本書共10個任務(wù),主要內(nèi)容包括:汽車4S店概述,汽車4S店人力資源管理,汽車4S店展廳管理,汽車4S店銷售管理,汽車4S店消費信貸代理、保險、上牌管理,汽車4S店車間與設(shè)備管理,汽車4S店配件與倉儲管理,汽車4S店財務(wù)管理,汽車4S店客戶管理,汽車4S店信息反饋系統(tǒng)管理。

本書為開放教育教材,涉及:酒店與酒店業(yè),酒店管理基礎(chǔ)理論與基本技能,前廳與客房業(yè)務(wù)、酒店餐飲和康樂、酒店物資與設(shè)備、酒店安全與危機幾方面的業(yè)務(wù)管理,酒店營銷、人力資源、財務(wù)、信息化等職能管理,酒店質(zhì)量管理,酒店戰(zhàn)略管理。

電子商務(wù)物流（第5版 微課版）/新世紀(jì)高職高專電子商務(wù)類課程規(guī)劃教材

本書共分七章，內(nèi)容包括：數(shù)字經(jīng)濟、電子商務(wù)的理論研究、大數(shù)據(jù)與電商、區(qū)塊鏈與電商、信息時代與電商、數(shù)字經(jīng)濟時代電子商務(wù)的發(fā)展、數(shù)字經(jīng)濟時代電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型。

本書分五章，內(nèi)容包括：電子商務(wù)概述、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電商運營策略與管理、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電商運營模式分析、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代網(wǎng)絡(luò)營銷的方式、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代傳統(tǒng)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷。

本書分為三部分。第一部分對網(wǎng)絡(luò)營銷的理論與發(fā)展進行闡述，分為網(wǎng)絡(luò)營銷概述和網(wǎng)絡(luò)營銷要素分析兩章。第二部分是網(wǎng)絡(luò)營銷邁向新的理論發(fā)展，包括SNS營銷、短視頻營銷與大數(shù)據(jù)營銷，對它們的產(chǎn)生與發(fā)展、特點與類型以及在企業(yè)運營過程中的運用做出了闡釋。第三部分是新時代背景下網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析。

本文從合作原則、會話含義理論的角度，結(jié)合語境，闡述了廣告中會話含義產(chǎn)生的原因、方式及效果;并從詞匯及修辭的角度對廣告中引起含義產(chǎn)生的獨特的語言特征進行了分析。

本書共七章，內(nèi)容包括：酒店財務(wù)管理總論；酒店投資管理；酒店資產(chǎn)營運管理；酒店成本費用管理與控制；酒店營業(yè)收入、稅金、利潤的管理；酒店財務(wù)預(yù)算管理；酒店財務(wù)分析。

本書共九章，包括創(chuàng)業(yè)導(dǎo)論、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的創(chuàng)新研究、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與人才培養(yǎng)、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代跨境電商的挑戰(zhàn)、跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀及存在問題、跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的建議等內(nèi)容。

本書共分12章，內(nèi)容包括：市場營銷與市場營銷核心價值觀、市場營銷環(huán)境與營銷價值機會識別、購買行為分析與營銷價值認知、企業(yè)競爭戰(zhàn)略與營銷價值選擇、市場調(diào)查與透視營銷價值機會、市場細分原理與營銷價值甄別、目標(biāo)市場原理與營銷價值定位等。