本教材是從市場調(diào)研工作的特點以及職業(yè)能力分析出發(fā)進行設計的;設計理念是:緊緊圍繞企業(yè)市場調(diào)研工作需要,對于教材內(nèi)容、教材環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)化構(gòu)建和設計,在教材各環(huán)節(jié)中注重對學生職業(yè)能力和職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。本教材的主要內(nèi)容包括:市場調(diào)研認知、調(diào)研項目計劃、調(diào)研方法選擇、調(diào)研問卷設計、抽樣設計、調(diào)查實施、資料整理分析和撰寫調(diào)研報告。
本教材以市場調(diào)研工作能力的培養(yǎng)為基本出發(fā)點,以提升學生的綜合職業(yè)能力為最終目標,從崗位工作需要出發(fā),根據(jù)市場調(diào)研工作崗位,設置了一項綜合實訓、八項任務活動、八項能力訓練的教材內(nèi)容框架。
副教授,北京聯(lián)合大學應用科技學院經(jīng)管系副主任。
項目一 市場調(diào)研認知
任務一 了解市場調(diào)研的一般概念
任務二 正確認識市場調(diào)研
任務三 了解市場調(diào)研內(nèi)容
項目二 調(diào)研項目計劃
任務四 了解市場調(diào)研程序
任務五 制訂市場調(diào)研計劃
項目三 調(diào)研方法選擇
任務六 二手資料的收集方法——文案法
任務七 原始資料收集方法——觀察法
任務八 原始資料收集方法——實驗法
任務九 原始資料收集方法——訪問法
項目四 調(diào)研問卷設計
任務十一 問卷的基本結(jié)構(gòu)
任務十二 問卷設計的原則與程序
任務十三 問卷設計技巧
項目五 抽 樣 設 計
任務十四 抽樣調(diào)研的一般問題
任務十五 抽樣調(diào)研的基本方法
任務十六 抽樣誤差與樣本容量的確定
項目六 調(diào) 查 實 施
任務十七 調(diào)研過程管理
任務十八 訪員培訓
項目七 資料整理分析
任務十九 調(diào)研資料整理
任務二十 調(diào)研資料分析
項目八 撰寫調(diào)研報告
任務二十一 調(diào)研報告的作用和特點
任務二十二 書面報告的結(jié)構(gòu)與內(nèi)
任務二十三 調(diào)研報告的撰寫