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在線學習平臺用戶保持機制研究
本書應用技術(shù)接受度模型、用戶滿意度、感知價值等理論,關(guān)注“中學生-家長”角色分離情境下,基于不同角色對在線學習平臺的需求差異,綜合采用定性與定量相結(jié)合的研究方法,沿著中學生對在線學習平臺的“采納與使用-家長態(tài)度-持續(xù)使用”的研究思路,構(gòu)建了在線學習平臺中學生用戶使用意愿影響因素模型、家長態(tài)度影響因素模型、以及中學生持續(xù)使用意愿的組態(tài)分析模型,保持機制圍繞在線學習平臺的中學生的使用、家長態(tài)度以及中學生持續(xù)使用三個關(guān)鍵問題,本研究揭示了在線學習平臺中學生用戶保持的影響機理與作用路徑,為中學生在線學習平臺的構(gòu)建及運營提供有效的指導。
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