定 價(jià):25 元
叢書名:復(fù)旦博學(xué)·21世紀(jì)管理類創(chuàng)新課程系列
- 作者:易凌峰,朱景琪 著
- 出版時(shí)間:2008/1/1
- ISBN:9787309058734
- 出 版 社:復(fù)旦大學(xué)出版社
- 中圖法分類:H31
- 頁碼:190
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
本書以較為清晰的邏輯思路、理論實(shí)踐并重的內(nèi)容結(jié)構(gòu),結(jié)合豐富的案例與拓展閱讀資料,探討了知識(shí)管理產(chǎn)生的背景、知識(shí)管理的基本概念、知識(shí)管理的基本內(nèi)容及技術(shù)支持。本書認(rèn)為,知識(shí)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、持續(xù)的知識(shí)獲取、儲(chǔ)存與創(chuàng)新過程:由知識(shí)員工不斷地把個(gè)人顯性與隱性知識(shí)轉(zhuǎn)變成組織知識(shí),并不斷擴(kuò)大組織的智力資本以增加組織競(jìng)爭(zhēng)力的過程,本書的架構(gòu)沿知識(shí)管理的定義出發(fā),共分為三個(gè)部分共七章。
第一部分為知識(shí)管理概述。第一章介紹知識(shí)經(jīng)濟(jì),描述了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起與發(fā)展、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念、知識(shí)型組織等內(nèi)容,對(duì)知識(shí)管理產(chǎn)生的背景進(jìn)行了介紹。第二章討論知識(shí)管理的概念,辨析了知識(shí)管理的概念、知識(shí)管理的運(yùn)行架構(gòu)、知識(shí)管理的方法,并討論了知識(shí)管理發(fā)展的歷程。
第二部分討論知識(shí)管理的主要內(nèi)容。第三章到第六章重點(diǎn)分析了知識(shí)管理的四個(gè)主要方面:第三章討論知識(shí)流程的管理;第四章討論知識(shí)創(chuàng)新及管理;第五章討論知識(shí)員工管理;第六章討論智力資本管理。
第三部分為最后一章,主要討論組織知識(shí)管理實(shí)施過程的技術(shù)支持。
本書的適用對(duì)象為管理類專業(yè)高年級(jí)本科生、研究生、MBA、MPA,同時(shí)也可作為管理者、相關(guān)研究領(lǐng)域理論研究者的參考用書。
第一章 知識(shí)經(jīng)濟(jì)
第一節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)興起的背景
第二節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)概述
第三節(jié) 知識(shí)型組織
本章案例:清華同方的知識(shí)型企業(yè)之路
本章小結(jié)
本章思考題
第二章 知識(shí)管理概述
第一節(jié) 知識(shí)的復(fù)雜性
第二節(jié) 知識(shí)管理的含義
第三節(jié) 知識(shí)管理的基本方法
第四節(jié) 知識(shí)管理的發(fā)展
本章案例:福特公司的知識(shí)管理
本章小結(jié)
本章思考題 第一章 知識(shí)經(jīng)濟(jì)
第一節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)興起的背景
第二節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)概述
第三節(jié) 知識(shí)型組織
本章案例:清華同方的知識(shí)型企業(yè)之路
本章小結(jié)
本章思考題
第二章 知識(shí)管理概述
第一節(jié) 知識(shí)的復(fù)雜性
第二節(jié) 知識(shí)管理的含義
第三節(jié) 知識(shí)管理的基本方法
第四節(jié) 知識(shí)管理的發(fā)展
本章案例:福特公司的知識(shí)管理
本章小結(jié)
本章思考題
第三章 知識(shí)流程管理
第一節(jié) 知識(shí)流程管理概述
第二節(jié) 知識(shí)獲取的管理
第三節(jié) 知識(shí)共享管理
第四節(jié) 知識(shí)的轉(zhuǎn)移管理
本章案例:豐田公司企業(yè)知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)建與管理
本章小結(jié)
本章思考題
第四章 知識(shí)創(chuàng)新
第一節(jié) 知識(shí)創(chuàng)新概述
第二節(jié) 組織知識(shí)創(chuàng)新的系統(tǒng)
第三節(jié) 知識(shí)創(chuàng)新管理
第四節(jié) 國家知識(shí)創(chuàng)新體系
本章案例:本田公司的知識(shí)創(chuàng)新
本章小結(jié)
本章思考題
