本書是國家職業(yè)教育市場營銷專業(yè)教學資源庫配套教材修訂版，也是國家級精品資源共享課“營銷策劃技術”配套教材的修訂版。本次修訂增加了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下營銷策劃領域發(fā)生的最新變化，在遵循營銷策劃知識體系的基礎上，結合實際的項目和案例學習，按照實際工作崗位的操作程序、步驟、內容和要求，主要闡述了營銷策劃認知、項目前期調研、戰(zhàn)略

教材內容選取體現(xiàn)酒店財務管理的全過程，共包括八個模塊，模塊一介紹酒店財務管理基礎知識，模塊二至模塊八分別介紹酒店財務管理的典型工作任務（包括籌資管理、投資管理、資產管理、成本費用管理、收入及利潤分配管理、預算管理及酒店財務分析等），全面覆蓋酒店財務管理主要內容。

本書是針對飯店餐飲服務與管理人員的實際工作需要，從提高飯店餐廳從業(yè)人員的實踐技能出發(fā)，借鑒加拿大CBE和澳大利亞TAFE模式下的教材建設經驗進行構思、設計和編寫的。全書共分4大模塊26個專題�！安蛷d操作技能”模塊以訓練托盤、餐巾折花、鋪臺布、擺臺、斟酒、上菜與分菜、插花技藝等七項基本技能為主要內容，是后續(xù)技能訓練的基礎

本書全面梳理了新零售3.0模式的邏輯、內涵、落地戰(zhàn)略、切入點選擇、路徑規(guī)劃、實施方案等，結合實踐案例分析，為零售企業(yè)提供了一套行之有效的新零售3.0轉型解決方案，是意欲掘金新零售3.0風口的創(chuàng)業(yè)者、微商、電商企業(yè)及傳統(tǒng)零售企業(yè)的必讀之作！

數(shù)字內容營銷是數(shù)字媒體環(huán)境下品牌營銷傳播理念與實踐的重大變革，數(shù)字內容營銷研究也是國內外學界和業(yè)界的全新課題。當前，數(shù)字媒體日新月異，知識和信息呈爆炸式增長，用戶注意力成為稀缺資源。策劃、創(chuàng)作和傳播有價值的內容成為提升品牌知名度、美譽度、信任度和銷售轉化率的關鍵要素。 本書構建了數(shù)字內容營銷理論與實踐的框架體系

數(shù)字平臺作為營銷活動是嶄新舞臺，每時每刻都在上演著精彩絕倫的營銷故事。 本書從數(shù)字營銷的發(fā)展入手，深入淺出地分析數(shù)字營銷的基本原理，運用生動鮮活的數(shù)字營銷案例，帶你領略數(shù)字平臺營銷的世界。搜索引擎平臺營銷、電子商務平臺營銷、社交媒體平臺營銷、視頻網(wǎng)站平臺營銷、網(wǎng)絡游戲平臺營銷……一幅幅數(shù)字平臺營銷的畫卷呈現(xiàn)在面

本書主要介紹了商務禮儀概論、形象禮儀、交際禮儀、接訪禮儀、餐飲禮儀、職場禮儀、儀式禮儀、會談禮儀、涉外禮儀等9章內容，基本涵蓋了商務禮儀的全過程的基本內容；教材強化了禮儀各個環(huán)節(jié)的技能訓練，實訓內容豐富，符合高職學生的認知規(guī)律。

本書主要從網(wǎng)店運營的角度出發(fā)，系統(tǒng)地介紹了如何利用數(shù)據(jù)來運營店鋪，如何查看和分析數(shù)據(jù)的各種思路和方法。全書共分為10章，主要內容包括數(shù)據(jù)化運營基礎、市場與行業(yè)數(shù)據(jù)分析、競爭對手分析、商品規(guī)劃與定價、庫存管理、銷售數(shù)據(jù)管理、DSR與客服數(shù)據(jù)化管理、客戶畫像與標簽管理、會員數(shù)據(jù)管理，以及*商城與微店數(shù)據(jù)化運營等內容。

本書系統(tǒng)地介紹了移動社交電商運營的全過程，讀者通過學習可以完整地掌握移動社交電商的基本概念、產品運營、用戶運營、活動運營、內容運營、社群運營、數(shù)據(jù)運營的知識與技能。本書同時介紹了新媒體運營實訓平臺的使用方法。

本書結合了一線大數(shù)據(jù)企業(yè)在商務數(shù)據(jù)上的采集和應用方式，從數(shù)據(jù)基礎、數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)處理等方面展開內容講解。本書融入了大量的實操案例，對學習目標進行詳細講解，反復強化理論圍繞實操，實操深化理論，真實掌握技能的教學理念，希望能為讀者提供有效幫助。