本書在闡述現(xiàn)代市場營銷理論的基礎(chǔ)上,依據(jù)對當(dāng)前中國汽車市場現(xiàn)狀的分析,系統(tǒng)地介紹了汽車企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、營銷管理策略及營銷實務(wù)。本書既可作為高職高專汽車類專業(yè)的營銷教材,也可為汽車從業(yè)人員提供閱讀參考。
單元1汽車市場營銷概述
任務(wù)1.1了解汽車市場營銷
任務(wù)1.2熟悉我國汽車工業(yè)概況
任務(wù)1.3熟悉我國汽車市場及市場營銷的發(fā)展概況
任務(wù)1.4中國汽車零配件市場發(fā)展概況
單元2汽車營銷市場分析
任務(wù)2.1汽車市場營銷環(huán)境分析
任務(wù)2.2汽車市場消費者購買行為分析
任務(wù)2.3汽車市場競爭狀況分析
單元3汽車市場調(diào)研與預(yù)測
任務(wù)3.1汽車市場營銷調(diào)研
任務(wù)3.2汽車市場營銷預(yù)測
單元4汽車市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇
任務(wù)4.1汽車市場細(xì)分
任務(wù)4.2汽車目標(biāo)市場選擇
單元1汽車市場營銷概述
任務(wù)1.1了解汽車市場營銷
任務(wù)1.2熟悉我國汽車工業(yè)概況
任務(wù)1.3熟悉我國汽車市場及市場營銷的發(fā)展概況
任務(wù)1.4中國汽車零配件市場發(fā)展概況
單元2汽車營銷市場分析
任務(wù)2.1汽車市場營銷環(huán)境分析
任務(wù)2.2汽車市場消費者購買行為分析
任務(wù)2.3汽車市場競爭狀況分析
單元3汽車市場調(diào)研與預(yù)測
任務(wù)3.1汽車市場營銷調(diào)研
任務(wù)3.2汽車市場營銷預(yù)測
單元4汽車市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇
任務(wù)4.1汽車市場細(xì)分
任務(wù)4.2汽車目標(biāo)市場選擇
任務(wù)4.3汽車市場定位
單元5汽車市場營銷組合策略
任務(wù)5.1了解營銷組合策略
任務(wù)5.2掌握汽車產(chǎn)品策略
任務(wù)5.3掌握汽車價格策略
任務(wù)5.4了解汽車分銷渠道
任務(wù)5.5掌握汽車促銷策略
單元6汽車銷售實務(wù)
任務(wù)6.1熟悉汽車銷售人員從業(yè)素質(zhì)
任務(wù)6.2掌握汽車核心銷售流程
任務(wù)6.3掌握汽車銷售技巧
任務(wù)6.4了解新車購置相關(guān)手續(xù)
單元7汽車產(chǎn)品售后服務(wù)與客戶滿意
任務(wù)7.1了解汽車服務(wù)營銷
任務(wù)7.2熟悉顧客滿意戰(zhàn)略
任務(wù)7.3了解汽車產(chǎn)品售后服務(wù)
單元8汽車配件的管理
任務(wù)8.1汽車配件的購進
任務(wù)8.2汽車配件的倉儲
單元9汽車電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷
任務(wù)9.1了解汽車電子商務(wù)
任務(wù)9.2了解汽車網(wǎng)絡(luò)營銷
參考文獻