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門店數(shù)字化運營與管理教程(中級)(“1+X”職業(yè)技能等級證書配套教材·門店數(shù)字化運營與管理系列) 本書是1 X職業(yè)技能等級證書配套教材,依據(jù)《門店數(shù)字化運營與管理職業(yè)技能等級標準(中級)》開發(fā),涵蓋連鎖門店基礎運營與管理概述、門店全渠道數(shù)據(jù)分析與立體渠道推廣分析、門店顧客畫像分級與客戶服務、門店QSC建設與現(xiàn)場管理、門店銷售目標管理五個模塊。本書以證書標準內(nèi)容為基礎,聚焦關鍵工作技能,以門店的實際運營工作流程為藍本,將理論知識和實踐技能有效融合。本書既是門店數(shù)字化運營與管理1 X證書的培訓教材,又可作為高職院校連鎖經(jīng)營管理、市場營銷、電子商務等相關專業(yè)的教材,還可作為門店運營管理崗位的相關從業(yè)者和社會人士的參考書。
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