數(shù)字經(jīng)濟進程不斷加快,企業(yè)所處的外部環(huán)境日新月異,客戶需求日益多樣化,技術變革不連續(xù)化等,都要求企業(yè)打開大門擁抱世界,與不同的個人、組織乃至國家建立緊密的協(xié)同合作關系。企業(yè)需要順應這一時代變革,轉(zhuǎn)型升級技術,提升創(chuàng)新能力,構建企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。為此,本書從企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的概念基礎、結(jié)構與形態(tài)、功能體系、行為、系統(tǒng)治理、發(fā)展新范式六個方面展開論述,力求幫助廣大讀者進一步理解、掌握企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的總體架構和基本要點。
01 企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)概念基礎
數(shù)字技術的發(fā)展必定會推動生產(chǎn)關系變革,這種生產(chǎn)關系在企業(yè)組織層面就表現(xiàn)為組織關系和結(jié)構的變化。在數(shù)字經(jīng)濟時代,企業(yè)組織體系正經(jīng)歷多元化新型組織形態(tài)的涌現(xiàn)和迭代,其中一批產(chǎn)業(yè)組織變革的領先者正在構建企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),進而改變傳統(tǒng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的基本內(nèi)涵與特征。本書旨在從理論上提出企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的基本概念,從現(xiàn)實背景和理論淵源出發(fā),分析企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的形成與發(fā)展,揭示企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵與特征,為后續(xù)研究提供基本概念框架。
產(chǎn)生條件:信息技術、數(shù)字技術的發(fā)展,改變了創(chuàng)新組織形式,模糊了企業(yè)組織邊界,改變了組織內(nèi)部個體之間、個體與組織之間、組織與組織之間的關系、結(jié)構和行為等。與外部協(xié)同創(chuàng)新的高市場化成本被大幅壓縮,企業(yè)追求創(chuàng)新效率和效果的自然選擇,導致企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的產(chǎn)生成為一種必然。創(chuàng)新主體虛擬化、創(chuàng)新要素數(shù)字化和創(chuàng)新過程動態(tài)化共同表征了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的形成過程。
理論緣起:創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是生物學意義上生態(tài)系統(tǒng)在組織單元中與其嵌入的經(jīng)濟、組織交換活動系統(tǒng)的映射。本書分別從組織生態(tài)、創(chuàng)新網(wǎng)絡、平臺組織和系統(tǒng)結(jié)構四個視角梳理創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的理論發(fā)展,進而提出創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的開放系統(tǒng)編排性、參與者高度異質(zhì)性和環(huán)境驅(qū)動的自我發(fā)展性三個特征。
內(nèi)涵特征:企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是焦點企業(yè)以自身為核心主體,利用數(shù)字技術,提供核心組件和邊界資源,賦能各類參與者協(xié)同創(chuàng)新、價值共創(chuàng)共享的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。相較于國家創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)、區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)在自生長、自組織、自循環(huán)三個方面有更為獨特的表征。
02 企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構與形態(tài)
核心主體身份轉(zhuǎn)變使得企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構建和運行更加復雜多變,數(shù)字技術的嵌入打破了創(chuàng)新主體的創(chuàng)新活動地理和產(chǎn)業(yè)臨近性約束,呈現(xiàn)出多樣化趨勢。本書提出,創(chuàng)新基礎設施的連接、生態(tài)系統(tǒng)伙伴的拓展,使得創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中創(chuàng)新參與者的構成與關系變得越發(fā)復雜,引發(fā)企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)形態(tài)與結(jié)構的多樣化演變。
企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構要素:生態(tài)領導者(核心企業(yè))和參與者、參與者之間的關系是創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的核心要素,生態(tài)領導者是企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中戰(zhàn)略和資源的中心,是系統(tǒng)內(nèi)部能量傳遞和成員交替的樞紐;參與者發(fā)揮了直接價值創(chuàng)造者、價值創(chuàng)造支持者和輔助者等作用;各類參與者之間同時存在的競合關系決定了整個生態(tài)系統(tǒng)及其參與者的成長路徑。