第五章 知識(shí)員工管理
第一節(jié) 知識(shí)員工概述
第二節(jié) 知識(shí)員工管理的理念
第三節(jié) 知識(shí)員工的激勵(lì)
第四節(jié) 知識(shí)員工的約束
本章案例:Google以什么來吸引和留住知識(shí)員工
本章小結(jié)
本章思考題
第六章 智力資本的管理
第一節(jié) 智力資本概述
第二節(jié) 智力資本的測(cè)度
第三節(jié) 智力資本的分配激勵(lì)
第四節(jié) 社會(huì)資本
本章案例:社會(huì)資本對(duì)硅谷的貢獻(xiàn)
本章小結(jié)
本章思考題
第七章 知識(shí)管理的技術(shù)
第一節(jié) 知識(shí)管理技術(shù)概述
第二節(jié) 知識(shí)管理前沿技術(shù)
第三節(jié) 知識(shí)管理系統(tǒng)
本章案例:一汽海馬構(gòu)建知識(shí)管理系統(tǒng)
本章小結(jié)
本章思考題
參考文獻(xiàn)
知識(shí)管理關(guān)鍵術(shù)語
第一章 知識(shí)經(jīng)濟(jì)
最終,新經(jīng)濟(jì)版圖不在科技里,也非在芯片,或是全球電訊網(wǎng)絡(luò)里,而是在人的思想疆界里。
——阿蘭·韋伯(Alan Webber)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
(1)了解信息化和全球化對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)興起的影響。
(2)掌握知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念和特征。
(3)了解傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)及知識(shí)型組織的基本特性。
(4)掌握知識(shí)型企業(yè)的概念、特征及其組織結(jié)構(gòu)。
基本概念
知識(shí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)型組織 知識(shí)型企業(yè)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人類的知識(shí)與智力,終于成為了這個(gè)時(shí)代具有決定性的力量。昔日的有形資源和資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)轉(zhuǎn)換為知識(shí)資源和資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng),智力資本取代金融資本成為社會(huì)進(jìn)步的最主要的動(dòng)力。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展中知識(shí)含量的增加,知識(shí)管理成為了在這個(gè)時(shí)代關(guān)注的重要話題。因此,本章所討論的知識(shí)經(jīng)濟(jì)概念、特征與發(fā)展趨勢(shì),是我們了解知識(shí)管理的切入點(diǎn)。
第一節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)興起的背景
知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來之前,不少的學(xué)者已經(jīng)對(duì)這個(gè)時(shí)代作出了準(zhǔn)確而深刻的預(yù)言。彼得·德魯克(Peter Dru&er)在20世紀(jì)60年代,預(yù)言“知識(shí)將取代資本、機(jī)器、原料與勞動(dòng)力等經(jīng)濟(jì)最重要的生產(chǎn)要素”。而未來學(xué)家艾文·托夫勒(Alvin Tofner)在1989年出版的暢銷書《第三次浪潮》(The Third Wave)中,也將經(jīng)濟(jì)演化分為三個(gè)階段:農(nóng)業(yè)階段、工業(yè)階段及信息階段。托夫勒在1990年出版的《大趨勢(shì)——知識(shí)、財(cái)富和蠻力進(jìn)入21世紀(jì)》(Power shift:Knowledge,Wealth and Violence at the Edge of the 21st Century)一書中指出,“知識(shí)”將與“財(cái)富”及“蠻力”形成新的“權(quán)力金三角”:財(cái)富屬于富人,蠻力屬于強(qiáng)人,唯有知識(shí)具有最多的“民主”與最高貴的“品質(zhì)”。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,是眾多的因素相互影響的產(chǎn)物。其中,信息化與全球化,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)得以興起的兩個(gè)重要因素。
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