本書作為一本電子商務(wù)基礎(chǔ)與運營的教學(xué)用書，一切從實際應(yīng)用出發(fā)，系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)及網(wǎng)上開店的基礎(chǔ)知識，以行業(yè)實戰(zhàn)應(yīng)用為學(xué)習(xí)目標(biāo)，全面講解了電子商務(wù)運用過程中一些bibei的實戰(zhàn)技能。 本書一共包含8個項目，內(nèi)容包括初識電子商務(wù)、網(wǎng)上開店、網(wǎng)店后臺基礎(chǔ)設(shè)置、網(wǎng)店商品的發(fā)布和管理、網(wǎng)店活動營銷、網(wǎng)店推廣工具、電商數(shù)據(jù)與數(shù)

本書關(guān)注騎手的世界。稱其為世界，是因為在騎手所受困于其中的“系統(tǒng)”之外，他/她們還有寬廣的生活領(lǐng)域和工作領(lǐng)域，他/她們在這些領(lǐng)域里捍衛(wèi)生計安全、寄放情感依托、建立社會聯(lián)結(jié)，并建立起自己作為“神圣”勞工的主體性。本書主要基于大規(guī)模全國性問卷調(diào)查，力圖呈現(xiàn)騎手群體的人群畫像及其就業(yè)、家庭、消費、社會態(tài)度等特征。此外，我們精

該書共分為四章，第一章引言，第二章解釋了全球商務(wù)談判挑戰(zhàn)競賽(TNC)開始的方式及其原因，并介紹了它的賽制，討論了談判的評估標(biāo)準(zhǔn)。第三章討論了四種主要的談判類型，每種談判類型都各自獨立，包括應(yīng)用價值索取策略和戰(zhàn)術(shù)的分配式談判，應(yīng)用價值創(chuàng)造戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的整合式談判，復(fù)雜的多議題談判和多方談判。每種類型的談判都設(shè)計了角色扮演

一個組織“服務(wù)水平”的高低反映了其綜合競爭力，而智能化服務(wù)管理是實現(xiàn)高質(zhì)量服務(wù)水平的重要抓手。本書面向智能化服務(wù)管理，圍繞服務(wù)組合所面臨的多種適配問題，從過程使能角度出發(fā)，論述過程挖掘、過程差異檢測、智能服務(wù)組合、智能化任務(wù)分配等過程管理關(guān)鍵技術(shù)在智能服務(wù)管理中的實現(xiàn)和應(yīng)用。全書共6章，第1和2章介紹智能服務(wù)管理過程使

本書運用帕森斯的結(jié)構(gòu)功能主義理論來論述廣告的價值變遷，將廣告業(yè)視為社會系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，通過分析廣告業(yè)與整個社會系統(tǒng)之間的互動關(guān)系，探索廣告的價值變遷規(guī)律。在研究理論的選擇上，本文沿用了《媒介經(jīng)營與產(chǎn)業(yè)化研究》的理論，當(dāng)時的中國大眾傳播事業(yè)正在進行一場迅速而劇烈的變革媒介產(chǎn)業(yè)化，傳媒業(yè)功能和內(nèi)外部結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變革

《國際服務(wù)貿(mào)易評論》(第5輯)以“經(jīng)濟韌性與全球合作：數(shù)字時代的服務(wù)貿(mào)易”為主題，分為宏觀研究、專題研究、行業(yè)研究和案例分享四部分，聚焦數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化背景下數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的現(xiàn)狀、問題與對策，闡述國際化、區(qū)域一體化背景下數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的策略、規(guī)制和升級路徑，具體分析了數(shù)字服務(wù)貿(mào)易在中醫(yī)藥、圖書、數(shù)字演藝、保險、軟

本書基于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角，結(jié)合國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、資源基礎(chǔ)理論及商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論，采用定性與定量相結(jié)合的方法，構(gòu)建商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角下商業(yè)模式分析框架，并通過結(jié)構(gòu)方程對商業(yè)模式與企業(yè)績效的影響機理進行研究，采用回歸分析研究協(xié)調(diào)能力在商業(yè)模式與企業(yè)績效之間的調(diào)節(jié)作用，運用動力學(xué)從系統(tǒng)的角度研究商業(yè)模式及協(xié)調(diào)能力對企業(yè)績效的影響

本書于2008年初次出版，2016年再版，第三版是在原版和再版的基礎(chǔ)上進行了結(jié)構(gòu)體系及部分內(nèi)容的調(diào)整、更新和完善。本書以市場調(diào)查機構(gòu)的項目運作過程為主線，安排篇章順序及基本框架，系統(tǒng)地闡述了市場調(diào)查的基本原理、方法和實務(wù)操作技術(shù)，同時也對國內(nèi)外市場調(diào)查的前沿理論與方法技術(shù)的新發(fā)展做了適當(dāng)?shù)慕榻B和應(yīng)用。內(nèi)容包括：市場調(diào)查

本書在平臺情景背景下提出了“顧客—平臺—服務(wù)者”三元互動關(guān)系作為分析的基本單元，在此新范式下分析平臺生態(tài)圈情景中服務(wù)失敗的溢出效應(yīng)，并從心理契約視角深入挖掘其形成機理及影響機制。在平臺生態(tài)圈中，消費者對平臺企業(yè)及平臺中第三方主體的心理契約在內(nèi)容上具有獨特性。在厘清心理契約內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，本書進一步考察了心理契約的動

本書從運營管理、市場營銷界面管理的視角，考慮產(chǎn)品種類（單產(chǎn)品（包括一籃子產(chǎn)品）和兩產(chǎn)品）、返券促銷模式（零售商促銷和制造商促銷）、供應(yīng)鏈權(quán)力結(jié)構(gòu)（零售商主導(dǎo)和制造商主導(dǎo)）等多種因素，通過構(gòu)建單一零售商返券促銷決策模型、零售商返券促銷和訂貨聯(lián)合決策模型、供應(yīng)鏈返券促銷決策模型等系列模型，深入系統(tǒng)地研究返券促銷的模式設(shè)計和