企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的形態(tài)分類:從治理結(jié)構、產(chǎn)業(yè)結(jié)構兩個維度出發(fā),企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)可以被劃分為核心控制型、創(chuàng)業(yè)社區(qū)型、雙邊市場型、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟型四種形態(tài)。核心控制型是在單一產(chǎn)業(yè)中由核心企業(yè)治理的生態(tài)系統(tǒng);創(chuàng)業(yè)社區(qū)型多元產(chǎn)業(yè)嵌入一個由核心企業(yè)構建的平臺,大量創(chuàng)業(yè)者通過該平臺從事創(chuàng)業(yè)活動,整個系統(tǒng)受核心企業(yè)治理;雙邊市場型由嵌入平臺的供應商與客戶構成,由多種類型的主體共同治理,通過交易平臺實現(xiàn)多元產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展;產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟型是在單一產(chǎn)業(yè)中形成的多主體共同治理的生態(tài)系統(tǒng)。
企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的構建歷程:海爾的案例研究提出,開放式創(chuàng)新體系經(jīng)歷創(chuàng)新聯(lián)盟-創(chuàng)新網(wǎng)絡-企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的過程,基于自身平臺化小微的組織模式,成立以企業(yè)為主導的企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。小米的案例研究表明,企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)經(jīng)歷了生態(tài)開拓期生態(tài)布局期生態(tài)成熟期三個階段,從初的投資 孵化擴張模式,到平臺層和技術層的不斷發(fā)展,小米與生態(tài)鏈企業(yè)形成了一個萬物智能互聯(lián)的共生、共存、共進化的企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。
03 企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)功能體系
企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)要對眾多生態(tài)參與者發(fā)揮創(chuàng)新賦能作用,需要有三大系統(tǒng)功能:支撐系統(tǒng)、動力系統(tǒng)、能力系統(tǒng)。企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)基礎設施建設和創(chuàng)新動力激發(fā)并不必然帶來創(chuàng)新績效提升,因為創(chuàng)新本質(zhì)上是企業(yè)通過資源投資活動來實現(xiàn)商業(yè)化的連續(xù)性過程,而企業(yè)發(fā)展自身獨特的組織創(chuàng)新能力體系是創(chuàng)新流程實現(xiàn)的關鍵保證和重要補充。
企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的支撐系統(tǒng):支撐系統(tǒng)包含企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中核心企業(yè)和參與者開展創(chuàng)新活動的基礎設施體系及其作用機制。代表性的支撐性基礎設施有兩類:一是服務型數(shù)字平臺,模塊化與標準化的核心架構保證各類參與企業(yè)在同一服務型數(shù)字平臺支撐下開展跨邊界創(chuàng)新活動;二是開放創(chuàng)新平臺,創(chuàng)新平臺通過技術支撐、組織學習支撐、合法性支撐、經(jīng)濟支撐四大功能體系,支持企業(yè)生態(tài)創(chuàng)新的持續(xù)運轉(zhuǎn)。
企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的動力系統(tǒng):動力系統(tǒng)是指企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)開展創(chuàng)新活動的一系列動機與機制的集合等。企業(yè)參與創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)有兩大動力體系:一是借助網(wǎng)絡效應激發(fā)創(chuàng)新主體協(xié)同。數(shù)字生態(tài)通過擴大起始安裝基和互補品規(guī)模,使產(chǎn)品或技術的使用者數(shù)量快速達到網(wǎng)絡效應的臨界值。二是利用資源協(xié)同賦能企業(yè)創(chuàng)新突破。企業(yè)把互補關系從傳統(tǒng)資源和知識匹配延展為更廣泛而深刻的無形資源、隱性知識、關系資源和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機會。
企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的能力系統(tǒng):能力系統(tǒng)是指企業(yè)依托生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的基礎設施,在動力系統(tǒng)牽引下,構建互補性資源和激發(fā)網(wǎng)絡效應的能力體系。具體包括兩個階段能力系統(tǒng)的構建:一是企業(yè)通過利用安裝基、數(shù)字基礎設施等實現(xiàn)網(wǎng)絡效應的冷啟動;二是激發(fā)網(wǎng)絡效應后,企業(yè)發(fā)展互補性資源和整合性能力,以數(shù)字資源嵌入推進企業(yè)市場能力和技術能力互補。
04 企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)行為
由于不同核心企業(yè)與供應商、客戶、競爭者、互補者之間的關系和結(jié)構不同,本書提出了四類典型的企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)組織形態(tài):核心控制型、創(chuàng)業(yè)社區(qū)型、雙邊市場型、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟型。不同類型企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi),關鍵創(chuàng)新行為者之間的關系和結(jié)構形成各自獨特的情境特征,需要探索不同情境下企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)參與者的創(chuàng)新行為規(guī)律。
