后來又當(dāng)了記者，都干得不錯(cuò)。但帕迪沒有自主創(chuàng)造過突破性的個(gè)人成就，只是因循別人走過的道路取得了一些成功。帕迪從我的課上學(xué)到這樣一點(diǎn)：當(dāng)你萌生了一個(gè)新的想法時(shí)，千萬別畏首畏尾、猶豫不決，你應(yīng)該立即采取行動(dòng)。就是這樣的洞見（我們稱之為“行動(dòng)導(dǎo)向”，后文會進(jìn)一步討論）改變了他的世界觀，讓他過去兩年在多個(gè)方面都取得了長足進(jìn)步。帕迪設(shè)計(jì)并制作了一系列電臺節(jié)目，向市場推出了一系列新產(chǎn)品。他還出版了一本經(jīng)濟(jì)學(xué)題材的圖書—《人與市場》，完成了中途擱筆的小說，并且開始向創(chuàng)業(yè)之路邁進(jìn)。

目前，帕迪從設(shè)計(jì)學(xué)院畢業(yè)已有三年，他正在嘗試另一次驚心動(dòng)魄的人生飛躍—從一個(gè)衣食無憂的打工者轉(zhuǎn)向一個(gè)創(chuàng)業(yè)自己當(dāng)老板的廣闊空間。但是，他的心中有一個(gè)畏懼的聲音在勸阻他，而課堂上的收獲則告訴他要循序漸進(jìn)，讓自己的想法成型，相信設(shè)計(jì)思維，也相信他自己。

帕迪做到的一切，你也能做到。繼續(xù)往下讀，你就會明白如何更有效地解決問題，如何把注意力集中在那些重要的事物上，如何塑造出讓你滿意的人生。本書將賦予你改變自我、打造美好人生的力量，幫助你消除那些妨礙你發(fā)揮潛能的障礙，讓你有信心完成渴望已久的目標(biāo)。掌控人生的經(jīng)驗(yàn)可以改變你的現(xiàn)實(shí)境遇，讓你擁有成功、幸福的生活。帕迪的想法并不是班上最大膽的。

第一眼見到帕迪，你就能看出他有從軍經(jīng)歷，從他那剛毅且令人生畏的站姿就可以看出。7~18歲這段時(shí)間，帕迪一直在英國北愛爾蘭的一所寄宿學(xué)校讀書，畢業(yè)后便加入了英國皇家海軍，在部隊(duì)服役10年。

平民生活讓帕迪感到恐懼，退伍后他很快就通過社保體系在一家大公司謀得了一份日程緊湊、管理嚴(yán)格的記者工作。身為記者，帕迪經(jīng)常奔波于世界各地，為BBC（英國廣播公司）和CNBC（美國全國廣播公司財(cái)經(jīng)頻道）等廣播公司工作。帕迪后來跟我講：“我算是一個(gè)廣播人了。”

當(dāng)我再見到他時(shí)，他已經(jīng)獲得了斯坦福大學(xué)提供給身處職業(yè)生涯中期記者的一年期進(jìn)修資助金，當(dāng)時(shí)他正在斯坦福大學(xué)進(jìn)修。帕迪選擇了我開設(shè)的“社會生活設(shè)計(jì)師”課程，這門課的目的是鼓勵(lì)學(xué)生審視自己的生活，進(jìn)而掌控自己的人生。我在斯坦福大學(xué)做了52年的工科教授，見過太多懷揣創(chuàng)業(yè)夢想的工程師，但他們始終不敢邁出實(shí)現(xiàn)夢想的第一步，最終只能一直為硅谷的大公司打工。那些用一生的時(shí)間追求夢想的人寥寥無幾，我希望自己能夠做些事情來改變這種狀況。擁有天資和奇思妙想并不意味著萬事俱備，接下來更艱難的一步便是行動(dòng)，成功要由你自己來實(shí)現(xiàn)。

我于1969年設(shè)立了“社會生活設(shè)計(jì)師”這門課，旨在鼓勵(lì)同學(xué)們換一種方式思考該如何達(dá)成人生目標(biāo)，幫助他們消除患得患失的心態(tài)，并付諸行動(dòng)。1在完善這門課的過程中，我引入了一些現(xiàn)在被稱為“設(shè)計(jì)思考”的原則（這個(gè)原則的概念很宏大，稍后書中會涉及），同樣也加入了一系列有助于打破內(nèi)在障礙的理念和練習(xí)，這些內(nèi)在障礙大多是人們自己設(shè)置的。

