本書從理論聯(lián)系實際、解決秘書日常工作中的困惑和難題出發(fā), 以突出職業(yè)秘書的基本素質和技能為特點, 以培養(yǎng)跨文化溝通能力為重點進行編寫。同時, 本書配有大量的案例分析、技能實訓及專業(yè)英語會話練習, 分別從秘書工作概述、從事秘書工作的基本條件、秘書的工作知識、人際關系與溝通、禮儀與接待、秘書的基本技能、職業(yè)生涯規(guī)劃及作為助理應具備的經營常識等八個方面對涉外文秘工作進行了介紹。