《從零開始學(xué)采購(gòu)》共包含 11 章專題內(nèi)容講解,涵蓋了38個(gè)采購(gòu)案例、67個(gè)行業(yè)模板、110個(gè)干貨技巧、324張分解圖片,力圖從宏觀思路與微觀實(shí)操出發(fā),為讀者構(gòu)建全面的采購(gòu)知識(shí)體系。 宏觀思路上:首先立足于采購(gòu)活動(dòng),詳細(xì)介紹了采購(gòu)的概念、流程、方式和目前采購(gòu)的現(xiàn)狀;其次立足于采購(gòu)者,厘清了采購(gòu)從業(yè)人員要具備的采購(gòu)思維、崗位要求、職業(yè)素養(yǎng)以及未來(lái)發(fā)展的機(jī)遇,幫助讀者認(rèn)識(shí)采購(gòu),也能夠借此增加職業(yè)認(rèn)知。 微觀實(shí)操上:主要聚焦于采購(gòu)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),比如擬訂采購(gòu)計(jì)劃、選擇采購(gòu)渠道、鞏固采購(gòu)渠道、控制采購(gòu)成本、進(jìn)行采購(gòu)談判、簽訂采購(gòu)合同以及管理采購(gòu)訂單等環(huán)節(jié),以解釋為什么和傳授怎么辦的方式來(lái)深入采購(gòu)領(lǐng)域,幫助讀者熟悉采購(gòu)的實(shí)操技巧。 《從零開始學(xué)采購(gòu)》內(nèi)容要點(diǎn)齊全、詳略得當(dāng),且語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、圖文并茂,適合采購(gòu)從業(yè)者以及對(duì)采購(gòu)感興趣的人員,跟隨書中的采購(gòu)體系學(xué)習(xí)并掌握入門與實(shí)操知識(shí)。
《從零開始學(xué)采購(gòu)》通過(guò)11章專題內(nèi)容、324張分解圖片、110個(gè)知識(shí)點(diǎn)講解和67個(gè)模板范例,38個(gè)案例構(gòu)建出了我們要了解的采購(gòu)體系,幫助讀者了解采購(gòu)的知識(shí)、熟悉采購(gòu)操作以及抓住采購(gòu)工作的機(jī)遇,從而實(shí)現(xiàn)采購(gòu)人員的價(jià)值提升。
本書所說(shuō)的采購(gòu),是一種與普通購(gòu)買或者網(wǎng)購(gòu)相似但又有區(qū)別的行為。如果想要了解采購(gòu),可以從兩者的聯(lián)系與區(qū)別入手。
采購(gòu)與普通購(gòu)買的聯(lián)系主要體現(xiàn)在3個(gè)方面:一是本質(zhì)內(nèi)涵,與大眾對(duì)采購(gòu)的認(rèn)知一樣,采購(gòu)與普通購(gòu)買都是一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的商品交換行為,即買東西;二是購(gòu)買流程,兩者都需要經(jīng)過(guò)產(chǎn)生購(gòu)買的需求、選擇商品、確定商品并下訂單、等待收貨等流程;三是購(gòu)買目的,采購(gòu)與普通購(gòu)買都是為了滿足需求,且追求以合適的價(jià)格購(gòu)買到最優(yōu)質(zhì)的商品。
采購(gòu)與普通購(gòu)買的區(qū)別具體表現(xiàn)在購(gòu)買的細(xì)節(jié)上,比如購(gòu)買的主體不同,采購(gòu)的主體以企業(yè)的需求為主,主要滿足企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),而普通購(gòu)買行為主要滿足個(gè)人所需。再如購(gòu)買的方式不同,采購(gòu)有集中采購(gòu)、分散采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)等多種方式;而普通購(gòu)買以網(wǎng)購(gòu)、商場(chǎng)購(gòu)買為主等。
相較而言,采購(gòu)行為因?yàn)槭钱a(chǎn)生于企業(yè)的購(gòu)買需求,涉及企業(yè)多方面的利益,其實(shí)施比普通購(gòu)買更復(fù)雜與煩瑣。因此,大部分企業(yè)也設(shè)置了專門從事采購(gòu)的部門或組織。
