第1章 關(guān)于供應(yīng)鏈的正確認(rèn)知 供應(yīng)鏈的定義·003 供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)·005 第2章 戰(zhàn)略供應(yīng)鏈思維的要義 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值信條·008 約束理論·010 供應(yīng)鏈三角平衡理論·011 戰(zhàn)略供應(yīng)鏈思維·012 1.供應(yīng)鏈三角平衡理論的實(shí)證研究·013 2.戰(zhàn)略供應(yīng)鏈思維的核心要義·017 第3章 戰(zhàn)略供應(yīng)鏈思維的運(yùn)用 中國(guó)傳統(tǒng)文化與戰(zhàn)略供應(yīng)鏈思維·022 中國(guó)企業(yè)與其經(jīng)營(yíng)者·024 1.企業(yè)的發(fā)展和特征·024 2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的特征·026 3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的學(xué)習(xí)之“道”·027 戰(zhàn)略供應(yīng)鏈思維的理念和行動(dòng)轉(zhuǎn)化·030 第4章 核心戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略是什么·035 企業(yè)戰(zhàn)略的定義及重要性·036 1.企業(yè)戰(zhàn)略的定義·036 2.企業(yè)戰(zhàn)略的重要性·037 制定企業(yè)戰(zhàn)略常用的方法論和工具·039 1.麥肯錫七步分析法·039 2.PEST 分析工具·040 3.SWOT 分析法·040 4.波特五力模型·041 5.波士頓矩陣·042 6.平衡計(jì)分卡·043 戰(zhàn)略制定優(yōu)化版本——平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略供應(yīng)鏈思維的融合·046 1.“靈魂三問(wèn)”·047 2.基本競(jìng)爭(zhēng)力選擇·049 3.戰(zhàn)略目標(biāo)·051 戰(zhàn)略落地轉(zhuǎn)化·061 第5章 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略承接 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的發(fā)展·065 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與基本競(jìng)爭(zhēng)力選擇·068 1.創(chuàng)新戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略·068 2.成本戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略·069 3.服務(wù)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略·069 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與戰(zhàn)略目標(biāo)·071 1.創(chuàng)新戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目標(biāo)制定·071 2.成本戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目標(biāo)制定·072 3.服務(wù)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目標(biāo)制定·073 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的其他配置要素·077 1.客戶戰(zhàn)略·077 2.渠道戰(zhàn)略·081 3.制造戰(zhàn)略·083 4.資產(chǎn)戰(zhàn)略·083 5.研發(fā)戰(zhàn)略·084 第6章 基于數(shù)字化的端到端流程打造 企業(yè)的現(xiàn)狀·088 流程的有效性·092 1.與戰(zhàn)略的一致性·093 2.端到端管理·094 3.簡(jiǎn)單性·095 4.完整性·096 流程優(yōu)化和再造的工具·098 1.流程圖·099 2.DMAIC·099 3.SCOR 模型·101 企業(yè)數(shù)字化與流程改造·104 1.數(shù)字化時(shí)代·105 2.全球新技術(shù)運(yùn)用趨勢(shì)·107 3.企業(yè)數(shù)字化之路·112 過(guò)程管理驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升·119 005 1.年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃·119 2.銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃·121 3.控制塔·127 第7章 一體化供應(yīng)鏈組織和績(jī)效體系搭建 供應(yīng)鏈組織架構(gòu)的演變·132 有效的供應(yīng)鏈組織·138 供應(yīng)鏈人才建設(shè)·142 績(jī)效體系搭建與戰(zhàn)略目標(biāo)分解·146 1.績(jī)效認(rèn)知誤區(qū)·146 2.績(jī)效體系搭建·150 3.評(píng)價(jià)及激勵(lì)機(jī)制·158 第8章 生態(tài)圈戰(zhàn)略合作推動(dòng) 什么是戰(zhàn)略合作·162 1.合作的類(lèi)型·162 2.戰(zhàn)略合作的定義和發(fā)展·165 為什么要推動(dòng)戰(zhàn)略合作·170 1.企業(yè)當(dāng)前的基本痛點(diǎn)·170 2.戰(zhàn)略合作的意義·172 3.企業(yè)推動(dòng)戰(zhàn)略合作面臨的困難·173 如何推動(dòng)戰(zhàn)略合作·175 1.戰(zhàn)略合作成功的三大特征·175 2.戰(zhàn)略合作成功的關(guān)鍵要素·176 3.戰(zhàn)略合作的策略·179 4.戰(zhàn)略合作的過(guò)程管理和退出機(jī)制·185 戰(zhàn)略合作的技術(shù)介紹——CPFR·188 第9章 可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型 什么是可持續(xù)發(fā)展·193 1.可持續(xù)發(fā)展的定義·193 2.全球可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)·195 3.中國(guó)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的行動(dòng)·197 企業(yè)的應(yīng)對(duì)措施·199 打造彈性供應(yīng)鏈·203 1.打造彈性供應(yīng)鏈的緊迫性·203 2.如何打造彈性供應(yīng)鏈·205 打造綠色供應(yīng)鏈·209 1.供應(yīng)鏈碳排放與綠色供應(yīng)鏈·209 2.綠色供應(yīng)鏈的積極意義·211 3.綠色供應(yīng)鏈的創(chuàng)新路徑·212 第10章 結(jié)語(yǔ) 總結(jié)：構(gòu)建供應(yīng)鏈戰(zhàn)略體系和戰(zhàn)術(shù)打法·216 附錄一：供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)中的那些“坑”·219 附錄二：對(duì)中國(guó)供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢(shì)的研判·222 參考文獻(xiàn)·225 致謝·238