本書主要從人員管理與企業(yè)制度化、規(guī)范化管理的角度出發(fā)，充分考慮到物業(yè)公司及其項目管理的特征，分為四大部分來描述：物業(yè)公司組織架構(gòu)與職位設(shè)置、管理處組織架構(gòu)及崗位職責、物業(yè)公司綜合管理制度、物業(yè)項目運作管理制度，涵蓋了物業(yè)公司和項目管理處的各個部門和崗位及各項業(yè)務。本書內(nèi)容全面、豐富，注重可操性，跟上時代的發(fā)展趨勢。本書

《現(xiàn)代物業(yè)服務效能管理——企業(yè)資源可視化圖表分析應用》從理論基礎(chǔ)結(jié)合實務操作的角度，通過“原理概述＋策略方法＋應用案例”三大維度，使讀者能夠全面、系統(tǒng)地學習現(xiàn)代物業(yè)管理服務企業(yè)構(gòu)建品質(zhì)管控體系，應用數(shù)據(jù)信息資源可視化圖表分析及管控方法，快速解決物業(yè)服務企業(yè)效能管理問題的能力，讀者還可將這些方法和理念延伸運用到其他相關(guān)的

本書內(nèi)容包括:建設(shè)工程項目概述、建設(shè)工程項目施工成本控制、建設(shè)工程項目施工進度控制、建設(shè)工程項目質(zhì)量控制、建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理、建設(shè)項目合同與合同管理、工程建設(shè)項目信息化管理以及建設(shè)工程項目管理案例分析、建設(shè)工程項目管理實訓指導等。本書可作為應用型本科和高職高專院校建筑工程類專業(yè)以及土木工程、工程管理、建筑設(shè)

本書將企業(yè)在危機情境下為了縮小其與社會價值系統(tǒng)之間的合法性鴻溝所采取的反應策略定義為合法性策略（LegitimacyStrategy），重點研究如下問題：（1）應用統(tǒng)計分析，總結(jié)歸納目前中國市場上存在的主要企業(yè)危機類型；（2）基于文獻研究，提出組織合法性視角下的危機管理模型；（3）基于案例研究，分析不同層次合法性（規(guī)制

《2018中國房地產(chǎn)市場回顧與展望》根據(jù)國家統(tǒng)計局、Wind數(shù)據(jù)庫、中國經(jīng)濟信息網(wǎng)等多個權(quán)威數(shù)據(jù)庫公布的**統(tǒng)計數(shù)據(jù)，從房地產(chǎn)開發(fā)投資、房地產(chǎn)供需、房地產(chǎn)價格等多個方面回顧2017年我國房地產(chǎn)市場的運行狀況，解析2017年各級政府頒布的房地產(chǎn)調(diào)控政策，著重對北京、上海等一線城市，部分二線城市與三、四線城市房地產(chǎn)市場的運

江西省贛南等原中央蘇區(qū)涉及江西省49個地區(qū)，包括贛州市、撫州市、吉安市各縣城以及鷹潭市、上饒市、宜春市、新余市、萍鄉(xiāng)市的少數(shù)縣城。因此，本文重點將贛州市、撫州市、吉安市劃為江西省贛南等原中央蘇區(qū)進行研究。此外，為了從全省角度出發(fā)分析贛南等原中央蘇區(qū)承接沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移空間布局安排，本書對江西省贛南等原中央蘇區(qū)以及江西省其他

近年來，在經(jīng)濟全球化的推動下，“國際化”已成為城市現(xiàn)代化發(fā)展的必然趨勢。城市國際化指一個城市向國際化城市逐步發(fā)展的動態(tài)過程，是城市各項活動進行跨國界相互往來交流中，城市輻射力、集聚力、吸引力不斷增加，城市能級不斷提高，與國際化城市逐步接軌的過程。從現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展的邏輯上看，“國際化”既是城市現(xiàn)代化發(fā)展的必然結(jié)果，也是

本書貼近國際主流財務管理理論，并結(jié)合我國財務管理實踐，介紹了價值評估、資本預算、資本結(jié)構(gòu)、資本成本、股利政策及運營資本管理等內(nèi)容。為幫助廣大讀者更好地理解理論知識，本書還精選了近年來我國企業(yè)的一些實例，并按照其所反映的主題編排進相關(guān)章節(jié)。這些企業(yè)實例不僅能激發(fā)讀者對理論的學習興趣，同時能引導讀者對理論進行更加深入的思考

本教材系統(tǒng)全面地介紹了物業(yè)設(shè)備、設(shè)施，共設(shè)置了八個項目，包括物業(yè)設(shè)備維護與管理基礎(chǔ)、給水系統(tǒng)設(shè)備、消防系統(tǒng)設(shè)備、排水系統(tǒng)設(shè)備、供熱系統(tǒng)設(shè)備、通風與空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備、供配電系統(tǒng)設(shè)備、物業(yè)智能化系統(tǒng)設(shè)備、物業(yè)提升設(shè)備、火災自動報警系統(tǒng)設(shè)備。通過對本課程的學習，學生可以掌握物業(yè)設(shè)備與設(shè)施的工作原理、類型；學會物業(yè)設(shè)備的正確使用、

本書分兩大部分介紹了成本會計的基本理論和核算方法，*部分闡述了課程的總體設(shè)計及基本理論；第二部分說明了成本核算的方法(分成五個項目，即品種法、分批法、分步法、分類法和定額法)。此次修訂根據(jù)實際教學過程中出現(xiàn)的問題以及部分讀者來信中的建議，重點對*部分中的基本理論，第二部分中的品種法、分批法的部分內(nèi)容進行了調(diào)整和修改。本

