《管理學(xué)——基于能力的原理和方法》圍繞著管理的計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能,通過(guò)開篇案例和開篇問(wèn)題引發(fā)對(duì)管理問(wèn)題的思考,系統(tǒng)介紹管理理論,梳理管理經(jīng)典文獻(xiàn),關(guān)注管理熱點(diǎn)問(wèn)題,注重管理技能構(gòu)建,很好結(jié)合了國(guó)內(nèi)外《管理學(xué)》經(jīng)典教程的優(yōu)點(diǎn)。
適讀人群 :高校學(xué)生、MBA學(xué)員或管理學(xué)自學(xué)者
《管理學(xué)——基于能力的原理和方法》兼收并蓄中外管理科學(xué)的優(yōu)秀理論和方法,自成體系,對(duì)管理理論進(jìn)行梳理,對(duì)經(jīng)典文獻(xiàn)進(jìn)行導(dǎo)讀,同時(shí),關(guān)注管理熱點(diǎn)問(wèn)題,注重管理技能構(gòu)建。既適合高等院校經(jīng)管專業(yè)本科生、研究生、MBA學(xué)員及相關(guān)專業(yè)學(xué)位人員學(xué)習(xí)使用,還可作為企業(yè)管理人員的在職學(xué)習(xí)和培訓(xùn)用書。
劉松柏,男,博士,北京師范大學(xué)教授,博士生導(dǎo)師,長(zhǎng)期從事高校教學(xué)、管理及研究工作。現(xiàn)任北京師范大學(xué)珠海分校國(guó)際商學(xué)部部長(zhǎng),珠港澳經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng),珠海市可持續(xù)發(fā)展研究會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)。教育部公布第一批“精品資源共享課”《管理學(xué)》主持人,教育部—IBM精品課程《服務(wù)管理》主持人。
陳燕,女,博士,副教授,碩士生導(dǎo)師,北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院人力資源管理系主任。主要從事人力資源管理、組織行為研究。
張平淡,男,博士,教授,博士生導(dǎo)師,北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院副院長(zhǎng)。主要研究領(lǐng)域?yàn)榄h(huán)境與戰(zhàn)略。
第1章 導(dǎo)論
1.1 開篇導(dǎo)讀
1.1.1 開篇案例
1.1.2 開篇問(wèn)題
1.2 理論回顧
1.2.1 管理概述
1.2.1.1 管理的概念
1.2.1.2 管理職能
1.2.1.3 管理者角色
1.2.1.4 管理者技能
1.2.2 管理思想的形成和發(fā)展
1.2.2.1 管理發(fā)展史概述
1.2.2.2 早期管理思想
1.2.2.3 管理思想萌芽
1.2.2.4 古典管理理論
1.2.2.5 新古典管理理論
1.2.2.6 現(xiàn)代管理叢林
1.2.2.7 管理理論發(fā)展的新趨勢(shì)
1.2.3 管理的基本原理和方法
1.2.3.1 管理的基本原理
1.2.3.2 管理的基本方法
1.3 熱點(diǎn)研究
1.3.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任及其標(biāo)準(zhǔn)
1.3.1.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述
1.3.1.2 企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)概述
1.3.1.3 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)SA 8000的“本土化”改造
1.3.1.4 結(jié)論
1.3.2 跨文化管理
1.3.2.1 組織文化
1.3.2.2 跨文化管理
1.3.2.3 結(jié)束語(yǔ)
1.4 技能構(gòu)建
1.4.1 供討論和實(shí)踐主題
1.4.2 管理技能培養(yǎng)
1.4.3 小組練習(xí)
1.4.4 專項(xiàng)作業(yè)
1.4.5 案例分析
1.5 經(jīng)典文獻(xiàn)
1.5.1 企業(yè)家經(jīng)濟(jì)
1.5.1.1 文獻(xiàn)導(dǎo)讀
1.5.1.2 文獻(xiàn)正文
1.5.2 管理者的工作角色
1.5.2.1 文獻(xiàn)導(dǎo)讀
1.5.2.2 文獻(xiàn)正文
1.5.3 戰(zhàn)略家的調(diào)色盤
1.5.3.1 文獻(xiàn)導(dǎo)讀
1.5.3.2 文獻(xiàn)正文
第2章 制定決策
2.1 開篇導(dǎo)讀
2.2 理論回顧
2.3 熱點(diǎn)研究
2.4 技能構(gòu)建
2.5 經(jīng)典文獻(xiàn)
第3章 計(jì)劃工作與方法
第4章 戰(zhàn)略管理與企業(yè)家精神
第5章 組織
第6章 人力資源管理
第7章 激勵(lì)
第8章 領(lǐng)導(dǎo)
第9章 溝通
第10章 管理控制
在借鑒前人觀點(diǎn)基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢(shì),我們認(rèn)為,管理,就是在特定的環(huán)境下,管理者為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),而對(duì)組織可以利用的各種資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制等一系列有效率且有效果的活動(dòng)。
這個(gè)定義包含以下六層含義:
。1)管理總是在特定的環(huán)境條件下進(jìn)行的。環(huán)境與管理是相互影響、相互作用的,環(huán)境的因素既會(huì)對(duì)組織造成有利影響,也會(huì)帶來(lái)威脅。管理者要能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),趨利避害,抓住機(jī)遇,利用一切可以利用的外部條件,促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
。2)管理是圍繞著組織目標(biāo)進(jìn)行的。管理作為組織的一種有目的的活動(dòng),必須為有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù),這是管理的基本出發(fā)點(diǎn)。管理作用于組織之上,離開組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),管理毫無(wú)意義。
。3)管理的對(duì)象是組織可以利用的各種資源。傳統(tǒng)管理觀點(diǎn)認(rèn)為,管理的實(shí)質(zhì)是對(duì)組織所擁有的各種資源的協(xié)調(diào)和整合。我們基于更廣闊視角,認(rèn)為管理的對(duì)象既包括組織所擁有的內(nèi)部的資源,也包括組織通過(guò)整合而進(jìn)行利用的外部資源。管理作為協(xié)調(diào)活動(dòng),就是以最低的成本獲取和使用各種資源,以最佳方式安排組織活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的秩序,從而使組織活動(dòng)更有效地趨向其目標(biāo)。
(4)管理者在進(jìn)行管理時(shí)主要是通過(guò)計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制這五項(xiàng)基本活動(dòng)來(lái)實(shí)施的。它們是管理工作最基本的手段和方法,也是管理活動(dòng)區(qū)別于一般作業(yè)活動(dòng)的主要標(biāo)志。在進(jìn)行管理的過(guò)程中,管理者可能采用一種也可能是幾種活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行,它們是一個(gè)組織在正常的管理過(guò)程中不可缺少的要素,所以這五項(xiàng)活動(dòng)又被稱為管理的五大基本職能。
(5)管理的主體是管理者。管理主要是管理者的活動(dòng),離開管理者,整個(gè)管理活動(dòng)便無(wú)法正常進(jìn)行。管理者個(gè)人管理能力的好壞,也直接關(guān)系到整個(gè)管理活動(dòng)的有效進(jìn)行。也正因?yàn)槿绱耍芊褡罱K實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo),關(guān)鍵就在于管理者的管理能力與管理藝術(shù)。
。6)管理工作的有效性包括效率和效果兩個(gè)方面。為達(dá)到一定目標(biāo)的資源被利用情況和產(chǎn)出能力的尺度,即“效率”;衡量管理者所選擇的組織目標(biāo)的適宜程度及組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的一個(gè)尺度,即“效果”。只有高效率和高效果才是有效管理。
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