本書首先介紹了商場(超市)布局管理的內(nèi)容，然后列舉了基本陳列要求，最后對生鮮區(qū)商品陳列、食品區(qū)商品陳列、家居用品區(qū)商品陳列、服裝與鞋類商品陳列等進行了詳細介紹。

在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的升級發(fā)展過程中，服務(wù)創(chuàng)新是最重要的驅(qū)動因素之一�！斗�務(wù)創(chuàng)新與服務(wù)業(yè)的升級發(fā)展》從對服務(wù)創(chuàng)新的概念、特點、類型、內(nèi)容、服務(wù)業(yè)創(chuàng)新與制造業(yè)創(chuàng)新的異同，以及衡量服務(wù)創(chuàng)新的方法的系統(tǒng)分析入手，深入研究現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的升級發(fā)展規(guī)律，從提高服務(wù)業(yè)的價值創(chuàng)造能力、優(yōu)化服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)組織、推進服務(wù)業(yè)的全球化發(fā)展等角度

這是一本由著名職業(yè)經(jīng)理人徐風(fēng)云先生撰寫的營銷隨筆集，涉及大客戶營銷、品牌推廣、團隊拓展、工作與生活等方方面面。與那些夸夸其談、飄乎云端的所謂營銷“專家”不同，徐風(fēng)云有著極其豐富的營銷實踐經(jīng)驗�！稜I銷徐談》最大的特點就是接地氣，用語質(zhì)樸卻道盡精髓，可說是“深入虎穴”而“得虎子”，又可謂是“入得其中，出乎其上”，故能字字珠

本書詳細介紹了店長工作流程、經(jīng)營控制、商品管理、采購管理、物流管理、安全管理等內(nèi)容。最大的特點是在每章前、后設(shè)置了“學(xué)習(xí)目標(biāo)”和“學(xué)習(xí)回顧”兩個欄目。

本書內(nèi)容涉及電子商務(wù)案例的概念、分類及電子商務(wù)案例分析的方法，將電子商務(wù)案例分為新型電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)、網(wǎng)絡(luò)廣告、內(nèi)容經(jīng)營、網(wǎng)上商店、網(wǎng)絡(luò)直銷、行業(yè)服務(wù)提供、虛擬社區(qū)、企業(yè)整體電子商務(wù)模式9大類，對各個類型的典型案例進行詳細分析。本書的特色在于強化學(xué)生電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)。隨著社會的發(fā)展，電子商務(wù)應(yīng)用日新月異

《市場營銷學(xué)/21世紀(jì)高等院校教材》以問題先導(dǎo)、理論奠基、應(yīng)用厚重為原則，以營銷的基本管理程序為線索，以營銷戰(zhàn)略和營銷組合要素為軸心，力求生動、易懂、連貫和直觀，系統(tǒng)而實際地反映市場營銷的思想、內(nèi)容和方法。為使《市場營銷學(xué)》具有較強的可讀性，并能達到激發(fā)學(xué)生思考的目的，每章以案例引出主要內(nèi)容和值得思考的問題�！妒袌鰻I銷

本書深入淺出地闡述門店開發(fā)與設(shè)計的理論和實務(wù)，力求做到內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)合理，可操作性強。本書結(jié)構(gòu)合理，以項目教學(xué)模式為特點，以實際應(yīng)用為導(dǎo)向。主要內(nèi)容包括門店開發(fā)與設(shè)計基礎(chǔ)、門店開發(fā)、門店環(huán)境氛圍設(shè)計、門店陳列設(shè)計共4個模塊10個項目。本書由淺入深，循序漸進，通過任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向的實施來培養(yǎng)學(xué)生的實際技能。

完善后的第三版教材由“營銷策劃基礎(chǔ)篇”、“營銷策劃方法篇”、“營銷戰(zhàn)略與營銷管理策劃篇”、“戰(zhàn)術(shù)營銷策劃篇”、“策劃書和策劃人”五大層次共18章構(gòu)成。與第二版相比，完善后的第三版，在“營銷策劃基礎(chǔ)篇”中，將“第二章營銷策劃的常見誤區(qū)”并合到第一章，增加了第二章營銷策劃的主要理論；在“戰(zhàn)術(shù)營銷策劃篇”中，將原第“16章公

《商務(wù)禮儀:聆聽國際大師最權(quán)威的禮儀課》是由美國著名形象設(shè)計大師、AIS體系創(chuàng)始人多麗絲普瑟和張玲聯(lián)袂打造的商務(wù)禮儀最新力作，其主要思想和方法源自華盛頓禮儀學(xué)院。華盛頓禮儀學(xué)院是美國最權(quán)威的禮儀培訓(xùn)機構(gòu)，也是唯一被政府認可的國際禮儀學(xué)院。

《高技術(shù)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新(模式與案例)》在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新體系框架下，結(jié)合服務(wù)業(yè)創(chuàng)新模式的相關(guān)研究，提出了一個分析高技術(shù)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新模式的框架，根據(jù)該框架，對信息服務(wù)業(yè)、計算機服務(wù)與軟件業(yè)、研發(fā)與技術(shù)服務(wù)業(yè)三類產(chǎn)業(yè)中的12個行業(yè)或業(yè)態(tài)進行了案例分析，總結(jié)提煉了信息服務(wù)業(yè)、計算機服務(wù)與軟件業(yè)、研發(fā)與技術(shù)服務(wù)業(yè)三類高技術(shù)服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新特征與