《市場營銷實(shí)務(wù)》（第3版）是目前高等職業(yè)教育教材市場上首部把中國式市場營銷的"生意經(jīng)”與西方"市場營銷”有機(jī)結(jié)合的市場營銷教材，也是首部突出市場營銷策略"如何運(yùn)用”的市場營銷教材。本書重點(diǎn)突出市場營銷策略在什么條件下運(yùn)用、運(yùn)用的方法、運(yùn)用的操作程序及運(yùn)用中應(yīng)該注意的問題，力爭成為與企業(yè)市場營銷緊密結(jié)合、實(shí)用性更強(qiáng)的市場營銷教材。在課程整體設(shè)計(jì)上以課程培養(yǎng)質(zhì)量為核心進(jìn)行了全面創(chuàng)新，突出了"課程定位的準(zhǔn)確性、設(shè)計(jì)理念的職業(yè)性、課程內(nèi)容的技能性、編寫方法的可操作性”的特色，并且在高等職業(yè)教育技能型教材的改革上進(jìn)行了創(chuàng)新實(shí)踐。
劉厚鈞，藍(lán)星營銷管理咨詢培訓(xùn)中心主任，營銷實(shí)戰(zhàn)專家。中國市場營銷專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)中心研究員，全國高校市場營銷大賽高級(jí)顧問專家評(píng)委，河南省特色專業(yè)營銷與策劃專業(yè)帶頭人。曾任鶴壁商場總經(jīng)理、鶴壁百貨大樓副總經(jīng)理，鶴壁職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長；出版專著8部，主持完成科研課題15項(xiàng)，發(fā)表論文30多篇；擔(dān)任多家企業(yè)顧問，為50多家企業(yè)進(jìn)行診斷、策劃和培訓(xùn)工作。
第 1 模塊 找生意（尋找生意）—發(fā)現(xiàn)（創(chuàng)造）消費(fèi)需求
項(xiàng)目 1 市場營銷........................................3
1.1 市場營銷的內(nèi)涵........................4
1.2 市場營銷理念............................7
1.3 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷發(fā)展..........11
1.4 顧客讓渡價(jià)值..........................17
【思考與應(yīng)用】...................................23
項(xiàng)目 2 市場營銷環(huán)境分析.....................27
2.1 市場營銷環(huán)境..........................28
2.2 市場營銷環(huán)境分析..................40
2.3 互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境分析..............48
【思考與應(yīng)用】...................................54
項(xiàng)目 3 購買者行為分析.........................57
3.1 消費(fèi)者市場購買行為分析......58
3.2 組織市場購買行為分析..........69
【思考與應(yīng)用】...................................76
項(xiàng)目 4 目標(biāo)市場選擇.............................79
4.1 市場細(xì)分..................................80
4.2 目標(biāo)市場選擇..........................86
4.3 市場定位..................................92
【思考與應(yīng)用】.................................100
第 2 模塊 做生意（經(jīng)營生意）——滿足消費(fèi)需求
項(xiàng)目 5 產(chǎn)品策略....................................105
5.1 產(chǎn)品組合................................106
5.2 產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品開發(fā)........................................113
5.3 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與服務(wù)....................125
5.4 品牌策略與包裝策略............128
【思考與應(yīng)用】.................................133
項(xiàng)目 6 定價(jià)策略....................................136
6.1 選擇定價(jià)目標(biāo)與分析影響定價(jià)的因素.............................137
6.2 定價(jià)的程序與定價(jià)的方法....140
6.3 定價(jià)策略................................144
6.4 價(jià)格調(diào)整................................148
【思考與應(yīng)用】.................................155
項(xiàng)目 7 分銷策略....................................159
7.1 分銷渠道的功能與類型........160
7.2 中間商渠道............................162
7.3 電子商務(wù)渠道........................167
7.4 分銷渠道的設(shè)計(jì)與管理........172
7.5 物流與供應(yīng)鏈的管理............181
【思考與應(yīng)用】.................................185
項(xiàng)目 8 促銷策略....................................189
8.1 人員推銷................................190
8.2 廣告策略................................199
8.3 營業(yè)推廣................................203
8.4 公共關(guān)系................................208
8.5 網(wǎng)絡(luò)促銷................................212
【思考與應(yīng)用】.................................220
第 3 模塊 管生意（管理生意）——管理消費(fèi)需求
項(xiàng)目 9 市場營銷戰(zhàn)略...........................227
9.1 市場營銷管理........................228
9.2 市場營銷戰(zhàn)略........................230
9.3 市場競爭戰(zhàn)略........................239
【思考與應(yīng)用】.................................247
項(xiàng)目 10 市場營銷計(jì)劃、組織、實(shí)施與控制.........................................250
10.1 市場營銷計(jì)劃......................251
10.2 市場營銷組織......................253
10.3 市場營銷實(shí)施......................261
10.4 市場營銷控制......................264
【思考與應(yīng)用】.................................271
附錄...........................................................274
參考文獻(xiàn)...................................................278
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