項(xiàng)目一 高速鐵路旅客運(yùn)輸（客運(yùn)）工作認(rèn)知
任務(wù)一 高速鐵路客運(yùn)工作概述
任務(wù)二 高速鐵路的主要客運(yùn)技術(shù)
項(xiàng)目二 高速鐵路客流調(diào)查、列車(chē)開(kāi)行方案、列車(chē)運(yùn)行圖及動(dòng)車(chē)組運(yùn)用計(jì)劃
任務(wù)一 高速鐵路客運(yùn)市場(chǎng)調(diào)查
任務(wù)二 高速鐵路客流分析與預(yù)測(cè)
任務(wù)三 高速鐵路列車(chē)開(kāi)行方案認(rèn)知
任務(wù)四 高速鐵路列車(chē)運(yùn)行圖及動(dòng)車(chē)組運(yùn)用計(jì)劃
項(xiàng)目三 高速鐵路站務(wù)工作組織
任務(wù)一 鐵路旅客車(chē)站的總體要求
任務(wù)二 高速鐵路車(chē)站流線(xiàn)組織
任務(wù)三 高速鐵路安檢工作
任務(wù)四 鐵路客票系統(tǒng)
任務(wù)五 高速鐵路車(chē)站客運(yùn)工作
任務(wù)六 高速鐵路車(chē)站綜合控制室工作
項(xiàng)目四 高速鐵路乘務(wù)工作組織
任務(wù)一 高速鐵路動(dòng)車(chē)組列車(chē)
任務(wù)二 高速鐵路乘務(wù)工作概述
任務(wù)三 高速鐵路動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)
項(xiàng)目五 高速鐵路旅客服務(wù)系統(tǒng)、客運(yùn)管理信息系統(tǒng)
任務(wù)一 高速鐵路旅客服務(wù)系統(tǒng)
任務(wù)二 高速鐵路客運(yùn)管理信息系統(tǒng)
項(xiàng)目六 鐵路客運(yùn)記錄、鐵路電報(bào)
任務(wù)一 鐵路客運(yùn)記錄
任務(wù)二 鐵路電報(bào)
附錄A 鐵路局高速鐵路客運(yùn)非正常情況應(yīng)急處置辦法
附錄B 鐵路局動(dòng)車(chē)組列車(chē)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
參考文獻(xiàn)