項目一 網(wǎng)絡營銷概述 1
任務一 認知網(wǎng)絡營銷 2
任務二 認知網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的關(guān)系 8
任務三 掌握網(wǎng)絡營銷的基礎理論 13
任務四 探析數(shù)字經(jīng)濟時代網(wǎng)絡營銷發(fā)展趨勢 20
教學做一體化訓練 24

項目二 網(wǎng)絡市場和網(wǎng)絡消費者分析 27
任務一 網(wǎng)絡消費者分析 31
任務二 制定網(wǎng)絡市場 STP 戰(zhàn)略 34
教學做一體化訓練 44

項目三 網(wǎng)絡營銷調(diào)研 47
任務一 認知網(wǎng)絡營銷調(diào)研 49
任務二 開展網(wǎng)絡營銷調(diào)研步驟 50
任務三 掌握網(wǎng)絡營銷調(diào)研方法 53
任務四 撰寫網(wǎng)絡營銷調(diào)研報告 56
教學做一體化訓練 59

項目四 網(wǎng)絡營銷組合 61
任務一 制定網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略 62
任務二 進行網(wǎng)絡營銷定價 66
任務三 制定網(wǎng)絡營銷渠道策略 71
任務四 策劃網(wǎng)絡營銷促銷活動 73
教學做一體化訓練 75

項目五 網(wǎng)絡營銷服務 77
任務一 認識網(wǎng)絡營銷服務 78
任務二 制定網(wǎng)絡營銷服務流程 81
任務三 開展網(wǎng)絡個性化服務 82
任務四 使用網(wǎng)絡營銷服務工具 84
教學做一體化訓練 88

項目六 搜索引擎營銷 91
任務一 實施搜索引擎優(yōu)化推廣 93
任務二 實施搜索引擎競價推廣 101
教學做一體化訓練 111

項目七 微信和微博營銷 115
任務一 微信營銷 116
任務二 微博營銷 127
教學做一體化訓練 139

項目八 短視頻與直播營銷 141
任務一 認識短視頻營銷 142
任務二 創(chuàng)作推廣短視頻 146
任務三 網(wǎng)絡直播營銷 151
教學做一體化訓練 155

項目九 社群營銷 157
任務一 認知社群與社群營銷 158
任務二 構(gòu)建網(wǎng)絡社群 164
任務三 運營網(wǎng)絡社群 168
教學做一體化訓練 175

項目十 其他網(wǎng)絡營銷方式 179
任務一 病毒式營銷 181
任務二 事件營銷 185
任務三 軟文營銷 194
教學做一體化訓練 200

項目十一 網(wǎng)絡營銷效果評估與提升 203
任務一 網(wǎng)絡營銷效果評估 204
任務二 網(wǎng)絡營銷效果監(jiān)測 208
任務三 流量轉(zhuǎn)化 213
教學做一體化訓練 219

主要參考文獻 222