這門課程的核心內(nèi)容是一個(gè)學(xué)生自選課題，學(xué)生可以選擇完成一件自己向往已久卻從未付諸實(shí)施的事情，或者選擇解決一個(gè)自己生活中存在的問題。我愿意隨時(shí)同他們探討課題的選擇，但我同時(shí)也強(qiáng)調(diào)這是學(xué)生自己的課題，要為自己而完成，并不是為我。課題最終要由學(xué)生自己選定，我對課題的好壞與否、規(guī)模大小都不作判定，也不會為課題本身打分，我只看學(xué)生們是否完成了課題。完成了就能通過，否則就不能獲得學(xué)分。

我的學(xué)生在這門課上最重要的收獲之一便是學(xué)會了從心靈深處真誠地面對自己。對自我的認(rèn)知越清晰，就越快樂。當(dāng)我們充分了解自己行為的動(dòng)機(jī)與自身定位后，便會知道如何打造一個(gè)更令自己滿意，也更為充實(shí)的人生。

隨著自我剖析的越發(fā)深入，帕迪意識到，盡管自己在曾任職的各個(gè)機(jī)構(gòu)都混得風(fēng)生水起，但他從未擁有過真正的快樂，部分原因在于他和權(quán)力當(dāng)局及他所供職的傳媒巨頭的立場之間存在一種抵觸的關(guān)系。帕迪之所以意識到了這一點(diǎn)，是因?yàn)樗�早就有所覺察：由于懷著自我實(shí)現(xiàn)的愿望，他對這種關(guān)系一直心存厭惡并試圖反抗。一旦帕迪看清并承認(rèn)了這一事實(shí)，他就能夠以此為契機(jī)，改變自己。

因此，帕迪決定制作一期屬于自己的電臺主播秀，并以此作為學(xué)期項(xiàng)目的課題。

在和其他同學(xué)的課題做了一番對比之后，帕迪開始懷疑自己的課題不夠好。畢竟有些同學(xué)的想法看起來更具有挑戰(zhàn)性（飛機(jī)跳傘）、更有創(chuàng)造力（制造火箭）、更雄心勃勃（參加第一次鐵人三項(xiàng)比賽）。

對帕迪而言，制作一期電臺主播秀是一項(xiàng)大工程，他經(jīng)過一番周折才意識到這個(gè)課題的吸引力所在：他一直都是電臺播音員，從未當(dāng)過節(jié)目制作人，因此這將是他人生中首次嘗試制作一期不受他人管控并忠于自己想法的節(jié)目。這是一次極為大膽的嘗試，幾乎等于一次創(chuàng)業(yè)。

我目前在斯坦福大學(xué)的哈素·普拉特納設(shè)計(jì)研究院（以下統(tǒng)稱“設(shè)計(jì)學(xué)院”）教授“社會生活設(shè)計(jì)師”這門課程。這所研究院是一家全球領(lǐng)先的創(chuàng)新中心，我是這個(gè)中心的教務(wù)主任和聯(lián)合創(chuàng)始人。這門課程極受歡迎，《華爾街日報(bào)》稱之為“最火爆的研究生課程”2，選課人數(shù)已經(jīng)超過這門課授課教室的容量。設(shè)計(jì)學(xué)院與其他任何一個(gè)院系都沒有關(guān)聯(lián)，但它集合了各專業(yè)的學(xué)生與教職人員，因此也營造出一種激發(fā)創(chuàng)意、鼓勵(lì)創(chuàng)新、培養(yǎng)合作精神的環(huán)境。

設(shè)計(jì)學(xué)院的宗旨是為學(xué)生開啟一扇窗，挑戰(zhàn)學(xué)生“習(xí)慣性”的思維模式和先入為主的觀念，讓他們看到人生充滿無限可能性。我們會把這些道理寫在白板上、便箋上、紙巾上。我們不斷試錯(cuò)，不斷進(jìn)步。我們也可能會通過意料之外的研究途徑取得成果，并在此過程中加深自我認(rèn)知，增進(jìn)對他人的了解。

