定 價:29 元
叢書名:世紀英才高等職業(yè)教育課改革系列規(guī)劃教材.經(jīng)管類
- 作者:李宇紅,周湘平 主編
- 出版時間:2009/12/1
- ISBN:9787115200334
- 出 版 社:人民郵電出版社
- 中圖法分類:F713.50
- 頁碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:
- 開本:16開
本書是一本市場營銷理論加項目實踐的教材,突出教、學、做合一,強調(diào)在做中學。本書依據(jù)對企業(yè)市場營銷職能中的典型工作任務的分析描述,以企業(yè)實踐活動程序及各環(huán)節(jié)操作規(guī)程為基礎,打破一貫到底的單一敘述方式,從市場營銷戰(zhàn)略策劃到方案制定和實施,采用項目引領、任務驅(qū)動、行動貫穿的模式編寫,基于工作過程逐漸深入,設計開發(fā)了集綜合項目、任務實踐活動和知識模塊有機融合的教材內(nèi)容框架。其中,每一個項目包含一個或多個任務,每一個任務又包含若干實踐活動,在實踐中尋找理論知識點的指導和幫助。任務之間、實踐活動之間和知識點之間互相關聯(lián),具有實踐性、操作性和靈活性等特點。
本書適用于普通高等院校(高職高專、應用性本科)、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級職業(yè)技術學院市場營銷專業(yè)等經(jīng)管類專業(yè)以及其他專業(yè)市場營銷課程的教學,可以作為社會市場營銷從業(yè)人員的參考書,同時也可以作為企業(yè)市場營銷培訓教材。
開篇導讀
導讀1:認識和理解市場營銷
導讀2:樹立顧客滿意理念
導讀3:解析市場營銷發(fā)展形態(tài)
開篇訓練:開篇實踐活動訓練
項目一 設計市場營銷戰(zhàn)略
任務一 了解和預測市場
第一部分 任務學習引導
1.1 市場營銷調(diào)研的內(nèi)容
1.2 市場營銷調(diào)研的方法
1.3 市場營銷調(diào)研的程序
1.4 市場營銷調(diào)研問卷的設計
1.5 市場營銷調(diào)研報告的撰寫
第二部分 工作頁
實踐活動1:確定調(diào)研內(nèi)容
實踐活動2:確定調(diào)查方法
實踐活動3:設計調(diào)研問卷
實踐活動4:撰寫調(diào)研報告
任務二 分析企業(yè)環(huán)境
第一部分 任務學習引導
2.1 市場營銷環(huán)境
2.2 宏觀環(huán)境分析
2.3 微觀環(huán)境分析
2.4 SWOT分析法
2.5 市場競爭戰(zhàn)略及策略
第二部分 工作頁
實踐活動5:分析經(jīng)濟環(huán)境
實踐活動6:分析行業(yè)競爭對手
實踐活動7:分析企業(yè)經(jīng)營條件
實踐活動8:運用SWOT矩陣撰寫企業(yè)分析報告
任務三 發(fā)現(xiàn)與滿足目標顧客需求
第一部分 任務學習引導
3.1 顧客和目標顧客
3.2 市場和目標市場
3.3 目標市場營銷
3.4 市場細分
3.5 選擇目標市場
3.6 目標市場定位
第二部分 工作頁
實踐活動9:確定企業(yè)的細分市場
實踐活動10:選擇企業(yè)的目標市場
實踐活動11:設計制定企業(yè)的市場定位
項目二 制定市場營銷方案
任務四 制定產(chǎn)品方案
第一部分 任務學習引導
4.1 產(chǎn)品及其生命周期
4.2 產(chǎn)品組合
4.3 產(chǎn)品品牌
4.4 產(chǎn)品包裝
4.5 新產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新構(gòu)思
第二部分 工作頁
實踐活動12:制定產(chǎn)品壽命策略
實踐活動13:設計企業(yè)產(chǎn)品組合方案
實踐活動14:創(chuàng)意產(chǎn)品品牌和包裝
實踐活動15:構(gòu)思企業(yè)新產(chǎn)品
任務五 制定價格方案
第一部分 任務學習引導
5.1 影響產(chǎn)品定價的因素
5.2 產(chǎn)品定價的一般方法
5.3 產(chǎn)品定價的基本策略
5.4 產(chǎn)品促銷定價技巧
5.5 產(chǎn)品定價的誤區(qū)和風險
5.6 價格變動反應及價格調(diào)整
第二部分 工作頁
實踐活動16:制定產(chǎn)品價格
實踐活動17:練習定價技巧
實踐活動18:避免走進定價誤區(qū)和回避定價風險
任務六 制定渠道方案
……
項目三 讓顧客滿意營銷綜合實踐
參考文獻