近年來(lái),隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)運(yùn)而生并廣受歡迎,這使得采購(gòu)在企業(yè)中的地位越發(fā)重要。與此同時(shí),企業(yè)對(duì)采購(gòu)人員的專業(yè)化要求也愈加嚴(yán)格。作為一名有意從事采購(gòu)工作的人員,充分了解采購(gòu)的相關(guān)知識(shí)與熟悉采購(gòu)操作是十分必要的,這不但可以使自己順利地達(dá)到企業(yè)的入職門檻,也可以為自己的職業(yè)生涯添磚加瓦。
本書通過(guò)11章專題內(nèi)容、324張分解圖片、110個(gè)知識(shí)點(diǎn)講解和67個(gè)模板范例,38個(gè)案例構(gòu)建出了我們要了解的采購(gòu)體系,幫助讀者了解采購(gòu)的知識(shí)、熟悉采購(gòu)操作以及抓住采購(gòu)工作的機(jī)遇,從而實(shí)現(xiàn)采購(gòu)人員的價(jià)值提升。
本書由唐翠翠編著,參與編寫的人員還有朱霞芳等人,在此一并表示衷心感謝。由于作者知識(shí)水平有限,書中難免有錯(cuò)誤和疏漏之處,懇請(qǐng)廣大讀者批評(píng)、指正。
編 者
唐翠翠
資深電商人,從事采購(gòu)多年,經(jīng)驗(yàn)豐富
熟悉渠道供應(yīng)商、供應(yīng)鏈體系,特別是成本的控制、談判的策略、合同的簽定、品質(zhì)的監(jiān)控等
從事跨境電商多年,對(duì)外貿(mào)采購(gòu)、商品買賣、談判細(xì)節(jié)、合同簽訂、風(fēng)險(xiǎn)管控等比較了解
第1章 認(rèn)識(shí)采購(gòu):手把手領(lǐng)你入行 1
1.1 采購(gòu)入門:采購(gòu)是一項(xiàng)工作過(guò)程 2
1.1.1 采購(gòu)是過(guò)程而非結(jié)果 2
1.1.2 采購(gòu)需要彰顯專業(yè)性 3
1.1.3 采購(gòu)重在價(jià)格合理 5
1.1.4 采購(gòu)的成本與利潤(rùn) 6
1.2 采購(gòu)流程:從采購(gòu)需求到收貨結(jié)算 7
1.2.1 制訂采購(gòu)計(jì)劃 7
1.2.2 選擇合適的供應(yīng)商 8
1.2.3 敲定合理價(jià)格 9
1.2.4 簽訂供收合同 10
1.2.5 驗(yàn)收貨物結(jié)算 11
1.3 采購(gòu)方式:采購(gòu)有不同的方法策略 12
1.3.1 組織采購(gòu):集中或分散 13
1.3.2 詢價(jià)采購(gòu):按報(bào)價(jià)確認(rèn) 14
1.3.3 即時(shí)采購(gòu):當(dāng)下即采購(gòu) 15
1.3.4 招標(biāo)采購(gòu):發(fā)出供貨邀請(qǐng) 16
1.3.5 電子采購(gòu):利用互聯(lián)網(wǎng)完成 18
1.4 采購(gòu)現(xiàn)狀:全球化背景下的新型競(jìng)爭(zhēng) 20
1.4.1 供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)特征 20
1.4.2 供應(yīng)鏈管理變革 21
1.4.3 企業(yè)的采購(gòu)戰(zhàn)略 23
第2章 自我定位:從職員到管理者 27
2.1 四個(gè)維度:采購(gòu)專業(yè)化的體現(xiàn) 28
2.1.1 采購(gòu)組織 28
2.1.2 采購(gòu)思維 31
2.1.3 采購(gòu)績(jī)效 34
2.1.4 采購(gòu)操守 36
2.2 采購(gòu)人員定位:崗位職責(zé)與要求 37
2.2.1 工作職責(zé) 37
2.2.2 崗位要求 39
2.2.3 績(jī)效考核 41
2.2.4 品德素養(yǎng) 42
2.3 未來(lái)發(fā)展:采購(gòu)工作的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 45