如今，這門課已經(jīng)開設(shè)多年，許多學(xué)生都反映這門課程幫助他們實(shí)現(xiàn)了自我，取得了事業(yè)上的成功。我也一直秉承課堂上的教學(xué)理念，繼續(xù)在世界各地開辦講習(xí)班。其實(shí)，你對成功的決定權(quán)遠(yuǎn)比你想象的要大。當(dāng)你意識到這一點(diǎn)，你的人生就會迸發(fā)出力量。當(dāng)你認(rèn)為生活不如意時(shí)，請相信你能夠改變它，絕對可以！

我的學(xué)生在課堂上取得了各種成就，比如獨(dú)立設(shè)計(jì)制作樂器、家具、汽車和服裝，寫書，創(chuàng)作詩歌與音樂，嘗試高空跳傘，表演脫口秀，參加賽車比賽，學(xué)習(xí)烹飪、焊接，經(jīng)營酒吧，學(xué)習(xí)外語，掌握救死扶傷的技能。他們中有人與父母、姐妹、朋友的關(guān)系得到了改善，有人參加了馬拉松比賽，有人成功減肥，還有人挑戰(zhàn)了野外生存冒險(xiǎn)。

我有一位學(xué)生名叫喬爾，他的經(jīng)歷是我所見過的最鼓舞人心的實(shí)例之一。在他父親突發(fā)主動(dòng)脈瘤去世的兩個(gè)月前，父子之間積聚的怨氣終于消除。雖然此事已過去了30年，但每次在街上遇到喬爾，我依然會因?yàn)橄矏偤托牢慷鵁釡I盈眶。

另一位學(xué)生名叫辛迪，她父親年輕時(shí)騎摩托車曾遭遇嚴(yán)重的車禍，因此一直禁止她騎摩托車。但辛迪對騎摩托車向往已久，于是她決定把學(xué)會騎摩托車作為自己的學(xué)期課題。課程結(jié)束幾個(gè)月后的某一天，辛迪跨坐在摩托車上，邀請美術(shù)老師比爾一同去兜風(fēng)。比爾以為他們不過是在附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，便坐上了后座，但45分鐘之后他們來到了海灘。這是28年前的事了，現(xiàn)在比爾和辛迪的三個(gè)孩子都已長大成人。

班里還有一位女士克服了對水的恐懼，學(xué)會了游泳。課程結(jié)束的幾個(gè)月后我遇到她，得知她正在學(xué)習(xí)意大利語，從學(xué)習(xí)中得到的成就感讓她備受鼓舞。幾年之后她又拿下了特殊專業(yè)培訓(xùn)資格證，憑此資格她便能夠轉(zhuǎn)行到其他領(lǐng)域—這些成功都得益于她在培養(yǎng)成功的習(xí)慣的過程中獲得的動(dòng)力和啟發(fā)。

這些案例表明，不論是在課堂上還是畢業(yè)后的生活中，成功都可以習(xí)得。就像鍛煉肌肉，一旦學(xué)會控制它的伸縮，你所能實(shí)現(xiàn)的人生成就將不可限量。

我很喜歡讓學(xué)生思考一個(gè)問題：到底是誰遏止了他們實(shí)現(xiàn)理想的腳步？傾聽他們的答案也是一件樂事，他們會說父母、愛人、子女、同事、老板等—似乎所有人都在阻礙他們實(shí)現(xiàn)理想。但他們所認(rèn)為的阻礙其實(shí)都是借口，深挖原因就會發(fā)現(xiàn)，阻礙成功的罪魁禍?zhǔn)讕缀醵际撬麄冏约骸?/p>

誠然，外在阻礙有時(shí)確實(shí)存在，但人們通常都意識不到自己其實(shí)有能力掃清這些障礙。我面試過一位求職者，她向我講述了她和男友在環(huán)球航行中遭遇海盜的經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)她們把船停在印尼海岸，她在船上曬著日光浴，男友進(jìn)了城。這時(shí)忽然傳來一陣嘈雜聲，幾個(gè)全副武裝的男人登上了她的船，用槍指著她要錢。雖然她孤立無援、身無分文，但她并沒有驚慌失措，她猜想這些海盜也應(yīng)該有孩子，因?yàn)楫?dāng)?shù)睾茈y弄到牛奶，海盜可能急需奶粉喂養(yǎng)嬰孩。于是她動(dòng)之以情曉之以理，成功說服了這些海盜拿走船上的奶粉，以代替現(xiàn)金。海盜拿到奶粉之后十分感激，不但沒有傷害她，還把船還給了她。我非常欣賞她獨(dú)到的危機(jī)處理方式和清醒的頭腦，當(dāng)場便雇用了她。

