“質(zhì)量強(qiáng)國”是我國未來發(fā)展的國家戰(zhàn)略，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的基本知識是個人素質(zhì)要求之一。本書是編者在長期教學(xué)和廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，吸收管理科學(xué)的新理論、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)和實踐成果編寫而成的。全書共15章，主要內(nèi)容包括：緒論、現(xiàn)代質(zhì)量管理的基本原理、標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量管理體系、統(tǒng)計質(zhì)量工具、設(shè)計質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗、過程質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)、

3：項目管理的底層邏輯，語文管理思維（表達(dá)、想象與傳承）、數(shù)學(xué)管理思維（記錄、邏輯與分析）、外語管理思維（溝通、換位與同理心） 2：判斷項目歸屬的分類法，物理管理思維（設(shè)計、組織與總結(jié)）、歷史管理思維（經(jīng)驗萃取、迭代與革新） 4：有力的思維方法論,化學(xué)管理思維(組合、催化與創(chuàng)新反應(yīng)),生物管理思維(系統(tǒng)、分析與循環(huán)

本書圍繞北京證券交易所（簡稱“北交所”）的制度創(chuàng)新及其上市企業(yè)的創(chuàng)新能力，從定位、發(fā)展方向、制度規(guī)則等方面透徹解析北交所的制度特點，采用創(chuàng)新能力評價體系，綜合評價北交所上市企業(yè)的創(chuàng)新能力、創(chuàng)新現(xiàn)狀，以翔實的資料和確鑿的數(shù)據(jù)為優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新型中小企業(yè)提供參考，并對上市企業(yè)的專利風(fēng)險與對策提出更有針對性的建議。

(教)高級財務(wù)管理（第二版）（武娟）（原5903）

新《證券法》的實施在制度和實踐層面得到了全面落實，涉及注冊制、信息披露、投資者保護(hù)、上市公司收購、證券違法處罰、特別代表人訴訟等首創(chuàng)制度依次落地，為資本市場改革發(fā)展奠定了良好的法制基礎(chǔ)。本書圍繞新《證券法》實施以來的配套制度與監(jiān)管實踐，以上市公司為核心視角，以數(shù)據(jù)和案例為依托，為資本市場的實務(wù)工作者和研究者提供了參考。

本書以工作流程作為邏輯依據(jù)來進(jìn)行設(shè)計，按五大典型客戶管理崗位設(shè)計了客戶信息管理、客戶服務(wù)管理、客戶售后服務(wù)管理、大客戶管理和數(shù)字化客戶管理五大項目，五個項目下又設(shè)計了若干子項目。

本書介紹了設(shè)備點檢基礎(chǔ)知識、點檢的準(zhǔn)備及實施、劣化傾向管理、設(shè)備點檢管理體系、設(shè)備檢修等內(nèi)容。

本書選擇了中央企業(yè)中品牌建設(shè)的典型企業(yè)，構(gòu)建了四個子研究，包括：中央企業(yè)品牌建設(shè)系統(tǒng)度指標(biāo)體系構(gòu)建；中央企業(yè)品牌建設(shè)驅(qū)動因素；中央企業(yè)品牌成長路徑研究和中央企業(yè)品牌意義重塑的新思考。

為指導(dǎo)組織企業(yè)員工遵循科學(xué)的活動程序，運用質(zhì)量管理理論和統(tǒng)計方法，有效開展質(zhì)量管理小組活動，為幫助廣大質(zhì)量管理小組組長和小組成員準(zhǔn)確理解質(zhì)量管理小組活動準(zhǔn)則要求，湖南省質(zhì)量協(xié)會組織相關(guān)專家及經(jīng)驗豐富的質(zhì)量管理小組推進(jìn)者，編寫了《質(zhì)量管理小組活動指南及案例分析》一書。本書結(jié)合了當(dāng)前各質(zhì)量管理小組活動中存在的普遍性問題，對

本書共有8章，包括運營管理導(dǎo)論、企業(yè)文化建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、運營流程設(shè)計與分析改進(jìn)、設(shè)施選址與布置、庫存管理、準(zhǔn)時生產(chǎn)與精細(xì)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)流程再造。