2.3.1 機(jī)遇與挑戰(zhàn) 45
2.3.2 對(duì)策與建議 49
第3章 專業(yè)提升:教你做專業(yè)采購(gòu) 53
3.1 必要知識(shí):與采購(gòu)相關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí) 54
3.1.1 票據(jù)知識(shí) 54
3.1.2 結(jié)算方式 57
3.1.3 賬款核算 60
3.1.4 填寫賬單 60
3.2 必知稅法:與采購(gòu)相關(guān)的稅務(wù)知識(shí) 61
3.2.1 增值稅征收范圍 62
3.2.2 增值稅計(jì)算方法 63
3.2.3 抵扣進(jìn)項(xiàng)范圍 64
3.2.4 非抵扣進(jìn)項(xiàng)范圍 65
3.3 熟悉發(fā)票:采購(gòu)常用的買賣憑證 66
3.3.1 了解發(fā)票類型 66
3.3.2 鑒別發(fā)票真?zhèn)?68
3.3.3 注意特殊發(fā)票 70
第4章 制訂計(jì)劃:采購(gòu)成功的前提 75
4.1 計(jì)劃之前:擬訂計(jì)劃前的準(zhǔn)備工作 76
4.1.1 正確認(rèn)識(shí)采購(gòu)計(jì)劃 76
4.1.2 分析采購(gòu)的需求 79
4.1.3 影響計(jì)劃的因素 81
4.2 擬訂計(jì)劃:采取一定戰(zhàn)略進(jìn)行 85
4.2.1 物品計(jì)劃 85
4.2.2 資源戰(zhàn)略 87
4.2.3 供收計(jì)劃 88
4.2.4 應(yīng)急計(jì)劃 89
4.3 采購(gòu)預(yù)算:實(shí)施采購(gòu)的參考 91
4.3.1 編制采購(gòu)預(yù)算的包含要點(diǎn) 91
4.3.2 編制采購(gòu)預(yù)算的原則與依據(jù) 92
4.3.3 編制采購(gòu)預(yù)算的流程與方法 93
第5章 選擇渠道:確定采購(gòu)供應(yīng)商 99
5.1 選擇流程:選擇供應(yīng)商的步驟 100
5.1.1 了解行業(yè)特點(diǎn) 100
5.1.2 收集供方信息 101
5.1.3 考察供貨能力 103
5.1.4 確定供應(yīng)商 105
5.2 選擇方式:尋找供應(yīng)商的途徑 105
5.2.1 網(wǎng)絡(luò)搜索 105
5.2.2 企業(yè)信息庫(kù) 109
5.2.3 市場(chǎng)考察 110
5.2.4 自身好友圈 111
5.2.5 手機(jī)搜索 112
5.3 確定方式:選擇供應(yīng)商的要求 116
5.3.1 考察安全性 116
5.3.2 從利益出發(fā) 119
5.3.3 評(píng)估服務(wù)質(zhì)量 119
第6章 鞏固渠道:構(gòu)筑供應(yīng)鏈體系 123
6.1 有效管理:妥善安置供應(yīng)商 124
6.1.1 將供應(yīng)商信息歸檔 124
6.1.2 適時(shí)掌握供應(yīng)商動(dòng)態(tài) 126
6.1.3 處理好與供應(yīng)商的關(guān)系 129
6.2 績(jī)效管理:評(píng)估供應(yīng)商的完成度 131
6.2.1 確立績(jī)效方案 131
6.2.2 確定考核指標(biāo) 135
6.2.3 管理方案實(shí)施 137
6.3 長(zhǎng)久合作:確定重復(fù)性采購(gòu)供應(yīng)商 138
6.3.1 供應(yīng)鏈管理的思維轉(zhuǎn)變 139
6.3.2 供應(yīng)鏈管理的完善與規(guī)范 139
6.3.3 供應(yīng)鏈管理的實(shí)施策略 141
6.3.4 供應(yīng)鏈管理的技術(shù)應(yīng)用 143
第7章 控制成本:實(shí)現(xiàn)企業(yè)輕資產(chǎn) 147
7.1 購(gòu)買成本:采購(gòu)中的低損耗 148
7.1.1 影響采購(gòu)成本的因素 148