然而，大多數(shù)時(shí)候其實(shí)并沒有海盜出沒，只是我們在自我設(shè)限。

為了在課堂上證明這一點(diǎn)，我會請一位學(xué)生上臺配合我。我們面對面站著，我舉著一個(gè)水瓶（換成其他物品也無妨）對他說：“試著把它從我手中搶走。”一開始他覺得我上了年紀(jì)，可能體力不佳，所以只是試探性地拽了拽，當(dāng)他意識到我攥得很牢時(shí)便加大了力氣。之后，我叫他停了下來。

接下來，我讓他認(rèn)真聽我的下一條指令。這次我是這樣說的：“請把這個(gè)瓶子從我手里拿走。”他的動(dòng)作和上次基本相同，只是加大了力氣，手上還帶了點(diǎn)兒扭轉(zhuǎn)的動(dòng)作。然后他改變了策略，請我主動(dòng)交出瓶子，但被我拒絕了。

最后，我讓他把我想象成他的弟弟或妹妹，設(shè)想我們現(xiàn)在都是小孩子，而且父母不在身邊，并且告訴他場面已變得非常惱人，他必須把瓶子從我手中收回去了。隨后我又對他下了一遍指令：“把瓶子從我手里拿走。”

這時(shí)，有些學(xué)生明白了我的用意，乘我不備迅速抽走了我手里的瓶子，我完全來不及抵抗。我被他們強(qiáng)烈的搶奪欲打敗了。他們表現(xiàn)出的行動(dòng)迅速、優(yōu)雅而連貫，和他們之前呆板、猶豫的嘗試形成了鮮明的對比。而且他們其實(shí)都沒用到之前那么大的力氣就拿到了瓶子。

我想通過這項(xiàng)練習(xí)說明一個(gè)道理：當(dāng)你付諸行動(dòng)，你靠的是能力；當(dāng)你去嘗試，你用的是蠻力。如果想在生活中做成一件事，你最好依靠自身能力而不是一味蠻干。

當(dāng)然，這種轉(zhuǎn)變在現(xiàn)實(shí)生活中并非易事。我們大都有下定決心之后便再無下文的經(jīng)歷，比如新年計(jì)劃、鍛煉身體、忠于伴侶、遵守截止日期以及培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣等。我們通常認(rèn)為，思維在先，實(shí)踐思維的行動(dòng)在后。但有趣的是，醫(yī)學(xué)家的臨床實(shí)驗(yàn)并不支持這種認(rèn)知。

臨床醫(yī)學(xué)家對大腦各區(qū)域的核磁共振成像信號進(jìn)行解碼后發(fā)現(xiàn)，在大腦有意識地形成一套和運(yùn)動(dòng)相關(guān)的思維指令之前，它就已經(jīng)發(fā)出運(yùn)動(dòng)神經(jīng)信號了。所以實(shí)際情況是你采取行動(dòng)，大腦中才會形成行動(dòng)的理由。人們的許多行為與其說是理性思考的結(jié)果，不如說是習(xí)慣使然。這樣就產(chǎn)生了一個(gè)問題：如何填補(bǔ)嘗試和行動(dòng)之間的縫隙？如何彌合空想和付諸行動(dòng)之間的鴻溝？如何架起一座由失敗通向成功的橋梁？

你將在本書中找到一些有用的故事、中肯的建議以及為實(shí)現(xiàn)不同的人生體驗(yàn)而專門設(shè)計(jì)的練習(xí)—經(jīng)驗(yàn)是真正的老師。我們在斯坦福設(shè)計(jì)學(xué)院成立之初，就決定為學(xué)生創(chuàng)造一些真實(shí)的人生體驗(yàn)，要他們來處理現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系，解決生活中的實(shí)際問題，讓生命充滿意義。結(jié)果非常令人欣慰，學(xué)生們建立了目標(biāo)意識，增強(qiáng)了掌控力，加深了對自身內(nèi)在動(dòng)機(jī)的了解。一個(gè)神奇的現(xiàn)象展現(xiàn)在眼前：分?jǐn)?shù)已經(jīng)不再是一個(gè)有效的或有意義的驅(qū)動(dòng)力。當(dāng)內(nèi)在動(dòng)機(jī)成為主導(dǎo)時(shí)，你所做的事情本身就是一種嘉獎(jiǎng)。

