創(chuàng)新供應鏈管理:利豐馮氏的實踐(第三版)
本書第二版于2009年出版,至今已有十余年。其間,科技日新月異,特別是數(shù)字經(jīng)濟迅猛發(fā)展,零售領域的消費者高度數(shù)字化,傳統(tǒng)供應鏈管理逐步失去競爭力。與此同時,全球供需格局也在發(fā)生微妙變化,傳統(tǒng)生產(chǎn)國的需求越來越旺盛。
為了適應全球零售市場與商貿(mào)環(huán)境的快速變化趨勢,馮氏集團的全球業(yè)務亦不斷演進,在供應鏈管理模式上更是屢屢創(chuàng)新。本書為讀者呈現(xiàn)馮氏集團在數(shù)字時代下的創(chuàng)新變革藍圖,總結其全球供應鏈管理的全方位經(jīng)驗,特別是發(fā)展數(shù)字供應鏈的成功經(jīng)驗。通過對集團各級管理層的訪談與研究,本書運用數(shù)十個案例,詳細闡述了馮氏集團如何與合作伙伴共同建立可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),開發(fā)有利于未來供應鏈發(fā)展的技術,并充分利用數(shù)字供應鏈在速度與創(chuàng)新方面的優(yōu)勢,快速回應客戶需求,敏捷應對復雜多變的環(huán)境。
馮氏集團利豐研究中心
馮氏集團利豐研究中心重點監(jiān)測、分析和報道中國及其他經(jīng)濟體的采購、供應鏈、分銷和零售市場發(fā)展。作為馮氏集團的智庫,利豐研究中心借助其獨特的關系和信息網(wǎng)絡為集團旗下的附屬公司及其客戶提供研究及顧問服務,以協(xié)助日常決策。馮氏集團利豐研究中心于2000年成立,總部設于香港。
第一篇 總 論
第一章 宏觀格局的改變:新科技顛覆傳統(tǒng)供應鏈
第一節(jié) 科技正推陳出新
第二節(jié) 數(shù)字時代消費模式改變
第三節(jié) 新工業(yè)革命引領少量多樣的定制化時代來臨
第四節(jié) 全球貿(mào)易格局重構
第二章 去中間化的爭議
第三章 百年利豐的沿革與演進
第一節(jié) 階段一:貿(mào)易中間人
第二節(jié) 階段二:采購代理商
第三節(jié) 階段三:增值代理商
第四節(jié) 階段四:虛擬生產(chǎn)商
第五節(jié) 階段五:供應鏈管理者
第六節(jié) 下一階段:利豐供應鏈的數(shù)字化變革 5
第二篇 利豐的數(shù)字供應鏈
第四章 什么是供應鏈
第一節(jié) 供應鏈的相關概念
第二節(jié) 卓越供應鏈:3A供應鏈
第五章 數(shù)字時代的供應鏈管理概念
第一節(jié) 數(shù)字平臺驅(qū)動全供應鏈信息共享
第二節(jié) 數(shù)字時代下的企業(yè)以靈活及速效取勝
第三節(jié) 重視創(chuàng)新供應鏈四流及數(shù)字平臺建設
第六章 新科技浪潮中的利豐“三年計劃”:速度、創(chuàng)新、 數(shù)字化
第一節(jié) 利豐制定“三年計劃”的要點
第二節(jié) 利豐“三年計劃”的發(fā)展進程
第三節(jié) 利豐供應鏈:以數(shù)字化賦能速度與創(chuàng)新
第四節(jié) 創(chuàng)新路徑:利豐數(shù)字供應鏈的3S模式
第三篇 馮氏全球供應鏈
第七章 馮氏集團:業(yè)務遍及全球,涵蓋供應鏈各環(huán)節(jié)
第一節(jié) 以供應鏈管理為手段的商貿(mào)集團:利豐
第二節(jié) 物流環(huán)節(jié):利豐物流
第三節(jié) 專營家具、美容、毛衣三大產(chǎn)品業(yè)務:利弘投資
第四節(jié) 經(jīng)銷環(huán)節(jié):利標品牌
第五節(jié) 零售環(huán)節(jié):馮氏零售集團
第八章 中外商家的區(qū)別
第一節(jié) 中國供應鏈管理服務發(fā)展的四個階段
第二節(jié) 中外供應鏈服務需求的異同
第三節(jié) 供應鏈創(chuàng)新提升到國家戰(zhàn)略層面
第九章 在平的世界:利豐全球供應鏈網(wǎng)絡