7.1.2 降低采購(gòu)成本的方法 151
7.2 存貨成本:收貨后的少庫(kù)存 156
7.2.1 確定庫(kù)存成本 156
7.2.2 統(tǒng)計(jì)庫(kù)存成本 158
7.2.3 少庫(kù)存的措施 160
7.3 成本管理:實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)化 162
7.3.1 VA、VE成本分析法 162
7.3.2 采購(gòu)價(jià)格分析法 164
7.3.3 全面管理采購(gòu)成本 166
第8章 商洽業(yè)務(wù):落地的談判策略 169
8.1 談判準(zhǔn)備:商洽中的知己知彼 170
8.1.1 明確目標(biāo) 170
8.1.2 確定方案 172
8.1.3 摸清對(duì)手 174
8.1.4 事項(xiàng)準(zhǔn)備 175
8.2 談判布局:商洽中的攻與守 177
8.2.1 造勢(shì)與借勢(shì) 177
8.2.2 議價(jià)與壓價(jià) 180
8.2.3 禮儀與友誼 182
8.3 談判收尾:商洽結(jié)束后的注意事項(xiàng) 184
8.3.1 口頭約定,持久承諾 185
8.3.2 見好就收,確定承諾 185
8.3.3 談判承諾,合法簽約 188
8.4 談判案例:談判策略的落地分析 188
第9章 簽訂合同:采購(gòu)的協(xié)同盈利 191
9.1 確定合同:使用何種采購(gòu)合同 192
9.1.1 合同的不同類型 192
9.1.2 簽訂合同的步驟 196
9.1.3 簽訂合同的原則 200
9.2 訂立合同:采購(gòu)合同的條款內(nèi)容 201
9.2.1 標(biāo)的條款 201
9.2.2 質(zhì)量條款 202
9.2.3 交付條款 202
9.2.4 付款條款 203
9.2.5 違約條款 203
9.3 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避:簽訂合同的注意事項(xiàng) 204
9.3.1 維護(hù)企業(yè)權(quán)益 204
9.3.2 正視合同簽章 205
9.3.3 確保合同生效 207
第10章 品質(zhì)管理:監(jiān)測(cè)采購(gòu)全過(guò)程 209
10.1 訂單追蹤:實(shí)時(shí)掌握訂單動(dòng)態(tài) 210
10.1.1 認(rèn)識(shí)訂單 210
10.1.2 處理訂單 212
10.1.3 跟蹤訂單 215
10.1.4 完成訂單 215
10.2 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)定:確定物品存放地點(diǎn) 216
10.2.1 確定倉(cāng)庫(kù) 216
10.2.2 儲(chǔ)存管理 219
10.2.3 安全保障 220
10.3 庫(kù)存盤點(diǎn):進(jìn)出物品保留憑證 222
10.3.1 盤點(diǎn)步驟 222
10.3.2 盤點(diǎn)方法 223
10.3.3 盤點(diǎn)策略 225
10.3.4 呆廢料處理 226
第11章 案例分析:不同采購(gòu)模式實(shí)例 229
11.1 海爾集團(tuán):網(wǎng)絡(luò)集中采購(gòu)模式 230
11.1.1 整合采購(gòu) 230
11.1.2 戰(zhàn)略中心采購(gòu) 230
11.1.3 人員統(tǒng)一采購(gòu) 231
11.1.4 集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì) 232
11.2 格力電器:自主構(gòu)建物流體系 232
11.2.1 自建物流公司 233
11.2.2 與物流公司合作 233
11.3 蘋果公司:集權(quán)與分權(quán)采購(gòu)并行 234
11.3.1 集權(quán)采購(gòu)策略 234
11.3.2 分權(quán)采購(gòu)策略 235
11.3.3 采購(gòu)策略的優(yōu)勢(shì) 235