廣告理論與實務(wù)（第三版）

新媒體廣告（第二版）

營銷策劃

商業(yè)文化與素養(yǎng)

餐飲市場營銷實務(wù)

本書是第一部將服務(wù)管理理論應(yīng)用于零售業(yè)情境的著作，著眼于零售管理范式的變更。副書名中所謂“新范式”，指的是今天的零售商之間的競爭實際上取決于向顧客提供的服務(wù)，而不再是出售的有形商品。從這一理念出發(fā)，本書每一章都會援引零售業(yè)中的具體案例，展現(xiàn)這種“服務(wù)式零售”的理念如何在實

丁艷艷、王瑞春主編的《廣告心理學(xué)》以廣告心理學(xué)基本原理為主線，根據(jù)廣告心理學(xué)應(yīng)用操作規(guī)程具體介紹廣告心理學(xué)的研究對象和研究方法、廣告受眾注意、廣告的認(rèn)知過程、廣告的記憶過程、廣告影響消費者的行為、廣告作品心理、主要廣告媒體的心理特點、廣告?zhèn)鞑フ咝睦�、廣告心理效果測量等知識，并注重通過案例分析講解、提高應(yīng)用能力。 本書

本書作者通過對自己銷售生涯的回憶，將自己十六年的銷售實戰(zhàn)故事娓娓道來，其中穿插著銷售實戰(zhàn)的故事分享。書中不僅有銷售技巧的鋪陳，更從獨特的角度講解出這些技巧的來源和效果。從作者自身真實故事出發(fā)，從入行時的心態(tài)、銷售心態(tài)的調(diào)整、銷售的自身修養(yǎng)，談到對客戶的看法。書中還涉及如何用話術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品的包裝和實戰(zhàn)中具體的銷售流程詳解，

銷售是世界上可怕的職業(yè)，因為任何人的生活、工作都與銷售有著千絲萬縷的聯(lián)系，因為銷售要求你成為上曉天文下通地理的全才，因為你不但需要賣產(chǎn)品，更需要賣自己，因為銷售是不斷超過自我，何其可怕！銷售是勇者的事業(yè)，沒有堅韌的心態(tài)、強(qiáng)悍的執(zhí)行力寸步難行，不懂穿著打扮、沒有禮儀規(guī)矩只會被掃地出門，沒有精確定位客戶的火眼金睛、化解異議

《市場營銷學(xué)》是全國財經(jīng)專業(yè)新課程標(biāo)準(zhǔn)精品教材。教材在文章結(jié)構(gòu)的編排上，首先概論性地闡述市場營銷，然后依據(jù)營銷活動過程的工作順序逐一講解十個營銷工作項目及若干個具體任務(wù)。這十個營銷工作項目分別是認(rèn)識市場，把握商機(jī)；分析營銷環(huán)境；購買行為分析；發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會；制定營銷戰(zhàn)略；產(chǎn)品策略；價格策略；分銷渠道策略；促銷策略；營銷活