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本書是一位從初級OTC醫(yī)藥銷售代表成長起來的銷售經理的經驗分享,當作者培訓部門業(yè)務員時,將自己的操作經驗進行創(chuàng)作整理,形成這本具體、務實的“實戰(zhàn)教程”。本書沒有復雜的理論,只有作為一名專業(yè)的OTC醫(yī)藥代表在開發(fā)藥店時需要掌握的技巧和知識:1.銷售前的心態(tài)和知識儲備。2.標準化藥店開發(fā)。3.鋪貨后不能放任不管,要進行銷量

本書是以汽車4S店經營模式為背景，圍繞汽車銷售過程中涉及的各個環(huán)節(jié)，從職業(yè)崗位能力分析入手，以崗位工作過程為導向，構建以真實任務為載體的服務流程體系，校企合作共同開發(fā)的一本教材。本書依據(jù)汽車4S店標準的新車銷售流程，結合汽車營銷技能競賽的相關標準和要求，根據(jù)學生技能學習規(guī)律，設置了8個學習情境，包括銷售場景認知、客戶邀

這是一本全面講解IT售前工作技能與職業(yè)發(fā)展的著作，是IT售前工程師的標準參考書。本書是作者10余年售前工作和管理經驗的總結，不僅詳細講解了IT售前的全流程知識體系和工作技巧，而且還系統(tǒng)講解了IT售前工程師的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展要點。本書旨在快速提升IT售前工程師贏得項目的關鍵能力，實現(xiàn)快速成長。本書具體內容分為兩個部分：

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本書包括應知應會和進階課堂兩大部分，應知應會部分以通俗的語言介紹了昆侖潤滑油產品的賣點、防偽知識、銷售流程、銷售技巧、典型銷售場景、常見問題及話語規(guī)范；進階課堂部分介紹了汽車發(fā)動機及其潤滑系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)及其潤滑、發(fā)動機冷卻液、汽車風窗玻璃清洗液（玻璃水）、汽（柴）油及其添加劑、車用潤滑脂及剎車液，旨在提高加油站銷售人員

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本書根據(jù)崗位工作任務分析所涵蓋的工作任務與職業(yè)能力要求，采用項目式教學的方法編排內容，共設置七個教學項目：汽車商務禮儀認知、塑造職業(yè)形象、打造服務儀態(tài)、電話禮儀、銷售接待禮儀、售后服務禮儀和汽車會展禮儀等。每個項目又分解成若干個教學任務，每個教學任務中采用案例導入→知識鏈接→案例分析→實戰(zhàn)演練的教學思路，首先用案例激發(fā)

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