改革開放以來,伴隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,我國的旅游教育已經走過了30多年的歷程,經歷了從無到有、從小到大、從弱到強、從單到全的過程。據統(tǒng)計,目前全國舉辦旅游教育的院校共有1700多所,在校學生95萬多人,旅游院校教師4萬多人,已經形成了涵蓋博士、碩士、本科、?疲ǜ呗殻、中專、職高等各個層面的完善的旅游教育體系。在旅游院校教育蓬勃發(fā)展的同時,旅游行業(yè)職業(yè)教育和培訓工作也得到長足的發(fā)展,初步建立了國家、省市區(qū)、地市旅游部門和旅游企業(yè)的四級培訓體系。旅游教育作為一門新興學科不斷成長壯大,為國家旅游業(yè)的發(fā)展提供了人才保證和智力支持,作出了應有的貢獻.2011年是“十二五”的開局之年。根據國家“十二五”規(guī)劃和《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,國家旅游局制定并實施《中國旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》和《中國旅游業(yè)“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃》,緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為國民經濟的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)兩大戰(zhàn)略目標,以建設世界旅游強國為導向,全面推進旅游業(yè)又好又快的發(fā)展。作為現(xiàn)代服務業(yè)的重要行業(yè)和擴大消費需求的重要領域,中國旅游業(yè)正站在新的歷史起點
中國旅游教育總報告
回顧與展望:中國旅游教育發(fā)展30年
中國旅游教育2010年度分報告
中國旅游教育——研究生教育年度報告
中國旅游高等院校本科生培養(yǎng)方式調研報告
2010年中國旅游本科教育年度報告
中國高職旅游院校年度報告
2009年全國旅游教育培訓基本情況
中國旅游教育專題報告
關于我國飯店管理專業(yè)教育的幾點思考
我國旅游新業(yè)態(tài)人才問題研究
對旅游人才政策幾個理論問題的探討
2009年中國旅游教育者國際影響力調查
中國旅游理論研究專題報告
2009年(國內)旅游營銷理論研究述評
飯店業(yè)與飯店管理研究(2008-2010年)
2010年中國旅游安全年度報告
典型學校案例
國際化背景下高等旅游職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式探析——以打造中國旅游教育的“山旅模式”為例
走校企合作之路創(chuàng)旅游專業(yè)特色——武漢職業(yè)技術學院旅游
與航空服務學院專業(yè)建設的特色之路
旅游人才數據發(fā)布
中國旅游人才發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
分會年度報告
中國旅游協(xié)會旅游教育分會年度報告
1.增強旅游人才政策的適用性
制定旅游人才政策,應充分考慮旅游行政管理人才、企業(yè)經營管理人才、專業(yè)技術人才、高技能人才及新業(yè)態(tài)人才的各自特點和規(guī)律,堅持從實際出發(fā),分類制定人才政策,進一步增強政策的針對性、操作性和實效性。旅游行政管理人才政策,應以提升旅游行業(yè)管理和公共服務能力為核心,建設一支與旅游業(yè)快速發(fā)展相適應的高素質旅游行政管理人才隊伍,并形成一批成梯次的發(fā)展?jié)摿Υ蟮膬?yōu)秀年輕干部,并注重使用好各個層次、各個年齡段的干部。企業(yè)經營管理人才政策,應以培養(yǎng)造就一支職業(yè)化、市場化、專業(yè)化、和國際化的旅游企業(yè)經營管理人才隊伍,應采取更加有力的政策措施,努力培育具有各地特色的高水平民營企業(yè)家隊伍。專業(yè)技術人才政策應有重點地打造一支高素質的旅游專業(yè)技術人才隊伍,提高專業(yè)化水平,并吸引、培養(yǎng)一批擁有核心技術的高科技人才和學科帶頭人。高技能人才政策應以飯店、旅行社、景區(qū)等旅游企業(yè)技能服務人員為重點,形成一支門類齊全、技藝精湛的高技能人才隊伍。
另外,應制定有利于改善旅游人才成長環(huán)境的發(fā)展政策。第一,明確旅游行業(yè)職業(yè)分類,完善旅游職業(yè)資格制度;第二,完善、優(yōu)化旅游人才職稱體系,拓寬專業(yè)技術、技能人才的職業(yè)發(fā)展通道;第三,建立科學合理的旅游服務薪酬體系,并完善政府、企業(yè)等改善旅游人才待遇的旅游保障政策。
2.強化旅游人才政策執(zhí)行力
第一,增強旅游人才政策的統(tǒng)一性,使各人才政策成為有機體系。從經濟社會發(fā)展全局和人才資源開發(fā)整體考慮人才工作,才能搞好人才資源的培養(yǎng)、配置、使用和管理工作。旅游人才政策的制定要加強部門之間的綜合協(xié)調,使不同部門的人才政策相互銜接一致。
第二,完善剛性與柔性相結合的人才投入政策。人才資源開發(fā)的政府投入政策要剛性化,對設立的人才工作專項資金、科技三項經費等應列入財政預算,做到?顚S茫床坏陀诘胤截斦杖氲脑鲩L比例逐年增加,為旅游人才隊伍建設提供資金保障。
第三,完善人才工作責任機制。按照統(tǒng)一領導,組織部門牽頭抓總,有關部門各司其職、密切配合的總體要求,把加強人才工作領導體系建設納入吸引、留住、用好旅游人才政策之中,進一步明確各級各有關部門、科室及其工作人員的職責、目標和任務要求等,形成統(tǒng)分結合、協(xié)調高效的工作機制。
第四,建立政策落實機制。應建立嚴格的人才工作領導責任制,做到分工明確,任務到人,強化督查,狠抓落實。全面實行各級黨政領導干部人才工作目標責任制,把人才工作作為各級領導干部尤其是黨政一把手政績考核的一項重要內容,與經濟工作同步考核,對成效突出的,給予表彰獎勵;對工作被動應付,造成不良影響的,追究有關領導責任。
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