本書基于商業(yè)倫理學(xué)原理，通過對(duì)企業(yè)?動(dòng)的具體案例進(jìn)行分析，從市場(chǎng)邏輯與利己主義批判的角度出發(fā)，對(duì)企業(yè)在企業(yè)活動(dòng)中如何確立有利于提升自身知名度、品牌度及社會(huì)責(zé)任等的商業(yè)倫理問題提出思考，并對(duì)企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中容易引發(fā)的各類倫理問題進(jìn)行反思。在當(dāng)前疫情全球化及商業(yè)國際化的時(shí)代背景下，各國人民的生存與發(fā)展都是緊密聯(lián)系的，人類必

消費(fèi)者是確保入口食品安全、防范食源性疾病的最后一道防線。消費(fèi)者采取的一系列以保障食物安全消費(fèi)為目標(biāo)的行為，可以被稱為食品安全自我保護(hù)行為。本書以社會(huì)心理學(xué)、消費(fèi)行為學(xué)、公共衛(wèi)生管理、風(fēng)險(xiǎn)管理理論為指導(dǎo)，構(gòu)建中國文化情境下的消費(fèi)者食品安全自我保護(hù)行為理論，設(shè)計(jì)消費(fèi)者食品安全自我保護(hù)行為干預(yù)實(shí)驗(yàn)并評(píng)價(jià)干預(yù)效果。

本書共分為8章。第1章重點(diǎn)介紹了社群的含義和起源、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社群發(fā)展歷程、社群的商業(yè)價(jià)值、社群在新媒體營銷中的作以及社群的三大社交理論，引導(dǎo)讀者全面了解社群及社群營銷的運(yùn)營邏輯；第2章介紹了如何從零開始構(gòu)建一個(gè)社群；第3章重點(diǎn)介紹了招募和管理社群成員的方法和技巧；第4章介紹了運(yùn)營一個(gè)活躍社群的方法；第5章介紹了組織一

這個(gè)世界在渴望一種新的商業(yè)模式，我們可以清楚地認(rèn)識(shí)到舊的范式已不再奏效，但是很多身處領(lǐng)導(dǎo)職位的人找不到對(duì)策，也不知道該從哪里著手。 《激活組織能量：打造有機(jī)組織，創(chuàng)造非凡業(yè)績》作者諾曼·沃爾夫，目前是一的咨詢公司的董事長兼CEO，曾擔(dān)任過惠普公司高管多年。在書中，他將自己在惠普公司的管理經(jīng)驗(yàn)和大量的咨詢案例相結(jié)合，提煉

《網(wǎng)絡(luò)調(diào)研技術(shù)與實(shí)戰(zhàn)》以網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的實(shí)戰(zhàn)流程為主線，結(jié)合各類常用調(diào)研主題的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與案例，以開展市場(chǎng)調(diào)研課題和調(diào)研活動(dòng)的視角，闡述了如何將網(wǎng)絡(luò)調(diào)研技術(shù)應(yīng)用于實(shí)際，一步一步地完成市場(chǎng)調(diào)研的完整過程。本書的主要內(nèi)容共分為四篇：第一篇介紹了市場(chǎng)調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的理論和基礎(chǔ)，可謂之為網(wǎng)絡(luò)調(diào)研之“道”；第二篇介紹了網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的數(shù)據(jù)采集

本書以介紹微信視頻號(hào)這一新興視頻社交平臺(tái)的賬號(hào)運(yùn)營、商業(yè)推廣為主題，分為兩部分。前半部分從作者的觀察與實(shí)踐角度分析視頻號(hào)崛起以來創(chuàng)造的內(nèi)容生產(chǎn)市場(chǎng)及外圍紅利，后半部分從對(duì)視頻號(hào)平臺(tái)的基礎(chǔ)介紹開始，系統(tǒng)完整地呈現(xiàn)了賬號(hào)運(yùn)營的全流程，以及相關(guān)商機(jī)和營銷機(jī)遇所在，面向各層級(jí)用戶展現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)與IP打造、商務(wù)推廣實(shí)操策略和流程。

《網(wǎng)店美工與視覺營銷：淘寶、京東、拼多多、抖音、快手店鋪裝修》是一本講解網(wǎng)店美工與視覺設(shè)計(jì)的實(shí)例操作型教程，可以幫助廣大網(wǎng)店店主或自媒體“達(dá)人”，通過美工與視覺，提高店鋪流量與成交轉(zhuǎn)化率。本書分兩條線來講解網(wǎng)店美工與視覺營銷。一條是橫向案例線，對(duì)各種類型的素材進(jìn)行后期特效制作，包括網(wǎng)店首頁、海報(bào)廣告、商品詳情頁、帶貨短

沒有文案的短視頻是沒有靈魂的。本書緊緊圍繞短視頻文案的創(chuàng)作展開，手把手地教讀者如何寫出爆款文案。全書分為10章，第1章總體闡述文案與短視頻的關(guān)系，文案對(duì)短視頻的重要性，幫助讀者從理論層面建立對(duì)短視頻文案的認(rèn)識(shí)；第2章介紹了優(yōu)秀短視頻文案的5大特點(diǎn)，以指導(dǎo)讀者把握判斷優(yōu)秀文案的思路；從第3章開始具體闡述爆款文案的構(gòu)思思路

本書由企業(yè)一線客服主管與擁有多年實(shí)戰(zhàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師合作編寫，是為職業(yè)院校開發(fā)的一門客服必備崗位核心課程。本書共分為四個(gè)項(xiàng)目：初識(shí)網(wǎng)絡(luò)客服、掌握網(wǎng)絡(luò)客服各崗位工作技能、熟知客戶關(guān)系管理和熟悉客服管理。讓學(xué)生從初識(shí)客服開始，然后通過學(xué)習(xí)售前、售中、售后工作技能，到熟知客戶關(guān)系管理、熟悉客服管理，由簡而難，直至成長為一名合格

隨著基于新媒體平臺(tái)的社會(huì)化營銷行業(yè)的快速發(fā)展，該行業(yè)對(duì)社會(huì)化營銷的專業(yè)人才的需求與日俱增�！缎旅襟w營銷學(xué)》通過對(duì)基于新媒體社會(huì)化營銷基礎(chǔ)知識(shí)及其相關(guān)案例進(jìn)行知識(shí)的梳理和講解，目的是讓學(xué)生們?nèi)�面且�?xì)致地了解新媒體社會(huì)化營銷學(xué)的專業(yè)知識(shí)�！缎旅襟w營銷學(xué)》采用結(jié)合案例分析的方法，在不同的真實(shí)營銷案例的講解中學(xué)習(xí)理論知識(shí)，由淺