《特種貨物儲(chǔ)存管理》既注重基礎(chǔ)知識(shí)的講解，又注重從實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，滿足各種專業(yè)技術(shù)人員對(duì)特種貨物儲(chǔ)存管理的需要，突出以應(yīng)用能力為本的職業(yè)教育特色。根據(jù)21世紀(jì)職業(yè)技術(shù)教育的新趨勢(shì)和新要求，結(jié)合目前眾多職業(yè)技術(shù)院校的教學(xué)計(jì)劃和專業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，編者們編寫了這本《特種貨物儲(chǔ)存管理》教材，主要介紹了常見的特種貨物儲(chǔ)存管理的有

《配送實(shí)務(wù)(第2版)》的寫作特色是采用定量分析和定性分析相結(jié)合，理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合的方法�？紤]到我國(guó)物流事業(yè)才起步，各企業(yè)物流裝備程度、物流作業(yè)生產(chǎn)能力、物流組織管理水平及物流運(yùn)作機(jī)制差異比較大，所以編寫的內(nèi)容以現(xiàn)代配送技術(shù)為主，同時(shí)還兼顧了傳統(tǒng)配送方式。配送是現(xiàn)代物流的重要功能要素之一。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，特別

《物流成本控制與優(yōu)化》闡述了物流成本的概念，核算流程及物流成本優(yōu)化方法，成本戰(zhàn)略等相關(guān)內(nèi)容，對(duì)其理論與實(shí)踐進(jìn)行了深入研究，提出了控制與優(yōu)化物流成本的建議，具有一定的理論前沿性和較強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。內(nèi)容詳實(shí)、圖表豐富，是適合物流管理、物流工程類專業(yè)本科學(xué)生學(xué)習(xí)的教材。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，我們應(yīng)努力增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力

21世紀(jì)的物流教育需求逐步深入，教材體系也必須不斷推陳出新，才能適應(yīng)物流行業(yè)蓬勃發(fā)展的局面。為此，我們組織編寫了“高等院校物流專業(yè)精品系列教材”。這套教材在體系上圍繞主體科日，內(nèi)容上與時(shí)俱進(jìn)，注重理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合，突出作業(yè)流程及實(shí)踐技術(shù)的可操作性�？勺鳛楦咝Ｎ锪鞴こ膛c物流管理專業(yè)的教材及參考書，也可作為物流領(lǐng)域從業(yè)

筆者曾發(fā)表過一篇關(guān)于“物流科學(xué)體系”的文章，提出物流科學(xué)體系由三個(gè)部分組成：物流經(jīng)濟(jì)學(xué)、物流管理學(xué)和物流工程技術(shù)。物流管理學(xué)是管理學(xué)原則和方法在物流領(lǐng)域的應(yīng)用，是管理學(xué)的一個(gè)分支，同時(shí)也是物流科學(xué)的一個(gè)分支。物流管理的內(nèi)容極其廣泛，一般應(yīng)當(dāng)包括物流作業(yè)管理、物流組織管理、人事（行為）管理、物流信息管理和物流規(guī)劃設(shè)計(jì)等，

本書綜合運(yùn)籌學(xué)、概率論、系統(tǒng)論、計(jì)算機(jī)模擬等領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，以供應(yīng)鏈環(huán)境下的現(xiàn)代物流系統(tǒng)作為研究對(duì)象，探究對(duì)其進(jìn)行計(jì)算機(jī)建模與系統(tǒng)仿真的途徑及方法。主要內(nèi)容包括：現(xiàn)代物流系統(tǒng)概述、系統(tǒng)仿真方法概述、*變量與*過程仿真、離散事件系統(tǒng)仿真、常見排隊(duì)系統(tǒng)仿真、系統(tǒng)仿真策略分析、典型物流系統(tǒng)仿真、仿真優(yōu)化方法介紹和物流系統(tǒng)仿真

《物流客戶投訴與危機(jī)處理》以能力本位為主，堅(jiān)持知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展：依據(jù)物流客戶服務(wù)職業(yè)能力需求，堅(jiān)持模擬實(shí)訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)操作并重；圍繞物流客戶服務(wù)崗位業(yè)務(wù)流程，知識(shí)夠用實(shí)用，提高基本執(zhí)業(yè)能力；以服務(wù)職校生為中心的編寫指導(dǎo)思想。以培養(yǎng)具有現(xiàn)代客戶服務(wù)理念、基本物流推銷與客戶服務(wù)技能的中初級(jí)客戶服務(wù)人員為目標(biāo)。采取靈活多樣

本教材以能力本位為主，堅(jiān)持知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展：依據(jù)物流客戶服務(wù)職業(yè)能力需求，堅(jiān)持模擬實(shí)訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)操作并重；圍繞物流客戶服務(wù)崗位業(yè)務(wù)流程，知識(shí)夠用實(shí)用，提高基本執(zhí)業(yè)能力；以服務(wù)職校生為中心的編寫指導(dǎo)思想。以培養(yǎng)具有現(xiàn)代客戶服務(wù)理念、基本物流推銷與客戶服務(wù)技能的中初級(jí)客戶服務(wù)人員為目標(biāo)。采取靈活多樣的編寫體例為服務(wù)手段

《全球供應(yīng)鏈管理》系統(tǒng)全面地介紹了全球供應(yīng)鏈的基本原理、基本知識(shí)和基本方法，其特點(diǎn)是在結(jié)構(gòu)、觀點(diǎn)、行文上注意強(qiáng)調(diào)反映全球化的客觀歷史規(guī)律，力求更多地從全球化的視角去闡述。

高等職業(yè)教育規(guī)劃教材.物流系列--物流信息管理