《京津冀一體化物流發(fā)展報告（2016）》是《京津冀一體化物流發(fā)展報告（2015）》的延續(xù)，在其基礎(chǔ)上，既有新資料的補充，又有各專題領(lǐng)域問題的研究。《京津冀一體化物流發(fā)展報告（2016）》以問題為導向，是針對所存在的問題進行分析研究，并提出切實可行的意見和建議。緊密結(jié)合《十三五時期京津冀國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃》和《京津冀

本書以理論必需、夠用為度，突出實務操作的要求，形象生動地介紹績效管理實踐中常用的績效評價技術(shù)和績效管理工具；力求對操作方法的講解具體形象、直觀精練，對理論知識的講解科學嚴謹、通俗易懂，通過大量的圖表和案例，來不斷地深化績效管理的理念、方法及工具的運用。本教材適合高等職業(yè)院校、高等�？圃盒Ｒ约捌胀ǜ叩仍盒＝�(jīng)濟類、管理類等

本書根據(jù)2014年修訂的《企業(yè)會計準則第30號財務報表列報》中的規(guī)定重新調(diào)整所有報表格式，并根據(jù)2014年至2018年修訂或新增的會計準則和列報要求對全書相關(guān)內(nèi)容進行重新梳理。同時，用上市公司的*數(shù)據(jù)替換書中原有陳舊的數(shù)據(jù)。本書內(nèi)容豐富，體系合理，案例翔實新穎，并針對重要知識點配備了題型多樣的課后思考題和練習題。本書既

從2015年開始，我國資本市場進入各種“亂象”和“怪象”的集中爆發(fā)期，中國公司治理陷入困境�！懂斠靶U人遭遇內(nèi)部人：中國公司治理現(xiàn)實困境》在提出既相互獨立又相互交叉的三條邏輯主線（分散股權(quán)時代、金字塔控股結(jié)構(gòu)、內(nèi)部人控制問題）的基礎(chǔ)上，試圖構(gòu)建理解中國公司治理現(xiàn)實困境的一個統(tǒng)一邏輯分析框架，并探索如何從監(jiān)管和公司治理政策

本教材深入淺出、圖文并茂地闡述了績效管理與績效管理系統(tǒng)、目標管理、關(guān)鍵績效指標的設(shè)定、績效計劃、績效管理過程中的引領(lǐng)與回饋、績效評估、評估結(jié)果應用等內(nèi)容。本教材各個章節(jié)的內(nèi)容都在努力尋求從系統(tǒng)到結(jié)構(gòu)，從過程到結(jié)果，從短期到長期，從內(nèi)部到外部，從企業(yè)、主管到員工的平衡點，并強調(diào)績效管理工具的介紹與使用，以利于讀者掌握關(guān)鍵

本書是基于運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的智慧社區(qū)、設(shè)備遠程監(jiān)控、智慧停車系統(tǒng)等技術(shù)，考慮物業(yè)管理與互聯(lián)網(wǎng)融合的問題來編寫的，本書共分兩個部分，即物業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理、物業(yè)安防設(shè)施管理。物業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理部分首先介紹了互聯(lián)網(wǎng)下的物業(yè)管理變革，然后一一介紹了物業(yè)企業(yè)網(wǎng)站、物業(yè)社區(qū)O2O平臺、物業(yè)微信公眾平臺、物業(yè)APP手機平臺的建

本書主要介紹了物業(yè)服務溝通的必要性、內(nèi)容與形式，然后一一闡述了物業(yè)服務溝通的基礎(chǔ)良好的禮儀、物業(yè)服務溝通技巧、物業(yè)公司如何與業(yè)主溝通、如何與業(yè)主委員會溝通，*后描述了妥善處理客戶投訴的步驟、方法與細節(jié)。本書強調(diào)實際操作技能與要求，對每項工作的業(yè)務流程、服務的規(guī)范與標準進行了梳理和規(guī)范，尤其是明確各項溝通與投訴解決的禮儀

在《向美軍學執(zhí)行：美軍精英部隊教給商界的領(lǐng)導力和團隊執(zhí)行經(jīng)驗》中，圍繞美軍精英部隊如何打造出強大的執(zhí)行文化這一主題，作者從親身經(jīng)歷以及來自戰(zhàn)場和商場的案例中，提煉出了由領(lǐng)導力、組織、溝通、知識、經(jīng)驗和紀律構(gòu)成的高效團隊的六項特質(zhì)，以及由“計劃—簡報—執(zhí)行—復盤”組成的簡單但行之有效的四步循環(huán)“完美執(zhí)行”模型。結(jié)合高效團

什么是社會企業(yè)？本書提供的企業(yè)家精神視角以及社會企業(yè)界定框架，為判定社會企業(yè)以及區(qū)分不同社會企業(yè)類型提供了很好的標準。 書中通過10家社會企業(yè)的案例故事向讀者展示了中國蓬勃興起的社會企業(yè)和社會企業(yè)家群體以及他們身上流淌著的社會企業(yè)家精神。這10家社會企業(yè)大都是各自領(lǐng)域*個吃螃蟹的或者是各自行業(yè)的開拓者，它們無一例外都為

本書既闡述了貨物學的概論知識，又以具體貨物為代表，詳細分析了各類典型貨物的特性。全書共分十章，分別介紹了貨物學概論、貨物質(zhì)量與貨物標準、貨物檢驗、貨物運輸、貨物包裝、貨物儲存與保管等貨物學的基礎(chǔ)性知識，同時以清潔普通貨物、液體普通貨物、粗劣普通貨物、特性貨物為代表，介紹了常見貨物的相關(guān)特性。本書知識結(jié)構(gòu)完整，內(nèi)容深入淺