核心控制型企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新行為:核心控制型企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是以核心企業(yè)為單一核心,并由它主導系統(tǒng)發(fā)展方向的一種創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)類型。系統(tǒng)內(nèi)主體間復雜的相互依賴關系可以被解構為主體維和功能維的集體不確定性。核心企業(yè)根據(jù)知識基拓展、生態(tài)目標更新、系統(tǒng)知識定義、互補者關系引導四種策略來扮演自身的主導控制角色,以實現(xiàn)資源互補。
創(chuàng)業(yè)社區(qū)型企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新行為:創(chuàng)業(yè)社區(qū)型企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是由核心企業(yè)搭建,從生態(tài)系統(tǒng)中獲取有利于自身發(fā)展的創(chuàng)新資源,也為其他生態(tài)參與主體提供資源和信用背書的價值共創(chuàng)網(wǎng)絡。核心企業(yè)和社區(qū)間的組織資源稟賦(內(nèi)生要素)與技術復雜度(外部情境)動態(tài)交互,涌現(xiàn)出外向型、內(nèi)向型、耦合型三類創(chuàng)新模式。
雙邊市場型企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新行為:雙邊市場型企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是建立在平臺提供者、各種供應商、客戶等節(jié)點單元,借助網(wǎng)絡外部性來實現(xiàn)平臺價值化的平臺基礎網(wǎng)絡。平臺企業(yè)可以通過規(guī)模策略增加參與者數(shù)量和多樣性,也可以通過排他策略吸引專屬參與者提供差異化的產(chǎn)品價值和服務價值。
產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟型企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新行為:產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟型企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是以特定產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新聯(lián)盟為基礎,由各種占據(jù)不同但彼此相關生態(tài)位的成員企業(yè)組成的動態(tài)結(jié)構系統(tǒng)。而生態(tài)系統(tǒng)參與主體間由于各自技術和市場能力的不對稱引發(fā)主體間關系的非對稱權力依賴。核心企業(yè)根據(jù)不對稱依賴或聯(lián)合型依賴關系,選擇獲取成熟技術知識或新興技術知識,以實現(xiàn)企業(yè)價值創(chuàng)新。
05 企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)治理
由于企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的參與者角色具有高度不確定性,虛擬主體與創(chuàng)新參與者之間交互協(xié)調(diào)困難,數(shù)據(jù)流動性大并且確權困難,參與者的機會主義風險、高頻率的產(chǎn)品服務同質(zhì)性競爭、技術和設計容易模仿帶來的大量侵權行為,都給企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的治理帶來諸多挑戰(zhàn),因此需要建立起新的企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)治理體系。
企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的治理體系:本書提出兩種邏輯的治理體系一是基于獨占性的治理體系,通過內(nèi)部隔離機制建立起創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部知識模仿障礙,產(chǎn)權保護機制借助國家知識產(chǎn)權法律力量懲罰侵權行為,強化各企業(yè)所感知的創(chuàng)新合法性壓力;二是基于合法性的治理體系,構建公眾集體意義的治理機制、協(xié)調(diào)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)沖突或矛盾的治理機制、基于新型身份的治理機制,從而展現(xiàn)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)知識資產(chǎn)治理的獨特性。
企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的知識資產(chǎn)治理:企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的知識資產(chǎn)治理可以通過制度創(chuàng)造、制度再造以及制度維持三個階段進行設計。在制度創(chuàng)造階段,制定知識資產(chǎn)治理契約條例和建立知識資產(chǎn)治理關系規(guī)范;在制度再造階段,需要構建知識資產(chǎn)治理身份和建立知識資產(chǎn)治理聯(lián)系;在制度維持階段,構建知識資產(chǎn)治理資源分配政策,聯(lián)系已有知識資產(chǎn)治理行動主體,以及再造知識資產(chǎn)治理角色。
本書是國家自然科學基金重點項目(編號:71732008)研究成果,該成果是課題組全體成員長期研究成果的凝練和總結(jié),在此要特別感謝楊升曦、各位老師和博士生同學的團結(jié)協(xié)作。本書由魏江負責總體設計、指導和修改校訂、前言審定等工作。王頌負責本書撰寫的具體協(xié)調(diào)、修改等工作。本書的撰寫分工如下:第1章由魏江、路云飛、王頌執(zhí)筆,第2章由魏江、鄭杰、王頌執(zhí)筆,第3章由魏江、陳光沛、王頌執(zhí)筆,第4章由魏江、楊佳銘、王頌執(zhí)筆,第5章由魏江、夏敏、王頌執(zhí)筆,第6章由魏江、蘇鐘海、王頌執(zhí)筆。
魏江
2023年春于紫金港