2010-2014年，深圳市著力突出頂層設(shè)計，第一次全市社會建設(shè)工作會議，明確提出把社會建設(shè)擺在與經(jīng)濟建設(shè)同等重要的位置，出臺了《關(guān)于加強社會建設(shè)的決定》，提出了“兩步走”的社會建設(shè)目標。深化改革創(chuàng)新，統(tǒng)籌推進社會體制改革。先后開展了社會組織管理體制改革、戶籍制度改革，以居站分設(shè)為主要內(nèi)容的基層治理體制改革等一系列事關(guān)市民群眾切身利益、影響深遠的社會領(lǐng)域改革創(chuàng)新，基本構(gòu)建了與社會建設(shè)工作相適應(yīng)的體制機制。2014年以來，圍繞貫徹落實《廣東省深化社會體制改革主要任務(wù)及分工方案》及深圳市關(guān)于全面深化改革的《實施意見》，深圳成立了社會體制改革專責小組，積極統(tǒng)籌推進涉及24個部門的9項社會體制改革項目，各項改革任務(wù)取得了階段性進展。
加大投入力度，著力保障和改善民生。教育規(guī)模迅速增長，醫(yī)療衛(wèi)生資源持續(xù)增加，住房保障工作逐步完善，交通出行得到改善，就業(yè)形勢保持穩(wěn)定，社會保障更加完善，現(xiàn)代養(yǎng)老新格局初步構(gòu)建，文化建設(shè)點亮紛呈。據(jù)統(tǒng)計，2010-2014年市區(qū)兩級公共財政在教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障和就業(yè)、住房保障等九大民生領(lǐng)域累計支出4999億元，年平均增長率達到22.36%，投入水平在全國副省級城市中處于領(lǐng)先水平。強化社會協(xié)同，促進多元共治。如深入推進“風景林”工程，逐步完善網(wǎng)格化管理模式與“大調(diào)解”工作體系，鼓勵企業(yè)承擔社會責任，基層治理體系不斷完善等。激發(fā)社會活力，促進社會組織健康發(fā)展。出臺促進社會組織發(fā)展的政策文件，加快社會組織支持體系的構(gòu)建，建立并完善綜合監(jiān)管體系，同時充分發(fā)揮工青婦等傳統(tǒng)群團組織的樞紐作用。截至2014年底，全市社會組織達到8241家，較2010年的4110家增長了一倍，社會組織的作用日益發(fā)揮。深入推進“織網(wǎng)工程”，注重大數(shù)據(jù)時代的“循數(shù)”治理。全市成功并網(wǎng)運行，應(yīng)用范圍不斷擴大，信息資源融合與共享漸成共識，標準規(guī)范不斷完善，協(xié)同辦公初見成效。夯實隊伍基礎(chǔ)，打造社會建設(shè)人才高地。加強社工隊伍建設(shè)，深圳市專業(yè)社工已近7000人，其中一線社工約4970人。志愿者隊伍規(guī)模發(fā)展壯大，全市注冊志愿者超過105萬人，還組建了12萬黨員志愿者隊伍。深圳市各區(qū)也積極開展社會建設(shè)探索，在社會建設(shè)創(chuàng)新方面取得了諸多經(jīng)驗，成績斐然。