本書結(jié)合創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)自身的管理經(jīng)驗(yàn)，通過大量的案例，對(duì)華為銷售談判的邏輯和方法進(jìn)行了梳理。本書從理解需求、分析優(yōu)勢(shì)、確定目標(biāo)、制定策略、擬訂計(jì)劃、控制節(jié)奏、調(diào)整心態(tài)、化解僵局、持續(xù)合作九個(gè)方面，對(duì)華為銷售談判和溝通的方法在操作層面上進(jìn)行了深入淺出的解讀。作為世界領(lǐng)先的通信設(shè)備供應(yīng)商，華為的一線團(tuán)隊(duì)遍及全球170多個(gè)國(guó)家和地

從1987年6位股東2.1萬元起家，到2018年18萬人銷售收入7311億元（約合1085億美元），華為步入千億美元俱樂部，靠的是什么？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)洶涌來襲，手機(jī)業(yè)務(wù)成功逆襲，華為又一次成為“燒不死的鳥”，憑的是什么？員工沒錢時(shí)能艱苦奮斗，有了錢還能艱苦奮斗，華為到底有怎樣的魔力？從43歲創(chuàng)立華為，到逐漸成為中國(guó)的管理教

銷售這樣一個(gè)既充滿無數(shù)機(jī)遇又充滿無限未知因素的職業(yè)，考驗(yàn)從業(yè)人員的并非只有專業(yè)的銷售技巧，還有個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。本書以華為金牌銷售的營(yíng)銷技巧為核心內(nèi)容，從華為金牌銷售的狼性基因、盯緊目標(biāo)客戶、開啟銷售大門、在一線實(shí)踐中快速成長(zhǎng)、在銷售過程中強(qiáng)化銷售能力、借助自己的銷售能力拿下更多銷售額、開闊自己的視野、挑戰(zhàn)自我等多個(gè)方面

大客戶營(yíng)銷不同于普通營(yíng)銷，它要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比普通營(yíng)銷復(fù)雜得多，需要企業(yè)有著對(duì)自我的高要求、對(duì)客戶的全面分析、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解。華為發(fā)展初期，缺乏市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)水平尚不能與當(dāng)時(shí)的行業(yè)巨頭相抗衡，但是華為人敢于奮斗，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薄弱的環(huán)節(jié)打出了一片屬于自己的市場(chǎng)。本書按照全面分析客戶、管理客戶關(guān)系、發(fā)展?fàn)I銷教練、識(shí)別客戶需求、分

提起“為客戶服務(wù)”，很多人就會(huì)簡(jiǎn)單地認(rèn)為只要給予客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)即可。但在華為看來，為客戶服務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它還包括幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值、保護(hù)客戶投資、為客戶提供解決方案、幫助客戶成長(zhǎng)等關(guān)鍵內(nèi)容。華為一切的服務(wù)工作都是圍繞“以客戶為中心”這一企業(yè)核心價(jià)值觀而展開。華為人不管在什么樣的環(huán)境中、對(duì)什么樣的客戶，始終堅(jiān)持以客

很多企業(yè)管理者都意識(shí)到銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與激勵(lì)的重要性，但是在實(shí)際操作過程中往往感覺無從下手。作為當(dāng)今****的通信設(shè)備供應(yīng)商，華為服務(wù)于全球九十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶。從最初艱難市場(chǎng)環(huán)境下的求生存，到近幾年終端業(yè)務(wù)的崛起，華為在這個(gè)過程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于打造優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)擁有了自己的一套方法。華為在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，狼群的

1987年，華為以2萬元起家。30年后的今天，華為從一家追趕型企業(yè)變成了行業(yè)中的領(lǐng)先者。 《從追趕到領(lǐng)先：華為啟示錄》的作者團(tuán)隊(duì)經(jīng)過10年觀察調(diào)研，對(duì)華為過去30年的發(fā)展進(jìn)行了系統(tǒng)梳理、總結(jié)，并與華為的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手思科公司進(jìn)行了全方位比較，將華為從追趕到領(lǐng)先發(fā)展過程中*關(guān)鍵的十個(gè)成功要素總結(jié)提煉為雄鷹模型。縱向決定組織

公用事業(yè)因城市的興起而展開，城市因公用事業(yè)的發(fā)展而繁華。上海電話作為近代城市公用事業(yè)的代表性行業(yè)之一，起步時(shí)間早，經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)豐富，管理模式特點(diǎn)鮮明，與城市發(fā)展密切相關(guān)。本書通過個(gè)案剖析，細(xì)致探究了不同發(fā)展模式下，上海電話事業(yè)的管理體制、經(jīng)營(yíng)方式、阻滯機(jī)制、發(fā)展成效等內(nèi)容，特別是對(duì)近代上海華租兩界不同的管理體制、不同的文化

短短30年間，華為從一個(gè)不到10人的小公司發(fā)展成為如今擁有15萬員工的國(guó)際性大企業(yè)，創(chuàng)造了令人艷羨的企業(yè)神話。這家企業(yè)背后究竟隱藏著什么秘密？本書華為方法論：任正非成就華為帝國(guó)的管理哲學(xué)將以任正非為突破口，著力從華為公司內(nèi)部的管理方法來挖掘華為奇跡背后的緣由，分別從人才管理、團(tuán)隊(duì)管理、組織管理、質(zhì)量管理、創(chuàng)新管理、資本

本書是對(duì)華為組織運(yùn)營(yíng)理念、方法論的系統(tǒng)介紹。本書分別從華為戰(zhàn)略與價(jià)值、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、文化牽引、制度與治理、能力與效率、成長(zhǎng)與變革等六個(gè)方面，全面地為讀者提供了一個(gè)系統(tǒng)的組織運(yùn)營(yíng)建設(shè)與管理的思維邏輯。我們?cè)噲D在“構(gòu)建組織理性，建設(shè)組織秩序，提升組織效率”的核心理念下，通過對(duì)華為的分析和總結(jié)，給讀者一個(gè)組織運(yùn)營(yíng)管理的全貌，或者