讀完這本書，你將明白：

•為什么努力嘗試還不夠好？它和真正去做有哪些天壤之別？

•為什么借口會對自身進(jìn)步不利？哪怕它基于真實(shí)的理由。

•如何將自我形象定位為身體力行的實(shí)干家？這么做為何重要？

•語言上的微妙變化怎樣擺脫生存困境消除行動(dòng)障礙？

•如何通過強(qiáng)化關(guān)注你的行為而非事情的結(jié)果，從而構(gòu)建適應(yīng)能力，并增強(qiáng)恢復(fù)力？

•如何訓(xùn)練自己提高抗干擾能力，從而達(dá)成目標(biāo)？

•如何敞開胸懷，從自身以及他人的經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗(yàn)？

我們的心靈比我們想象的更具欺騙性，它與內(nèi)在的小我糾纏，往往會毀掉我們最好的期望，這就是人性的特點(diǎn)。但我們可以在控制自我意愿方面多加留意，培養(yǎng)那些使生活更加美好的習(xí)慣。

本書的一系列理念都基于設(shè)計(jì)思維的傳統(tǒng)理念�？赡軙�有人將這些理念用于組織創(chuàng)新和變革3，但我所關(guān)注的則是個(gè)人轉(zhuǎn)變與個(gè)體激勵(lì)。斯坦福設(shè)計(jì)學(xué)院是設(shè)計(jì)思維運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)，作為學(xué)院創(chuàng)始人之一，我親眼目睹了教育、工業(yè)以及政府各部門對它的濃厚興趣。

有一本非常精彩的社會學(xué)著作叫作《適應(yīng)良好的美國人》，不過現(xiàn)在讀起來可能有點(diǎn)兒過時(shí)，作者試圖對美國人每天所遭受的神經(jīng)緊張做出解釋4。書中講述了一個(gè)非常棒的故事：作者3歲的兒子過去只見過藍(lán)眼暹羅貓，一天，他在街邊遇到了一只波斯貓，于是蹲下來瞧個(gè)仔細(xì)，突然，他跳了起來，興沖沖地跑回家，大喊道：“我看到了一只黃眼貓！媽媽，它的眼睛是黃色的！”

邂逅一只不同品種的貓就可以改變這個(gè)孩子的世界觀。同樣，我們也常常意識不到自己對這個(gè)世界的固有看法有多少是基于有限的現(xiàn)實(shí)樣本。我希望本書可以把黃眼貓帶進(jìn)你的世界。

帕迪的世界里就走進(jìn)過一只黃眼貓。學(xué)習(xí)這門課之前，帕迪從沒想過自己也能成為一名革新者或創(chuàng)造者。他的確獲得過一些被普遍認(rèn)可的成就，比如他曾經(jīng)是一名海軍軍官，后來又當(dāng)了記者，都干得不錯(cuò)。但帕迪沒有自主創(chuàng)造過突破性的個(gè)人成就，只是因循別人走過的道路取得了一些成功。帕迪從我的課上學(xué)到這樣一點(diǎn)：當(dāng)你萌生了一個(gè)新的想法時(shí)，千萬別畏首畏尾、猶豫不決，你應(yīng)該立即采取行動(dòng)。就是這樣的洞見（我們稱之為“行動(dòng)導(dǎo)向”，后文會進(jìn)一步討論）改變了他的世界觀，讓他過去兩年在多個(gè)方面都取得了長足進(jìn)步。帕迪設(shè)計(jì)并制作了一系列電臺節(jié)目，向市場推出了一系列新產(chǎn)品。他還出版了一本經(jīng)濟(jì)學(xué)題材的圖書—《人與市場》，完成了中途擱筆的小說，并且開始向創(chuàng)業(yè)之路邁進(jìn)。

目前，帕迪從設(shè)計(jì)學(xué)院畢業(yè)已有三年，他正在嘗試另一次驚心動(dòng)魄的人生飛躍—從一個(gè)衣食無憂的打工者轉(zhuǎn)向一個(gè)創(chuàng)業(yè)自己當(dāng)老板的廣闊空間。但是，他的心中有一個(gè)畏懼的聲音在勸阻他，而課堂上的收獲則告訴他要循序漸進(jìn)，讓自己的想法成型，相信設(shè)計(jì)思維，也相信他自己。