《零售業(yè)精益管理與過(guò)程控制——智慧零售助力零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》一書，從零售企業(yè)智慧化、圖解零售企業(yè)之精益管理、圖解零售企業(yè)之過(guò)程控制三個(gè)部分進(jìn)行了詳細(xì)的描述和講解。零售企業(yè)智慧化部分包括：智慧零售與新零售、傳統(tǒng)門店智慧化的途徑。圖解零售企業(yè)之精益管理部分包括：零售企業(yè)的精益管理、圖解精益管理之職位說(shuō)明書、圖解精益管理之賣

構(gòu)建企業(yè)產(chǎn)品與營(yíng)銷新形態(tài)，打破價(jià)值創(chuàng)造的認(rèn)知誤區(qū)幫助企業(yè)快速掌握產(chǎn)品創(chuàng)新的實(shí)戰(zhàn)方法，完成產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)下的企業(yè)升維創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)不會(huì)停止，而當(dāng)今產(chǎn)品的同質(zhì)化、產(chǎn)能過(guò)剩、信息泛濫，使很多企業(yè)陷入紅海競(jìng)爭(zhēng)，更加迷茫被動(dòng)。有些企業(yè)：·在思維上總想一步做到位；·淺嘗輒止，不敢試錯(cuò)；·急功近利，一

本書革新了品牌、代理商和市場(chǎng)人員從事市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣的模式。作者提供了金·卡戴珊、DJ哈立德等網(wǎng)絡(luò)紅人如何講故事和建立個(gè)人品牌，以及溫迪國(guó)際快餐連鎖集團(tuán)利用一切機(jī)會(huì)與顧客互動(dòng)等生動(dòng)案例，總結(jié)了企業(yè)利用社交媒體使品牌人性化以及普通人建立和維護(hù)個(gè)人品牌等方法，強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該真正地與顧客和員工互動(dòng)，讓員工和顧客成為品牌大使，迸發(fā)

本書講的是營(yíng)銷力，但是與傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念不同的是，本書中所闡述的營(yíng)銷力涵蓋了產(chǎn)品、品牌、銷售三大范疇。營(yíng)銷即經(jīng)營(yíng)，它應(yīng)當(dāng)是一個(gè)系統(tǒng)工程。筆者將經(jīng)典理論與多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，總結(jié)出了一套清晰、易懂、簡(jiǎn)單、可行的方法與模型，便于讀者理解和學(xué)習(xí)。全書分為8章，包括如何打造可復(fù)制的超級(jí)營(yíng)銷力；營(yíng)銷力之本：成功產(chǎn)品；營(yíng)銷力之魂：

本書通過(guò)對(duì)雙渠道供應(yīng)鏈中存在的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題進(jìn)行建模分析，提出能夠有效促進(jìn)雙渠道供應(yīng)鏈成員合作的策略機(jī)制，主要包括價(jià)格敏感需求下的雙渠道供應(yīng)鏈渠道競(jìng)爭(zhēng)與合作策略、考慮服務(wù)影響需求的雙渠道供應(yīng)鏈產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)與合作策略、存在服務(wù)搭便車的雙渠道供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)與合作策略、存在強(qiáng)勢(shì)零售商的雙渠道供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)與合作策略、雙渠道供應(yīng)鏈的庫(kù)存競(jìng)爭(zhēng)與合

能說(shuō)會(huì)道、善于搞關(guān)系才能做好銷售嗎？本書講述了為人實(shí)在、性格內(nèi)向的邱柏在銷售這條路上從懵懂碰壁到屢簽大單的成長(zhǎng)故事。勤奮好學(xué)的邱柏不相信銷售就是吃飯喝酒搞關(guān)系，他憑借自己的專業(yè)能力贏得客戶，真正聚焦于為客戶解決問(wèn)題，成功走出了一條不同于一般銷售的價(jià)值銷售之路。通過(guò)邱柏的一次次打單經(jīng)歷，書中再現(xiàn)了真實(shí)的銷售現(xiàn)場(chǎng)，帶領(lǐng)讀者

銷售就是一場(chǎng)心理博弈，一眼讀懂消費(fèi)者行為，一句話說(shuō)到消費(fèi)者內(nèi)心，抓住對(duì)方心理。一旦銷售人員洞悉消費(fèi)者心理，懂消費(fèi)者想要的，及時(shí)給予并引導(dǎo)交易達(dá)成，那就能成為更好的產(chǎn)品經(jīng)理。本書以心理學(xué)理論為基層，以豐富翔實(shí)的案例作為解析，系統(tǒng)闡述了消費(fèi)者行為心理的基本規(guī)律，深度剖析了一系列行之有效的營(yíng)銷策略，從細(xì)節(jié)著手，以客戶為重點(diǎn)，

本書立足于應(yīng)用型本科高�？缇畴娮由虅�(wù)專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)，由淺入深地介紹了從事跨境電商的知識(shí)和速賣通平臺(tái)操作運(yùn)營(yíng)技巧。其中包括跨境電子商務(wù)概述、全球速賣通平臺(tái)、速賣通物流、速賣通營(yíng)銷、速賣通數(shù)據(jù)分析、速賣通跨境支付、速賣通客服和售后、速賣通無(wú)線業(yè)務(wù)。 本書不僅適合高等院校電子商務(wù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)學(xué)、物流、工商管理、金

本書作為一本電商數(shù)據(jù)分析的實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)，利用使用范圍較廣的Excel工具，結(jié)合豐富的實(shí)戰(zhàn)案例，系統(tǒng)、全面地介紹了電商運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)涉及的各種數(shù)據(jù)分析方法和技巧。 本書共6章，第1章主要介紹電商數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)；第2章主要講解Excel公式與函數(shù)的應(yīng)用；第3章主要講解Excel數(shù)據(jù)透視表與圖表的應(yīng)用；第4～6章分別從商品類目

不善說(shuō)話就做不好銷售，好口才是打開顧客心扉，快速實(shí)現(xiàn)成交的武器，修煉銷售口才是提升銷售業(yè)績(jī)的渠道。本書從銷售口才的實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，從銷售中的重要環(huán)節(jié)，如親切贊美、有效傾聽(tīng)、靈巧提問(wèn)、邀約客戶、拜訪客戶、挖掘客戶、銷售開場(chǎng)、產(chǎn)品介紹、討價(jià)還價(jià)、消除異議、促成交易、電話銷售、售后服務(wù)等多個(gè)方面，闡釋銷售口才的技巧，并結(jié)合上百