本書(shū)屬于消費(fèi)經(jīng)濟(jì)方面的著作。本書(shū)首先介紹了消費(fèi)經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí)，包括消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)概念以及消費(fèi)需求、結(jié)構(gòu)、方式、市場(chǎng)、環(huán)境等；接著闡述了服務(wù)消費(fèi)、精神文化消費(fèi)、信息消費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)等不同維度的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)內(nèi)容；隨后對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行了詳細(xì)探討，包括消費(fèi)者的需求、態(tài)度、生活方式以及各種影響消費(fèi)者行為的因素等，并就當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下

※※※本書(shū)是一部系統(tǒng)介紹服務(wù)管理理論與實(shí)踐的教材。立足于當(dāng)代國(guó)內(nèi)外服務(wù)管理理論和實(shí)踐前沿，緊密結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)實(shí)際，系統(tǒng)介紹了服務(wù)管理所涉及的基本理論與方法。 ※※※全書(shū)共十章，按照戰(zhàn)略與設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)與控制的邏輯順序，系統(tǒng)介紹了實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理與控制的理論及方法： 服務(wù)管理概述服務(wù)戰(zhàn)略服務(wù)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)服務(wù)設(shè)施選址與布局服

本套教材的出版正是順應(yīng)形勢(shì)、對(duì)跨境電商業(yè)界人才需求的積極回應(yīng)。本套教材分為三冊(cè)，按電商交易的邏輯次序分別從信息流、資金流和物流的角度詮釋了各自領(lǐng)域內(nèi)全面而獨(dú)特的知識(shí)點(diǎn)與技能點(diǎn)，分別是《跨境電商營(yíng)銷》《跨境電商支付與金融》和《跨境電商物流》。作為中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)主導(dǎo)編撰的、國(guó)內(nèi)率先成系列出版的跨境電商叢書(shū)，一定程度上體現(xiàn)

本書(shū)探討了社交電商，從思維、技能、成長(zhǎng)到社交電商化裂變、電商社交化重塑，還有運(yùn)營(yíng)策略和操作技巧，以及解析社交電商爆發(fā)式增長(zhǎng)案例，能夠幫助經(jīng)營(yíng)者在面對(duì)億萬(wàn)級(jí)社交用戶時(shí)，懂得如何利用社交平臺(tái)以低成本實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式裂變?cè)鲩L(zhǎng)用戶數(shù)量。社交賦能傳統(tǒng)行業(yè)，所有的零售都將進(jìn)化為新零售，所有行業(yè)都值得重做一遍。

本教材的編者都是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)一線教師，具有多年的理論及實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。教材分為概述、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道、促銷策略、綜合模擬試卷，一共9個(gè)部分，著重講述市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)和基本方法，每一部分都緊扣福建省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)業(yè)水平考試市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)課程考試大綱的要求，

本教材第版成書(shū)于2011年，再版于2014年，第3版修訂于2017年，是年被教育部列為十二五職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材，2020年本教材又入選了教育部十三五職業(yè)教育規(guī)劃教材。這份榮譽(yù)是對(duì)編者及教材品質(zhì)的認(rèn)可。2021年，為了使本教材能夠緊跟時(shí)代及行業(yè)發(fā)展，不辜負(fù)眾多院校師生、同行業(yè)者的支持與信賴，我們對(duì)本教材再次修訂，推出第

本書(shū)根據(jù)新興行業(yè)對(duì)人才的要求進(jìn)行編寫，以產(chǎn)業(yè)升級(jí)對(duì)關(guān)鍵崗位人員的能力要求為主線進(jìn)行內(nèi)容編排。本書(shū)共分8章，分別為跨境電子商務(wù)認(rèn)知，跨境電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與管理、跨境電子商務(wù)平臺(tái)選品與發(fā)布、跨境電子商務(wù)物流管理、跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算、跨境電子商務(wù)客戶服務(wù)與管理、跨境電子商務(wù)通關(guān)、跨境電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理。本書(shū)體系完整、內(nèi)容全

本教材包含高等職業(yè)教育電子商務(wù)的理論與實(shí)踐方面的內(nèi)容，以理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的形式來(lái)講授實(shí)務(wù)，幫助學(xué)生在實(shí)際的交互操作中掌握電子商務(wù)的應(yīng)用模式、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣、網(wǎng)絡(luò)支付、安全和物流等相關(guān)知識(shí)。在內(nèi)容上力求做到與企業(yè)電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用的最新技術(shù)及商業(yè)模式保持同步，全面提高學(xué)生電子商務(wù)的知識(shí)和技能水平。全書(shū)所涉及的領(lǐng)域較多，不僅涉

提到“設(shè)計(jì)”，人們往往理解為“讓事物的外觀看起來(lái)更酷”。不過(guò)，作者更倡導(dǎo)“土酷”的設(shè)計(jì)理念。作者所主張的“土酷”設(shè)計(jì)是一種多維度的整合，不僅僅是外觀上的時(shí)尚新潮，還考慮到了市場(chǎng)營(yíng)銷、功能性、***等多方面的因素。這是作者經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)踐，從為數(shù)眾多的店鋪設(shè)計(jì)中摸索出的最為行之有效的方法論。在后疫情時(shí)代，僅憑炫酷時(shí)尚的設(shè)計(jì)，

電商時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，依托電商運(yùn)營(yíng),有人脫貧致富，有人創(chuàng)業(yè)成名，有人賺得盆滿缽滿，也有人的網(wǎng)店在電商汪洋大海中沉淪。這是一個(gè)充滿夢(mèng)想的時(shí)代，也是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的時(shí)代。 如何白手起家線上開(kāi)店?如何在網(wǎng)上開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷、促銷?如何進(jìn)行后臺(tái)與售后管理?不同平臺(tái)如何運(yùn)營(yíng)?本書(shū)為你提供豐富實(shí)用的電商運(yùn)營(yíng)的相關(guān)策略、實(shí)操經(jīng)驗(yàn)與方法，助你在