第一節(jié) 全球網(wǎng)絡協(xié)調(diào)及分散生產(chǎn)
第二節(jié) 制定行業(yè)守則,確保產(chǎn)品質(zhì)量
第三節(jié) 案例:Spyder 的全球供應鏈管理綜合方案
第十章 馮氏在中國內(nèi)地
第一節(jié) 為中國市場量身定制的供應鏈管理服務
第二節(jié) 案例:“打造·策選”
第三節(jié) 案例:全渠道零售管理服務
第四篇 馮氏的全方位供應鏈管理方案
第十一章 數(shù)字供應鏈重塑微笑曲線
第十二章 講求速度和創(chuàng)新的數(shù)字供應鏈
第一節(jié)建構數(shù)字平臺
第二節(jié) 案例一:顛覆時裝界的C2B設計方案
第三節(jié) 案例二:電商供應鏈管理服務
第四節(jié) 案例三:利洋的虛擬設計及自動化生產(chǎn)方案
第五節(jié) 案例四:利家的時尚家具供應鏈
第六節(jié) 案例五:一站式美妝方案
第十三章 品牌管理方案
第一節(jié) 全球化品牌管理服務
第二節(jié) 案例一:芝樂坊餐廳
第三節(jié) 案例二:可口可樂
第四節(jié) 案例三:大衛(wèi)·貝克漢姆
第十四章 物流管理方案
第一節(jié) 國內(nèi)合同物流
第二節(jié) 案例一:全球知名運動品牌——與時并進的倉配策略
第三節(jié) 案例二:快時尚品牌——版圖拓展,從歐洲到亞洲市場
第四節(jié) 案例三:電子產(chǎn)品——第四方物流模式
第五節(jié) 案例四:著名嬰童品牌——產(chǎn)銷直送策略
第六節(jié) 案例五:全球酒精飲料生產(chǎn)商——延后策略及增值服務
第七節(jié) 案例六:運營及優(yōu)化設計方案──科技及儀器應用
第八節(jié) 全球貨運代理
第九節(jié) 利豐物流的成功因素
第十五章 新型零售方案
第一節(jié) 案例一:OK便利店全渠道零售模式
第二節(jié) 案例二:玩具反斗城的社交營銷
第三節(jié) 案例三:利時的快時尚服裝營銷
第四節(jié) 案例四:Zoff的快時尚眼鏡營銷
第五節(jié) 案例五:利童的全渠道運營模式
第六節(jié) 案例六:DX品牌折扣零售模式
第五篇 馮氏的生態(tài)系統(tǒng)
第十六章 商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
第一節(jié) 商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的由來
第二節(jié) 數(shù)字世界中的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
第三節(jié) 馮氏集團生態(tài)系統(tǒng)的構建:聯(lián)系不同領域的合作伙伴
第十七章 馮氏集團的生態(tài)系統(tǒng)成員
第一節(jié) 研究及發(fā)展
第二節(jié) 創(chuàng)新業(yè)務及伙伴
第三節(jié) 供應鏈金融
第六篇 可持續(xù)發(fā)展的利豐供應鏈
第十八章 可持續(xù)發(fā)展理念的覺醒
第一節(jié)馮氏集團的可持續(xù)發(fā)展實踐
第二節(jié)利豐的可持續(xù)發(fā)展倡議與策略方針
第十九章 利豐的四個可持續(xù)發(fā)展策略
第一節(jié) 策略一:供應鏈可持續(xù)發(fā)展
第二節(jié) 策略二:增強員工凝聚力
第三節(jié) 策略三:凝聚社區(qū)
第四節(jié) 策略四:保護環(huán)境
第二十章 利豐推動可持續(xù)發(fā)展工作的經(jīng)驗
第七篇 總結:利豐馮氏——全方位供應鏈的啟示
第二十一章 總結訪談
第一節(jié) 馮氏集團:變 · 迎變 · 不變
第二節(jié) 訪談一:馮國經(jīng)(馮氏集團主席、利豐榮譽主席)
第三節(jié) 訪談二:馮國綸(馮氏集團副主席、利豐集團主席)
第四節(jié) 訪談三:馮裕鈞(利豐集團行政總裁)
結語 未來全球化供應鏈的面貌